8月29日,2020中國社區(qū)商業(yè)大會在山東濟南隆重開幕。這次會議的主題是“通過直播重建商業(yè)價值”,以探索社區(qū)管理的新思路。來自全國各地的行業(yè)專家、企業(yè)高管和社區(qū)貿易商齊聚泉城濟南,共同探討和推動中國社區(qū)商業(yè)的全新發(fā)展。
螞蟻金服商會會長吳金紅在會上發(fā)表了題為《商品和供應鏈是直播增權擴能的核心》的主旨演講。在他看來,群體直播是一種銷售渠道和營銷方式,未來會有更多新穎的銷售渠道和營銷方式。但是,商品永遠是這些渠道和方式的核心競爭力。
▲螞蟻商業(yè)協(xié)會主席吳金紅
以下是吳金紅講話的主要內容:
疫情過后,整個市場變化很大,很快催生了線上銷售?,F在,至于零售企業(yè),你說不在網上做,基本不可能。但是到底什么是群呢?群體的核心是什么?它是供應鏈、商品、物流效率和履行合同的能力。
群體直播是一種銷售渠道和營銷方式,未來會有更多新穎的銷售渠道和營銷方式。但是,商品永遠是這些渠道和方式的核心競爭力。
從分組和網上銷售的角度看,我們能擁有商品的核心競爭力嗎?今天我也用螞蟻商業(yè)協(xié)會的實際產品給大家講一個案例。
首先是絕對的價格優(yōu)勢。絕對價格優(yōu)勢不一定要便宜才能賣,還要拿回毛利。絕對的價格優(yōu)勢一定是我們拿到最低的價格,然后拿回合理的毛利。這是螞蟻商業(yè)協(xié)會最基本的條款。任何一家合作工廠只要觸發(fā)這個條款,合同就變成廢紙,同樣的質量,同樣的交易條件,要求國內最低價格,不需要任何談判。如果你做不到這一點,你就沒有競爭力。
我們有兩個業(yè)務,一個是聯(lián)合采購,一個是自有品牌。聯(lián)合采購為成員企業(yè)提供了品類解決方案。
我們獨特的商品護城河是我們自己的品牌。獨一無二的商品,別人沒有,不能損害毛利,我們要把毛利要回來。商品力獨特的護城河,這個在群里怎么說?一定是賣獨特的商品,我們聯(lián)合自有品牌就是獨特的商品。
我們急需好貨,超性價比的貨,好貨不貴,讓客戶接受。我們提出了一個想法,就是給螞蟻商業(yè)聯(lián)合會的成員企業(yè)提供一個打價格戰(zhàn)的武器,或者是為成員企業(yè)開發(fā)獨特產品的一整套解決方案。
中國沒有一個品牌有大量的單一產品。在家居清潔領域,只有一個。商品廣,單品牌商品廣,價格全國最低。只有這樣的商品才能形成你獨特的商品護城河。螞蟻商協(xié)上市的有“我有”、“預約”、“爭?!钡攘鶄€品牌。
完整的解決方案是什么?以前我們開發(fā)自己的品牌,大部分都會找品類中的爆款產品來開發(fā)。但是螞蟻商服協(xié)會由于會員企業(yè)超過50家,當年銷售額超過700億人民幣時,我們可以發(fā)展品類,發(fā)展自己的品牌是一個多品牌品類。
在所有的自有品牌產品中,我們根據這八種場景來構建產品結構:哪些適合在大賣場和大賣場銷售?有哪些適合在中店和一般超市銷售的?小店、便利店、線上、交易所、交易所是實體零售店中獨一無二的。適合賣什么樣的商品?還有面條銷售,是我們的會員公司北京首航發(fā)明的,就是收銀員最后完成收銀的那一瞬間賣給客戶的產品叫面條銷售產品,基于收銀場景開發(fā)的一整套產品解決方案。
從現場來看,著眼于更好的從產品現場銷售,幫助企業(yè)打造自己品牌的品牌戰(zhàn)略、文化、組織結構、績效考核、商品解決方案,這是單個企業(yè)做不到的全套解決方案。
螞蟻商業(yè)協(xié)會開發(fā)的產品,每個產品至少配備一個視頻,很多產品配備5-10個介紹視頻??蛻衾斫庖粋€產品需要15秒。我有一個專業(yè)團隊每天都致力于此。
這又是我們的第一個地方。疫情期間我們沒有停止發(fā)展自己的品牌?;?1天時間開發(fā),推向全國。我們把它命名為健康保護。從口罩到所有的消毒防疫產品,我們打造了一套獨具特色的品類,集中陳列在商場,效果特別好。
我覺得把數量放在一起,能不能放一個大訂單和供應商談,特別好。這么多老板支持我,我突然發(fā)現拼在一起挺厲害的。但是不好。表演呢?別以為我有錢就不怕。我還不能買東西。真的不行。現在選工廠,一定要選國內一流的。
我覺得集團的供應鏈一定是基于商品解決方案的線上線下整合。無論是團購還是線上商品解決方案,都必須是全面完整的服務方案,而不是簡單的商品購買。
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