杭州的小格在寵物店買了一只小狗。她當時反復確認了小狗的健康狀況，但她說，帶回家沒幾天小狗就快死了。

1

柯基買了不到一周查出犬瘟

店家：檢疫證都有的 疫苗憑證要等狗場寄來

4月11號，小賀在杭州新塘路上的一家寵物會所買了一只柯基犬，花了兩千塊錢，小狗大概兩個月大。小賀說，買狗之前特意問了小狗的健康情況。

小賀：“當時我就是反復問他，你這個狗是打過疫苗的嗎，是健康的嗎，他當時一直否認，說這個狗是沒有任何問題的，我反復要求他們出示疫苗本，但是我買狗的第一天，他們一直很推脫?！?/p>

小賀說，自己第一次買狗，聽店家這么說，又看到合同上店家注明，疫苗已接種一針，就把小狗帶回了家。她說小狗到家之后，吃喝拉撒都正常，就是沒什么精神，不怎么和人互動，總是呆在角落。觀察了一天后，她在4月12號把狗帶去寵物醫(yī)院做了血常規(guī)檢測，當時沒做犬瘟細小等重大疾病的檢查。

小賀：“醫(yī)生通過血常規(guī)，也只是看出狗的白細胞和紅細胞有所異常，所以判斷出狗肺部有所感染，但是如果想確定的話，還需要觀察一兩天，4月14號早晨起來，那只狗就非常不對勁，它明顯就奄奄一息的感覺，吃飯也不吃動也不動，整只狗非常呆滯?！?/p>

4月14號，小賀把狗帶去另一家寵物醫(yī)院，她說經過全面檢查，一項CDV測試顯示為陽性，說是感染了犬瘟熱病毒。

小賀：“這些檢測出來就證明，它感染了犬瘟，并且胸部已經感染了肺炎，醫(yī)生根據(jù)報告跟我說的。”

小賀說，后來她找到店家，對方說是愿意把小狗送回狗場治病，并給她換只狗。她搜索了我們1818黃金眼的新聞后，發(fā)現(xiàn)這家店因為類似的事情，已經被投訴過好幾次?，F(xiàn)在，她希望直接退款。找到這家寵物會所，店員說負責人不在。

寵物會所 店員：“店長不在 （給他打個電話） 沒他電話，我沒給你耍無賴，你單子上怎么寫的嘛 （小賀：我問你家這個店，第幾次上新聞了） 你那個單子上怎么寫的，怎么跟你承諾的 （你這就是星期狗嗎） 什么星期狗 （你這個狗賣我的時候是好的嗎） 賣給你肯定是好的，不好的我賣給你干嘛。”

店員表示，和小賀簽的合同上已經注明7天內發(fā)現(xiàn)有犬瘟、細小癥狀的，可以更換同等價位幼犬，所售活體寶物為特殊商品，一經售出概不退款。這里的寶物，應該是寵物的意思。小賀說，她現(xiàn)在懷疑，小狗賣給她的時候就已經生病了。

寵物會所 店員：“疫苗狗場打的（那狗場打的有沒有憑證） 肯定有的呀 （那能不能給我們看一下） 狗場要寄過來的呀 （你讓他拍照，你們肯定都有聯(lián)系） 我沒有的?！?/p>

寵物會所 店員：“檢疫證都有的，你要的話我讓他給你拿過來，老板現(xiàn)在沒在這，老板出差了（那能不能給我一個老板的電話） 老板出差，他家親屬去世了?！?/p>

2

買家把情況反映給了市場監(jiān)管所

如何購買寵物專家這么說

兩位店員都表示，只能給小賀換一只狗，無法滿足她退款的要求。記者陪小賀把情況反映給了彭埠市場監(jiān)管所。寵物類的消費糾紛， 我們再來聽聽專家的看法和建議。

浙江省小動物保護協(xié)會會長 朱水林：“產生星期貓、星期狗的原因是什么呢？第一個是本身這些狗和貓就不健康，不健康就給它們打血清等方法，這樣你拿來的時候是很好的，第二個貓狗的腸道應激反映很強烈，所以這些狗貓通過幾道販子販了以后，造成它腸胃功能衰退，第三個就是防疫沒做好，買狗和貓最好到比較正規(guī)的地方去，網上不要輕易相信，第二個買的時候協(xié)議先簽好，買好以后馬上到醫(yī)院檢查有沒有生病?！?/p>