聯(lián)合商報:11月7日,華潤蘇果首家“蘇果人壽”怡康街店在南京揭幕。
據(jù)悉,怡康街的蘇果生活商店是南京首家承接華潤萬家打造的新型社區(qū)超市模式的商店。致力于打造5-10分鐘步行距離內(nèi)的居民首選購物場所,以家庭為中心,滿足家庭一日三餐、居家生活的基本需求。
據(jù)報道,該店面積約500㎡,經(jīng)營類別包括食品、非食品、糧油、洗滌劑、嬰兒和生鮮食品等4600個單品。
為了滿足“生鮮廚房”的定位,蘇果LIFE益康街店的生鮮經(jīng)營面積占50%,匯集了上等牛羊肉、有機(jī)蔬菜、進(jìn)口果蔬,如鮮羅吉牛肉、回頭客有機(jī)蔬菜、泰國椰青等。;食物包括進(jìn)口奶粉和網(wǎng)上名人的零食。
此外,消費(fèi)者還可以購買進(jìn)口洗發(fā)水、面膜、牙線棒、小林制藥服裝去污紙等個人護(hù)理、家庭清潔、家庭補(bǔ)充品,以及一系列受年輕消費(fèi)者歡迎的盲盒,進(jìn)一步滿足消費(fèi)者多樣化、便捷的購物需求。
秉承“在蘇果生活得更好”的經(jīng)營理念,宣傳材料和展示道具的色彩應(yīng)用以綠色和木質(zhì)色彩為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)清新、綠色和自然,旨在為消費(fèi)者營造舒適和舒適的購物環(huán)境,傳達(dá)健康、優(yōu)質(zhì)和物有所值的美好生活理念;
在裝修風(fēng)格上,以灰色為底色,通過精心的光源設(shè)計,“商品”的經(jīng)營靈魂更加突出;
在品類布局中,消費(fèi)者可以通過使用肉類、貪婪、冷凍、食品、飲料和干凈等更簡單的詞語來更高效地搜索他們想要的商品。
蘇果生活商店不同于過去傳統(tǒng)的社區(qū)超市。在大量市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,打破傳統(tǒng)的銷售模式,增加生鮮食品和食品類產(chǎn)品的比重,選擇個人護(hù)理、家居清潔、家居補(bǔ)充品。
隨著新零售的不斷發(fā)展,華潤蘇果以智能商店為發(fā)展方向,在收銀機(jī)支付、店鋪運(yùn)營、客戶關(guān)系、O2O運(yùn)營等方面不斷努力,大力引進(jìn)包括自助收銀機(jī)和電子價簽在內(nèi)的數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù),拓展新技術(shù)的落地范圍。
鑒于消費(fèi)者體驗性和便捷的消費(fèi)習(xí)慣,蘇果生命商店在推動商店智能化進(jìn)程方面更加深入和全面。門店打破地域界限,通過萬佳APP、蘇果優(yōu)化、蘇果社區(qū)購物等線上平臺與客戶建立全場景聯(lián)系,線下購物行為與線上消費(fèi)習(xí)慣相結(jié)合。門店通過蘇果社區(qū)采購等在線平臺,將門店產(chǎn)品與社區(qū)服務(wù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下單、送貨上門或店內(nèi)取貨等功能。結(jié)合在線主題營銷,創(chuàng)造個性化、多元化、體驗式的消費(fèi)流程。
此外,商店通過使用多類型智能屏幕,增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動,實(shí)時推送相關(guān)類別的準(zhǔn)確活動信息,全方位打造清新、便捷、智能的社區(qū)商店。
近年來,華潤蘇果大力推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新戰(zhàn)略,在格式、商品、營銷、數(shù)字化、O2O等多個方面交出了“硬核成績單”。
蘇果表示,蘇果生命商店的開業(yè)將有助于華潤蘇果更好地服務(wù)社區(qū)消費(fèi)者,是順應(yīng)新的市場趨勢和新的需求,堅持改革創(chuàng)新的又一新成果。未來,華潤蘇果將積極探索創(chuàng)新,加快線上線下一體化發(fā)展,為消費(fèi)者帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
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