專注于手表和珠寶,
這是該訂閱號(hào)的第54篇原創(chuàng)文章。
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前兩天一個(gè)朋友被拉去參加一個(gè)叫Luxelife的奢侈品展。展覽規(guī)格相當(dāng)高。前段時(shí)間,雅各布&;Co又出現(xiàn)了。我的朋友看了看四周,最終選擇了布蘭卡潘最經(jīng)典的一款Villeret手表。他問(wèn)在國(guó)外買是不是更劃算。我說(shuō)可能有20%的折扣,但是你知道現(xiàn)在海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)很大。他糾結(jié)了一會(huì),說(shuō)還是在家里買比較好。
▲從9月1日開始,海外購(gòu)買手表的性價(jià)比更低
事實(shí)上,現(xiàn)在從海外購(gòu)買手表的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越高。一個(gè)表哥說(shuō),今年他調(diào)到香港工作的時(shí)候,各種同學(xué)朋友讓他帶表,有一次被發(fā)現(xiàn)了。從那以后,他被海關(guān)列入黑名單,每次都要接受檢查?,F(xiàn)在,他害怕幫助別人。很多時(shí)候價(jià)格差不了多少,不值得。
自今年9月1日以來(lái),對(duì)海外交易的監(jiān)控變得更加嚴(yán)格。一萬(wàn)元以上的稅率高達(dá)60%,從海外購(gòu)買手表的風(fēng)險(xiǎn)高很多。不是,有人從國(guó)外帶了7萬(wàn)塊錢的勞力士,直接被征稅4.2萬(wàn),價(jià)格比國(guó)內(nèi)還高!
今天的文章告訴你,在國(guó)外買手表可能不劃算!
▲海關(guān)開出的稅單中,手表作為奢侈品的郵政稅高達(dá)60%
▲ VIP客人可以享受比普通客人更多的私表購(gòu)買服務(wù)。
百達(dá)翡麗上海大廈是一家手表沙龍
幾年前,國(guó)內(nèi)外買手表的差距有點(diǎn)大。歐洲和香港的價(jià)格可以達(dá)到國(guó)內(nèi)專賣店售價(jià)的70%,甚至折扣可以達(dá)到50%。然而,這種情況近年來(lái)發(fā)生了很大變化。隨著中國(guó)成為奢侈品的第二大市場(chǎng),手表品牌越來(lái)越關(guān)注中國(guó)市場(chǎng),在價(jià)格上也越來(lái)越有優(yōu)勢(shì)。早在2014年2月,宇舶就宣布內(nèi)地和香港同價(jià)。三個(gè)月后,與宇舶同屬于LVMH集團(tuán)的振力士也宣布,當(dāng)年的新產(chǎn)品大陸與港臺(tái)、瑞士同價(jià)。
三年來(lái),手表價(jià)格的“全球化”之路從未停止。今年1月我采訪厄爾前總裁菲利普·利奧波德-梅茨格(Philippe Leopold-Metzger)時(shí),他也明確表示:目前中國(guó)政府已經(jīng)調(diào)整了關(guān)稅,品牌也會(huì)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
這里說(shuō)的調(diào)整不是紙上談兵。我們可以看到:格拉蘇蒂原創(chuàng)今年推出了新的36機(jī)芯,使用這款機(jī)芯的國(guó)內(nèi)外車型幾乎沒(méi)有價(jià)格差異。Jaeger-LeCoultre的一些產(chǎn)品也調(diào)整了價(jià)格,價(jià)格差真的不多。此處未列出。
▲百達(dá)翡麗上海大廈不同于普通的鐘表店。
更加注重為客人提供增值VIP服務(wù)
這么說(shuō)吧,如果代購(gòu)有能力找到經(jīng)銷商獲得大折扣,且自身信譽(yù)和行為可靠,那么購(gòu)買手表就能做到物美價(jià)廉。但是,你這樣買手表,就很難保住表殼了。任何有海外買表經(jīng)驗(yàn)的人都知道表盒的靈敏度,即使你把它藏在盒子里,也很容易打開盒子。如果你被征稅,你的稅可能比在國(guó)內(nèi)專柜買手表還貴。
但是這些東西在可靠采購(gòu)的時(shí)候還是一些小風(fēng)險(xiǎn),在不可靠采購(gòu)的時(shí)候更可怕。比如購(gòu)買的手表機(jī)芯零散,不了解手表的買家根本不知道;更過(guò)分的是,我不能直接送你一塊二手手表。正規(guī)銷售在品牌上有銷售記錄,組裝轉(zhuǎn)賣的二手手表沒(méi)有保修權(quán),只能偽造保修卡。
▲邀請(qǐng)?jiān)L問(wèn)瑞士不是名人的專利。VIP客人也可以。圖為藝術(shù)收藏家藍(lán)縈·清在奧德馬斯·皮格特畫廊。
有一年,我去瑞士的Joux山谷采訪奧德馬斯·皮格特和耶格-勒考特鐘表廠。第二天,一群中國(guó)客人突然涌進(jìn)安靜的山谷,問(wèn)他們?cè)谀睦?。他們是?dǎo)游帶去團(tuán)游的,搞不清楚自己在干什么。去“手表王國(guó)”,必然會(huì)買手表。國(guó)內(nèi)一些旅行團(tuán)開始和當(dāng)?shù)氐氖直淼旰献?,在?guó)內(nèi)賣手表,帶你去買玉石。老老實(shí)實(shí)男富女富的外國(guó)人,未必有靠譜的店。對(duì)于不靠譜的海外店發(fā)的保險(xiǎn)卡,有的信息不正確無(wú)效,有的配合代購(gòu)故意把保險(xiǎn)卡寫在后面,更糟糕的是旅行團(tuán)直接拿到黑店。中國(guó)人出國(guó)旅游很容易沖動(dòng)消費(fèi)。小火苗在旅行團(tuán)的某一點(diǎn)著火。如果一個(gè)人開槍,其他人就拿不住了。
▲買手表不是一次性出售,而是終身服務(wù)。上海新世界俱樂(lè)部的客服中心為貴賓提供更加便捷的維修服務(wù)。
在國(guó)外買手表,Sales肯定會(huì)告訴你,我們的手表是全球保修的,回國(guó)就可以維修。但是,這里全球保修的含義不包括退貨。所以如果你在國(guó)外買了一塊手表,回家不喜歡,基本上除了飛回去退掉就沒(méi)別的辦法了。
重點(diǎn)討論為什么會(huì)出現(xiàn)國(guó)外買國(guó)內(nèi)回的情況。在國(guó)外買表往往是短時(shí)間決定的,還伴隨著語(yǔ)言障礙。溝通不一定順暢,也不可能想清楚自己到底喜歡什么。
另外,很多人在國(guó)外買手表,肯定是看中了退稅的點(diǎn),所以問(wèn)題又來(lái)了。國(guó)外買的手表在國(guó)內(nèi)修的時(shí)候,很多店鋪都會(huì)要完稅證明!(因?yàn)楹芏嗍直硇枰偷皆瓘S維修,這就意味著品牌在送你的手表出去的時(shí)候要交關(guān)稅。)但是免稅店買的手表一定沒(méi)有完稅證明!本來(lái)想存點(diǎn)錢去國(guó)外買手表的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)要退就退不了。如果我想修理它們,我不能修理它們。反而花了更多的錢。
▲國(guó)內(nèi)各品牌都推出了特別款。左邊是格拉蘇蒂的原裝“心悅”偏心月相表,右邊是雅典的“鄭和寶船”鍍金琺瑯表。(單擊查看更大的圖像)
現(xiàn)在各大品牌最想討好誰(shuí)?中國(guó)客戶!他們?cè)跔?zhēng)相推出各種中文限量版,最簡(jiǎn)單的例子,誰(shuí)先訂一年一度的生肖表,就可以順便買一張彩票;有些“中國(guó)特色車型”直接把中國(guó)地圖放在表盤中央,這也表明其銷售地點(diǎn)集中在這只金雞的范圍內(nèi);還有一些世界時(shí)間表把香港時(shí)間改為北京時(shí)間。
所以在國(guó)外很難買到這樣的中國(guó)限量版車型。迷戀中國(guó)特色手表的外國(guó)人要自己找渠道買,國(guó)外經(jīng)銷商要跟手表廠商訂。所以說(shuō)到有地方特色的限量表,中國(guó)客人是第一位的。比如格拉蘇蒂的原裝“心悅”偏心月相表和雅典的“鄭和寶船”鍍金琺瑯表,當(dāng)然要在國(guó)內(nèi)買(國(guó)外買不到),有些癡迷中國(guó)元素的外國(guó)人還要找中國(guó)買!
▲作為VIP嘉賓,甚至可以和喜歡的文化名人交流。
圖為吳曉波在上海新世界俱樂(lè)部。(向左滑動(dòng)以查看更多內(nèi)容)
不需要重復(fù)VIP可以享受的特權(quán):基本是優(yōu)先觀看,參加店鋪活動(dòng),每個(gè)生日都能收到親戚的問(wèn)候和禮物。VIP增值服務(wù)還包括手表免費(fèi)維修,一經(jīng)交易,直接受中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)保護(hù),甚至受邀參觀瑞士鐘表廠。也許你不用關(guān)注這些折算成金錢的東西,但是作為品牌價(jià)值的一部分,這不正是你想要的嗎?
以前只有真正的頂級(jí)消費(fèi)者才能被稱為VIP,現(xiàn)在隨著品牌越來(lái)越意識(shí)到大眾客戶的重要性,VIP待遇也在照耀著初級(jí)客戶。當(dāng)然是降低準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量不變。
聽(tīng)到這個(gè)我很激動(dòng)?
Rangoo,這里的一切都是以你在國(guó)內(nèi)專柜買手表為前提的!
▲你可以在這樣一個(gè)特殊的地方招待朋友:布蘭卡潘上海新世界俱樂(lè)部的陽(yáng)臺(tái)占據(jù)新天地最好的位置。
在采訪耶格-勒考特前全球總裁丹尼爾·里多之前,他說(shuō)他為中國(guó)客人感到難過(guò)。原話如下:“北京或上海的客人去羅馬或巴黎買手表,回國(guó)后,北京或上海的精品店工作人員對(duì)這些客人不熟悉,所以不提供VIP待遇,因?yàn)榈陠T根本不認(rèn)識(shí)這些客人。而羅馬或者巴黎的店員在賣手表的時(shí)候只接待過(guò)一次客人,而且知道自己住在北京或者上海,所以不能一直為他們提供服務(wù)??蛻魯?shù)據(jù)是嚴(yán)格保密的,信息是不共享的,所以這些買手表的客戶在國(guó)內(nèi)不被當(dāng)作貴賓,雖然他們花了很多錢買手表。希望有很多本地化的客戶聯(lián)系系統(tǒng)可以為他們提供VIP服務(wù)。”
總統(tǒng)的話通俗的概括就是:你買了那么多手表,還不是VIP!前幾天我們發(fā)表了一篇題為《買表的32個(gè)故事,這就是我們的時(shí)代》的文章,里面提到了一位買了梵克雅寶情人橋的歐洲客人。
很多人覺(jué)得:我買了那么多手表,卻不是你的VIP?嗯嗯,因?yàn)槟愕南M(fèi)記錄和VIP積分都在國(guó)外,你可能有資格參加國(guó)外的VIP活動(dòng),但是你愿意飛走嗎?
花了這么多錢買表,當(dāng)然希望除了這塊表,還能獲得全套VIP體驗(yàn)。畢竟這是奢侈品最重要的部分,也是買表的意義。
但是如果你在國(guó)外買手表,真的只能感嘆:我去年買了手表…
形象:來(lái)自品牌(部分來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
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福祿嘻哈
由四大商人和資深人士發(fā)起。
8090年輕人手表和珠寶文化指南。
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