最近登場(chǎng)的很多“網(wǎng)紅級(jí)”美容界受到了美人們的追捧。在生活中，很多人盲目相信一些美容儀產(chǎn)品能夠快速改善皮膚、身體問(wèn)題，而不會(huì)打碎皮革或刀。其中，瘦臉、消除皺紋、變年輕的瘦臉、軟皮膚界等家用美容儀很受歡迎。但是CCTV 《每周質(zhì)量報(bào)告》調(diào)查顯示，有些產(chǎn)品的效果不如宣傳，甚至?xí)侥槨?

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)電商、微商的飛速發(fā)展，許多新潮的產(chǎn)品都有巨大的利潤(rùn)空間，但質(zhì)量往往參差不齊。一些評(píng)論類軟件曾經(jīng)受到雇傭水軍刷評(píng)論、評(píng)價(jià)、虛構(gòu)產(chǎn)品的好評(píng)，誘導(dǎo)消費(fèi)者。

CCTV記者的調(diào)查顯示，市面上有微電流、電離子、無(wú)線傳播波、LED等多種家用美容儀，美容效果更為多樣，也有人主張“可以拉扯瘦臉，修復(fù)皮膚”。部分集“使膚色變亮、皺紋變淡”、又自稱“防止衰退反齡法”的“梳妝臺(tái)迷你美容院”、“瘦臉機(jī)、吸塵器、進(jìn)口機(jī)”于一體，很多消費(fèi)者接受訂單，部分熱門品牌的累計(jì)評(píng)價(jià)達(dá)到數(shù)萬(wàn)個(gè)。

但是進(jìn)一步調(diào)查記者發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者購(gòu)買或嘗試過(guò)這種所謂的家用美容儀，但堅(jiān)持使用并獲得好評(píng)的并不多。

記者通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)，在一些熱門美容設(shè)備的評(píng)論區(qū)，實(shí)際使用效果與商家宣傳不符的消費(fèi)者不在少數(shù)。一些消費(fèi)評(píng)論說(shuō)：“使用后完全沒(méi)有效果”，“不如用手按摩”。此外，部分消費(fèi)者在用完美容儀后對(duì)皮膚過(guò)敏的反應(yīng)和按摩時(shí)美容儀漏電。

鎳釋放量超過(guò)100倍，過(guò)敏問(wèn)題突出

最近，為了了解這種受歡迎產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)專門組織了家用美容儀比較實(shí)驗(yàn)，在電商平臺(tái)上選出了10款關(guān)注度高、銷量好的家用美容儀。其中5個(gè)是微電流型美容儀，包括NuFACE、NAMIS、CONBOSH、金稻、LILIN 5個(gè)品牌。價(jià)格方面，500韓元以下的6個(gè)，500韓元以上的4個(gè)，基本涵蓋了家用美容界的暢銷品牌和類型。

家用美容儀在使用時(shí)與皮膚直接接觸，按摩頭部或手柄的金屬電鍍中如果超過(guò)有害物質(zhì)，可能會(huì)有健康安全風(fēng)險(xiǎn)。此次比較試驗(yàn)首先根據(jù)我國(guó)家庭美容界推薦性標(biāo)準(zhǔn)及歐盟相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)10個(gè)樣品的化學(xué)安全指標(biāo)進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)果表明，10個(gè)樣品中有6個(gè)鎳釋放量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，占樣品總量的60%。記者注意到，這6種產(chǎn)品都是市面上最暢銷的品牌，是鎳釋放量最高的樣品或知名品牌產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查，該樣品的按摩輥部位鎳釋放量是歐盟限值的近80倍，手柄部位鎳釋放量是歐盟限值的近150倍。

深圳市質(zhì)量消費(fèi)研究院李蔚蘭：目前，我國(guó)對(duì)家用美容儀產(chǎn)品的鎳釋放量沒(méi)有限制要求，因此此次比較試驗(yàn)參照歐盟法規(guī)的相關(guān)要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。目前，我國(guó)對(duì)家用美容儀產(chǎn)品的鎳釋放量還沒(méi)有限制要求，因此在此次比較試驗(yàn)中，參考?xì)W盟法規(guī)的相關(guān)要求進(jìn)行了檢查。記者調(diào)查了目前我國(guó)市面上的家用美容儀普遍采用金屬離子鍍工藝，加工過(guò)程中添加鎳可以提高產(chǎn)品的耐磨性，使美容儀的金屬電鍍更加光亮。但是鎳也是最常見(jiàn)的致敏金屬，長(zhǎng)期或反復(fù)使用鎳釋放量不符合要求的產(chǎn)品會(huì)引起過(guò)敏癥狀。

記者通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)，近幾年使用家用美容儀后，反映皮膚過(guò)敏的消費(fèi)者不少。在深圳市慢性病防治中心，皮膚科專家告訴記者，我國(guó)鎳過(guò)敏人口的比例非常高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約20%的人

對(duì)鎳過(guò)敏。深圳市消委會(huì)消費(fèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者使用美容儀時(shí)都會(huì)與皮膚直接接觸，每次使用時(shí)長(zhǎng)平均為10到15分鐘，醫(yī)學(xué)專家表示，這樣的使用頻率已經(jīng)足以導(dǎo)致鎳過(guò)敏人群出現(xiàn)不同程度的過(guò)敏癥狀。

深圳市慢性病防治中心皮膚科主任醫(yī)師 賴永琿：因?yàn)樵谌巳豪锩骀嚨倪^(guò)敏是很高的，我們近幾年也是發(fā)現(xiàn)用面部美容儀的人多了，所以產(chǎn)生面部的過(guò)敏皮炎也很多，經(jīng)常是找不著原因，可能跟洗面奶有關(guān)，也可能跟敷的面膜有關(guān)，但是都停用了，可能怎么都不好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樗杏玫竭@些美容儀器。因?yàn)樵谌巳豪锩骀嚨倪^(guò)敏是很高的，我們近幾年也是發(fā)現(xiàn)用面部美容儀的人多了，所以產(chǎn)生面部的過(guò)敏皮炎也很多，經(jīng)常是找不著原因，可能跟洗面奶有關(guān)，也可能跟敷的面膜有關(guān)，但是都停用了，可能怎么都不好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樗杏玫竭@些美容儀器。

負(fù)責(zé)此次比較試驗(yàn)的工作人員告訴記者，由于目前我國(guó)家用美容儀相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中并沒(méi)有對(duì)鎳釋放量作出要求，無(wú)法對(duì)企業(yè)形成約束，一些企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)更關(guān)注成本控制，對(duì)采用無(wú)鎳工藝的積極性不高，是導(dǎo)致家用美容儀鎳過(guò)敏問(wèn)題突出的一個(gè)主要原因。

熱敷滋養(yǎng)？小心低溫燙傷！

隨著調(diào)查的深入記者發(fā)現(xiàn)，除了鎳過(guò)敏，有些家用美容儀還可能燙傷使用者的皮膚。

記者注意到，因宣傳具有溫?zé)釋?dǎo)入、提拉嫩膚等美容效果，這兩年帶有加熱功能的家用美容儀備受消費(fèi)者青睞。在宣傳時(shí)，有的商家打出“恒溫磁熱 溫和舒張”的宣傳語(yǔ)，強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的加熱功能溫和無(wú)害，還有的產(chǎn)品頁(yè)面上寫著“45~52℃熱敷 層層滲透滋養(yǎng)”。

這次比較試驗(yàn)針對(duì)加熱型美容儀的工作溫升也進(jìn)行了檢測(cè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)有2款樣品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，使用時(shí)存在低溫燙傷的風(fēng)險(xiǎn)。

國(guó)家日用電器檢驗(yàn)中心工程部副部長(zhǎng) 黃凱杰：帶溫?zé)峁δ艿倪@些美容儀產(chǎn)品，對(duì)表面溫度的控制特別重要，企業(yè)一般都會(huì)設(shè)置一些感溫裝置，如果感溫裝置設(shè)置不合理或者感溫裝置溫度值設(shè)置過(guò)高，測(cè)出來(lái)表面溫度超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)限值，很容易造成低溫燙傷。

記者通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)，反映使用了加熱美容儀后皮膚被燙傷的消費(fèi)者也不在少數(shù)。醫(yī)學(xué)專家告訴記者，熱源在41℃以下對(duì)人體是安全的，46℃以上就能導(dǎo)致低溫燙傷，而且溫度越高，接觸時(shí)間越長(zhǎng)，皮膚的損傷程度就會(huì)越嚴(yán)重。記者注意到，市面上加熱型美容儀的溫度普遍都在40℃以上甚至更高，一旦產(chǎn)品溫控不好就有可能導(dǎo)致使用者被燙傷。

深圳市慢性病防治中心皮膚科主任醫(yī)師 賴永琿：46℃以上就有可能導(dǎo)致低溫燙傷，有時(shí)候就說(shuō)他覺(jué)得舒服或者覺(jué)得要加重一點(diǎn)，可能時(shí)間長(zhǎng)也沒(méi)去算時(shí)間，第一次可能是五十度可能就覺(jué)得熱了，后面適應(yīng)了可能70℃都不覺(jué)得熱，特別是如果是質(zhì)量不好的，溫控不好的，很容易就達(dá)到那個(gè)溫度，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的時(shí)候，可能也已經(jīng)燙傷了。46℃以上就有可能導(dǎo)致低溫燙傷，有時(shí)候就說(shuō)他覺(jué)得舒服或者覺(jué)得要加重一點(diǎn)，可能時(shí)間長(zhǎng)也沒(méi)去算時(shí)間，第一次可能是五十度可能就覺(jué)得熱了，后面適應(yīng)了可能70℃都不覺(jué)得熱，特別是如果是質(zhì)量不好的，溫控不好的，很容易就達(dá)到那個(gè)溫度，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的時(shí)候，可能也已經(jīng)燙傷了。清潔卸妝、溫?zé)釋?dǎo)入……美容效果微乎其微

除了安全性之外，消費(fèi)者在購(gòu)買家用美容儀時(shí)最關(guān)注的是產(chǎn)品的美容效果。這次比較試驗(yàn)還對(duì)家用美容儀宣稱的提拉、清潔和導(dǎo)入效果進(jìn)行了消費(fèi)者主觀評(píng)測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有不少家用美容儀宣稱的這些美容效果都不明顯。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上家用美容儀普遍宣稱能夠利用各種光電科技，實(shí)現(xiàn)多重美容效果。在眾多熱銷的家用美容儀中，有不少都將清潔和導(dǎo)入效果作為主推賣點(diǎn)，進(jìn)行大力宣傳。深圳市消委會(huì)消費(fèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于家用美容儀宣稱的清潔度和溫?zé)釋?dǎo)入的廣告宣傳效果尤為關(guān)注。

這次比較試驗(yàn)對(duì)家用美容儀宣稱的這些美容效果還組織了消費(fèi)者主觀評(píng)測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)組織20名普通消費(fèi)者首先對(duì)5款電離子型美容儀的二次清潔卸妝效果進(jìn)行評(píng)測(cè)打分，結(jié)果顯示，5款美容儀樣品使用清潔功能卸妝不如日常人手卸妝干凈，二次清潔效果也不明顯。

除了清潔效果，這次比較試驗(yàn)對(duì)5款電離子型家用美容儀也進(jìn)行了消費(fèi)者主觀評(píng)測(cè)，通過(guò)與單純敷面膜5分鐘進(jìn)行對(duì)比，測(cè)試兩種效果的皮膚含水量，結(jié)果顯示，5款家用美容儀溫?zé)釋?dǎo)入效果均不明顯，并沒(méi)有廣告宣傳的效果。

消費(fèi)者：我還是會(huì)單純敷面膜就好了，應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到它應(yīng)有的效果了。我還是會(huì)單純敷面膜就好了，應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到它應(yīng)有的效果了。記者：美容儀沒(méi)什么效果？消費(fèi)者：對(duì)，機(jī)器太麻煩了，而且完全沒(méi)效果。醫(yī)學(xué)專家告訴記者，無(wú)論是微電流，還是電離子，家用美容儀宣稱的這些光電科技，在醫(yī)療美容領(lǐng)域被統(tǒng)稱為光電治療，對(duì)應(yīng)的是專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備。因其光電強(qiáng)度大，直接作用于真皮層，為了保證安全有效，按照醫(yī)療器械管理辦法的要求，需進(jìn)行嚴(yán)格的分級(jí)備案管理。而目前，家用美容儀只是小家電分支下的皮膚毛發(fā)護(hù)理器具，不屬于醫(yī)療器械管理范疇。出于安全因素的考慮，家用美容儀的光電強(qiáng)度遠(yuǎn)達(dá)不到醫(yī)用設(shè)備的輸出量級(jí)，美容效果自然也就微乎其微了。

由于不屬于醫(yī)療器械管理范疇，家用美容儀的效果不要求臨床驗(yàn)證，目前也沒(méi)有家用美容儀美容效果的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為了增加銷量，一些企業(yè)銷售時(shí)宣稱隨意，甚至炒作概念，消費(fèi)者的實(shí)際體驗(yàn)往往達(dá)不到宣傳的那么好。

深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院 封梅：一款安全又好用的美容儀，除了其產(chǎn)品質(zhì)量要符合出廠合格，它的安全性和美容功效也要經(jīng)過(guò)醫(yī)學(xué)還有科學(xué)的驗(yàn)證，這樣消費(fèi)者才能夠放心安全地使用產(chǎn)品。 而現(xiàn)在的家用美容儀產(chǎn)品并不在醫(yī)療器械的監(jiān)管范疇以內(nèi)，它的美容功效也沒(méi)有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求，這就使得廠家在宣稱其功效的時(shí)候存在夸大還有炒作概念的現(xiàn)象，消費(fèi)者在使用完了以后發(fā)現(xiàn)它的使用效果并沒(méi)有廠家宣稱的那樣好。一款安全又好用的美容儀，除了其產(chǎn)品質(zhì)量要符合出廠合格，它的安全性和美容功效也要經(jīng)過(guò)醫(yī)學(xué)還有科學(xué)的驗(yàn)證，這樣消費(fèi)者才能夠放心安全地使用產(chǎn)品。 而現(xiàn)在的家用美容儀產(chǎn)品并不在醫(yī)療器械的監(jiān)管范疇以內(nèi)，它的美容功效也沒(méi)有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求，這就使得廠家在宣稱其功效的時(shí)候存在夸大還有炒作概念的現(xiàn)象，消費(fèi)者在使用完了以后發(fā)現(xiàn)它的使用效果并沒(méi)有廠家宣稱的那樣好。

在國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)前，還需要相關(guān)企業(yè)守住產(chǎn)品底線，在“質(zhì)量”二字面前，永遠(yuǎn)沒(méi)有托詞、沒(méi)有借口。