(正文/王)

市場統(tǒng)一前夕?

在雙十一電商大戰(zhàn)的緊要關(guān)頭,美團突然發(fā)布了這么一張耐人尋味的海報:11月18日新伙伴將加盟美團外賣。而且藍色西裝和背包的形象很容易想象??赐曛螅芏嗳瞬聹y這個家庭要加入美國傳教團,也就是達達分發(fā)會或者家庭美食會。更有甚者,我直接猜到了美團外賣同款衣服的死對頭:餓?

確實,滴滴快的和美團公開評論合并后,O2O圈老大和二胎變成一家人已經(jīng)不是什么新鮮事了。當(dāng)大部分市場份額掌握在兩大巨頭手中時,雙方的反應(yīng)更傾向于合并,將整個市場統(tǒng)一在一個人的占領(lǐng)下,而不是用價格來壓縮自己的生存空與市場。畢竟只要能擠出其他小競爭對手來保證自己的高市場份額,公司的行業(yè)地位就能像泰山一樣穩(wěn)固。

外賣O2O市場就是這樣一個現(xiàn)狀。美團餓的時候是BAT撐腰的垂直行業(yè)巨頭,市場占有率30%以上。在這樣的現(xiàn)狀下,兩家公司選擇以最低的成本統(tǒng)一市場是完全可以理解的。然而,當(dāng)這樣的猜測滿天飛時,CEO張開始堅決否認合并的消息。在否認的同時,也是對市場表現(xiàn)出了信心,說明目前饑民正享受著良好的發(fā)展勢頭,“朋友商人”在毫無理由的做公關(guān)炒作。而且如果餓了,會認真對待不負責(zé)任的造謠網(wǎng)絡(luò)媒體。這樣的說法暫時讓很多愛管閑事的人閉嘴了,但更多的人,尤其是與外賣O2O相關(guān)的人,還是在密切關(guān)注餓了么和美團最近的動向,希望能得到一些線索。

與盟友對抗敵人?

但還是有很多人從蛛絲馬跡上分析,配送公司是最適合美團現(xiàn)狀的并購對象。特別是海報中的“把世界送到你手里”這句話,明確指出了美團在分銷領(lǐng)域發(fā)揮實力的可能性。這樣達達和Runrunner發(fā)行也可以成為海報中的另一個主角。

眾所周知,O2O電商一直是三邊市場,參與者包括商家、用戶和經(jīng)銷商。從這個意義上來說,缺乏眾包分發(fā)能力的外賣平臺并不能完全控制整個交易閉環(huán)。如果這個閉環(huán)不能完成,必然導(dǎo)致無法保證用戶從頭到尾的完整體驗。所以你也會發(fā)現(xiàn)為什么外賣平臺同質(zhì)化競爭,靠補貼來抓用戶,無法形成真正的粘性。目前快運配送、達達等眾包物流已經(jīng)覆蓋了數(shù)百個城市,數(shù)十萬個經(jīng)銷商。這樣的能力水平對于任何外賣平臺來說確實非常有價值。

當(dāng)然外賣平臺也有自己的配送系統(tǒng),比如蜂鳥,百度騎士。達達是為了輸送社會上閑置的人力,降低配送成本;跑步者在各個地方支持配送團隊,這樣就可以達到快速擴張的目的。目前美團配送信標還不能完全滿足美團外賣的配送需求,引入第三方配送系統(tǒng)是提升配送體驗的最佳途徑。然而,到目前為止,還沒有官方消息發(fā)布。

還是一個曝光的公關(guān)?

由于海報和新聞是在美團和大眾點評人事合并剛剛完成的時候發(fā)布的,其中蘊含的魅力值得深思。不管真假,如果此時炒作成功,美團將占據(jù)大量媒體的頭條。如果是事件營銷,美團的公關(guān)部門能為KPI打夠。所以不管結(jié)果如何,大家都可以等到11月18日的公告,一起開心的看。

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