7月15日,記者從濰坊市文化旅游局了解到,按照有關(guān)通知要求,15日,我市印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)的通知》(以下簡稱《通知》),旅行社和網(wǎng)絡(luò)旅游企業(yè)。從現(xiàn)在起恢復(fù)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅行和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)運(yùn)營。中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不允許團(tuán)體旅游和“機(jī)票+”出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復(fù)。
據(jù)了解,在旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營后,《通知》對疫情防控提出了要求。旅行社應(yīng)當(dāng)對旅游產(chǎn)品的安全性進(jìn)行評價(jià),選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和符合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蟮墓?yīng)商和合作伙伴,明確各方的權(quán)利和責(zé)任。要加強(qiáng)溝通,及時了解和掌握旅游目的地和旅游目的地衛(wèi)生部門的疫情防控情況,做好線路設(shè)計(jì)、產(chǎn)品對接和訂票工作。要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,提高產(chǎn)品防疫標(biāo)準(zhǔn)。旅行社要嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)胤揽匾?,根?jù)自身經(jīng)營能力和供應(yīng)商、合作伙伴的接待能力,提前發(fā)布團(tuán)體數(shù)量等產(chǎn)品防疫要求,嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)數(shù)量,提倡小規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì)。要合理安排團(tuán)體旅游的路線、規(guī)模和旅游時間,分時段、分批次、分地區(qū)開展旅游活動,避免游客聚集。旅行社應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的符合一次性醫(yī)用口罩標(biāo)準(zhǔn)或者同等防護(hù)等級的口罩、體溫檢測設(shè)備、洗手液、一次性手套、消毒產(chǎn)品等防護(hù)用品,為駕駛員、導(dǎo)游和游客提供必要的保護(hù)。
外出前,旅行社應(yīng)收集游客信息,記錄其健康記錄,進(jìn)行檢查和登記,并要求游客在報(bào)名時出示健康代碼,出門前再次檢查。對體檢不合格的游客進(jìn)行解釋和勸阻。嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測制度,體溫異常的游客不允許參加旅行,并勸說其就醫(yī)并做好登記。
旅行期間,旅行社應(yīng)在交通、住宿、餐飲、觀光、購物等方面嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求,督促供應(yīng)商和合作伙伴落實(shí)通風(fēng)消毒措施。加強(qiáng)游客體溫檢測,游客乘車等交通工具全程佩戴口罩,景區(qū)、文化娛樂場所嚴(yán)格落實(shí)“限行、預(yù)約、移峰”措施,積極配合接待單位做好疫情防控工作。
旅行結(jié)束后,旅行社要整理好旅游團(tuán)隊(duì)的檔案,妥善保管。旅行社應(yīng)結(jié)合疫情防控工作,加強(qiáng)文明旅游宣傳,推廣“分餐制”、“公共筷子制”等健康旅游新方式。要加強(qiáng)對游客的宣傳引導(dǎo),倡導(dǎo)注重衛(wèi)生、拒絕游戲和理性消費(fèi),提醒游客規(guī)范處理垃圾,樹立文明健康綠色旅游新風(fēng)尚。
如果旅游團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)有疑似癥狀的人員,旅行社應(yīng)立即停止該團(tuán)隊(duì)的旅游活動,并在第一時間報(bào)告,配合有關(guān)部門做好疫情調(diào)查和防控措施。一旦旅游團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)確診病例,旅行社應(yīng)立即實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,配合相關(guān)部門和單位做好患者隔離和密切接觸者跟蹤工作,并妥善處理善后事宜。(記者馮巖)
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