在溫暖的床上“治療”已經(jīng)成為一些老人的日常習(xí)慣。

“全包”保健床是為了欺騙老年人而設(shè)計的

廠商昭陽醫(yī)療器械有限公司涉嫌過度宣傳和夸大效果

如今，市場上充斥著各種各樣的保健品，伴隨而來的是公民們頻繁抱怨他們浪費(fèi)了錢卻沒有得到保健。上周深圳晚報曝光了幾款忽悠老人的保健品。這次我們的記者給大家展示了一種“保健床”。據(jù)說，看起來像床的東西不僅可以降低人的血壓，還可以治療脊柱疾病，甚至腎結(jié)石、糖尿病和胃病。睡在床上可以治愈一切疾病。真的有那么神奇嗎？我們的記者為此進(jìn)行了特別調(diào)查。

一個

城市居民

萬元保健床賣閃爍老人

近日，有市民向《深圳晚報》反映，寶安區(qū)西鄉(xiāng)市場附近有一家機(jī)構(gòu)，以提供免費(fèi)體檢為由，吸引消費(fèi)者免費(fèi)體驗其產(chǎn)品，然后向消費(fèi)者銷售醫(yī)療器械。市民陸小姐說，她認(rèn)識的一位老人天天吵著要家人給她買一張保健床墊，堅持說用那床墊睡覺能治病。而健康床墊的價格在2萬元以上，健康床的價格更貴。

工作人員說，如果你買了床，這種1280元的黑白綠玉甚至可以免費(fèi)贈送。

2

野戰(zhàn)大廳

體驗者充滿激情

近日，記者來到寶安西鄉(xiāng)市場。市場旁邊有一張小桌子，上面寫著“免費(fèi)體檢”。幾個打扮成醫(yī)務(wù)人員的人負(fù)責(zé)在服務(wù)臺接受咨詢。老人時不時會去那里報到，顯然是?？汀：唵谓徽労?，老人和接待員從側(cè)通道上樓，通道口上方掛著“昭陽醫(yī)療器械有限公司”的招牌。

記者上前詢問附近哪里有賣床墊的地方。兩位工作人員一開始都很謹(jǐn)慎。當(dāng)他們聽說自己在買健康床墊時，突然變得熱情起來:“老人床墊，一定是我們來了?！惫ぷ魅藛T立即帶領(lǐng)記者參觀了三樓的體驗室。

老人傳道授業(yè)的角落，是給老人灌輸各種“健康觀念”的地方。

來到三樓，記者發(fā)現(xiàn)，整個體驗館占地約200平方米，里面有20多張各種“體驗床”，老人躺在上面，使用儀器進(jìn)行治療。在房間最里面的一端，有一個演講區(qū)，有講臺，有電視，有一排排座位，十幾個老人在聽工作人員講課，包括昭陽公司的產(chǎn)品如何正規(guī)，昭陽公司的產(chǎn)品出口到全世界，昭陽公司的產(chǎn)品有效可信。布道者激情四射，下面的觀眾也是。傳教士帶領(lǐng)觀眾中的老人拍拍手，喊口號，互動問答。老人們的一致回答和熱情投入令人驚訝。

一位姓竇的女士巧妙地向記者介紹了他們治療床的神奇之處。她介紹說，這種體驗床叫“遠(yuǎn)紅外溫?zé)嶂委焹x”，床墊叫“遠(yuǎn)紅外溫?zé)犭娢恢委焹x”，簡稱溫?zé)岽矇|。"它的結(jié)構(gòu)包括韓國產(chǎn)的黑綠玉，所以非常有效."竇女士說，很多老人來這里體驗，已經(jīng)康復(fù)?！八麄兊牟缀醵己昧??？梢哉埣依锏睦先梭w驗一下。體驗免費(fèi)?？梢韵润w驗一周或者一個月。時間就行，你試試就知道有沒有效果。”睡在暖床上的老人也向記者強(qiáng)烈推薦:“很有效，我的肩周炎沒事?！?我過去走路有困難，但現(xiàn)在沒問題了。"“很有效。真的可以治病。我介紹了很多朋友?！绷钣浾唧@訝的是，老人稱贊了這個機(jī)構(gòu)的服務(wù)。

工作人員讓記者躺在溫暖的床上。床的兩側(cè)有兩個發(fā)光理療頭，床下安裝有傳動裝置。上面還有一個帶按摩功能的滾輪，可以像普通按摩椅一樣自動按摩背部、頸椎、腳底。

據(jù)說，看起來像床的東西不僅可以降低人的血壓，還可以治療脊柱疾病，甚至腎結(jié)石、糖尿病和胃病。睡在床上可以治愈一切疾病。真的有那么神奇嗎？

三

地點(diǎn)

體驗者都穿著黑色和綠色的玉石制品

來這里免費(fèi)體驗已經(jīng)成為很多老人的習(xí)慣。在記者來訪的路上，老人陸續(xù)進(jìn)來簽到。老年人每天的主要活動就是在這些床上體驗40分鐘。工作人員給他們鋪床，給他們健康講座，讓老人慢慢接受昭陽公司的理療床，是他們最好的選擇。所以在這些絡(luò)繹不絕前來報道的老人中，有每天來體驗免費(fèi)錢的，也有花一萬多元買床墊回家的。

“你免費(fèi)體檢，每天那么多人來，不會賠錢吧？”面對記者的提問，一位工作人員透露，“不用擔(dān)心，我們不會虧錢，我們也賣其他產(chǎn)品”。記者還注意到，許多人，無論是工作人員還是享受免費(fèi)體驗服務(wù)的人，都將這款黑白綠玉產(chǎn)品戴在手上和脖子上。記者從現(xiàn)場的兩位體驗者那里了解到，工作人員在接受一定數(shù)量的免費(fèi)治療后，會給你一小塊黑綠色的玉石，用熱水泡一下，用膠帶固定在額頭上，據(jù)說能讓人身心都有珍妮弗的感覺。

體驗室里還有吧臺柜，里面擺滿了黑綠玉石制品，價目表上注明價格1280元。一位工作人員還告訴記者，“如果你買了床，這些玉器可以免費(fèi)送來。暖床、暖床墊之類的產(chǎn)品，不是熟人、不是會員就買不到?！?/p>

四

推銷員

溫暖的床可以治愈所有疾病

記者在國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，在昭陽暖床的注冊信息中，國家批準(zhǔn)的適用范圍是，可用于輔助治療頸椎病、腰間盤突出、慢性胃炎、風(fēng)濕、退行性關(guān)節(jié)炎、痛經(jīng)、腦血栓后遺癥等引起的肩痛、肩功能障礙。這些都是用來輔助治療的，但在銷售人員的口中，卻成了萬靈藥床。但是體驗店的宣傳已經(jīng)大大超出了國家批準(zhǔn)的產(chǎn)品適用范圍。在三樓入口處的宣傳板上，甚至清楚地寫著暖床可以治療糖尿病等疾病。工作人員甚至告訴記者，即使是近視也可以治愈。竇女士告訴記者，保溫床的秘密在于紅外線和黑綠玉。中國人民解放軍總醫(yī)院理療康復(fù)科王興林醫(yī)生曾告訴媒體，紅外線主要作用于皮膚表面，對深層皮膚沒有影響。對于心臟病、高血壓、糖尿病，沒有科學(xué)依據(jù)證明它有這種作用。

公民上訴

希望相關(guān)部門調(diào)查

2010年央視“3.15”晚會曝光了很多地方用暖床忽悠老人的事件，其中哈爾濱一位老人因為過于相信這些床的功效而停藥。事件曝光后，各地對各種理療床進(jìn)行了調(diào)查處理。隱藏在西鄉(xiāng)市場的昭陽醫(yī)療器械單位，似乎一直安然無恙，還是有很多老人來報名體驗的。據(jù)工作人員說，這家商店已經(jīng)經(jīng)營了10年。

市民陸小姐說:“他們的方法相當(dāng)于營銷和洗腦，用各種方法欺騙老人，逐漸讓老人相信，簡直太可惡了。希望相關(guān)部門調(diào)查一下。”

記者筆記

賣暖床靠忽悠

縱觀整個過程，記者發(fā)現(xiàn)這是一種專門針對老年人的營銷手法。一開始工作人員對你很熱情，就像親人一樣，后來他對你很體貼。然后，在獲得你的信任后，他的把戲開始了。據(jù)知情人士透露，這些機(jī)構(gòu)主要是利用家庭鼓勵，讓老師像服務(wù)家庭成員一樣服務(wù)這些客戶。記者在現(xiàn)場還注意到，服務(wù)人員非常熱情，老人的每一次經(jīng)歷都被記錄下來。

用親情和甜言蜜語拉近與老人的距離，是體驗式營銷的第一步。哄老人進(jìn)體驗店后，銷售人員會用各種方法說服老人，這張床效果很好。日復(fù)一日的免費(fèi)體驗讓這些老人不自覺地接受了床可以治病的說法，促使他們下定決心買床。

經(jīng)過不斷的宣傳和建議，加上長期的親情和關(guān)愛的積累，很多老人在這個時候幾乎能夠接受。最后，他們發(fā)現(xiàn)這張保健床不僅貴，而且與銷售人員所說的相去甚遠(yuǎn)。