最近

小盲盒再次引起關(guān)注！

在“一切都可以盲目”的風(fēng)氣下。

實(shí)際上，已經(jīng)推出了一些網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。

"寵物生物盲盒"

What？寵物也可以做盲盒嗎？

東東很快在網(wǎng)上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)真的很多。

很多商家也聲明：

“貓和狗保證所有的盲盒都不會(huì)抽出時(shí)間。

”

“哈士奇、金毛都有，看你運(yùn)氣?！?/p>

“沒(méi)有土狗，真活狗狗福袋”

……

（中華田園犬表示有被冒犯到）

寵物盲盒的價(jià)格從幾十到上千

種類包括烏龜、壁虎、貓狗等

而且更重要的是

由于是“盲盒”所以賣家聲稱：

“不接受規(guī)定品種、

盲盒發(fā)出后不接受退換、

不接受中差評(píng)”

想要“驚喜”結(jié)果等來(lái)“驚嚇”

“我摸它的時(shí)候身上一點(diǎn)肉都沒(méi)有，就是皮包骨頭的感覺(jué)。本來(lái)貓包明天就到了，可以帶它去檢查了，沒(méi)想到今天就沒(méi)了?！?/p>

“跟客服說(shuō)好的小貓，結(jié)果發(fā)了一只一兩年的老貓，又吐又拉，走路一歪一歪的，瘦得可憐?！?/p>

“拆開(kāi)直接被咬一口，傷口還這么深，現(xiàn)在醫(yī)院還不開(kāi)門?！?/p>

在電商平臺(tái)上，以“寵物盲盒+活體”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，會(huì)出現(xiàn)大量出售活體動(dòng)物的店鋪。翻看“寶貝評(píng)論”，上述此類的留言比比皆是。

一位選購(gòu)了“狗狗盲盒、母、年齡未知”的用戶在評(píng)論區(qū)痛斥商家，說(shuō)自己收到快遞后，打開(kāi)盲盒就是一只死去的小狗。

活體寵物盲盒價(jià)格通常要低于市場(chǎng)價(jià)，因?yàn)椤懊ず小弊詭У摹安淮_定性”和“驚喜”屬性，在一小撥人中火了起來(lái)。一位家中養(yǎng)寵的盲盒愛(ài)好者說(shuō)，盲盒買家喜歡這種刺激，買不到喜歡的就一直買，不喜歡的直接丟棄。在她看來(lái)，店鋪里成百上千的成交量全是以生命為代價(jià)的。

無(wú)視動(dòng)物生命死了留證“補(bǔ)發(fā)”

有媒體在查詢了多個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)售賣的活體盲盒之后，發(fā)現(xiàn)由于體型小、打包運(yùn)輸方便、生命力頑強(qiáng)等綜合因素，售賣最多的是活體烏龜盲盒。

記者在某售賣“烏龜盲盒”的網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)，店里有從9.99元到882元不同價(jià)位的9種活體烏龜。

在一家“烏龜盲盒”銷量排行第一的店鋪里，介紹頁(yè)面標(biāo)注“三年老店，九種顏色小烏龜耳龜苗活體”。對(duì)于小動(dòng)物的生死問(wèn)題，該店店家承諾“包活的”，而評(píng)價(jià)區(qū)卻有買家評(píng)論“收到的其中一只烏龜不太活躍”。

運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)是影響活物生存的至關(guān)因素，當(dāng)咨詢“貨物”運(yùn)輸需要多久，多數(shù)店家給出了“江浙滬皖1-2天到貨，其他地區(qū)2-4天，偏遠(yuǎn)地區(qū)5-7天”的回答。

對(duì)于記者關(guān)于小動(dòng)物在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)輸過(guò)程中生命安全的擔(dān)心，多數(shù)賣家回應(yīng)：

“錄制開(kāi)箱視頻，死了退款處理……”

“死了給你補(bǔ)發(fā)……”

更有商家要求對(duì)著死掉的“貨物”拍照，至少提供三個(gè)面的尸體照片證明，才會(huì)予以處理。

無(wú)檢疫合格證 存在疫病傳播的可能

在一網(wǎng)店中，記者以消費(fèi)者身份，向店主要亞洲雨林蝎、藍(lán)薄荷角蛙的檢疫合格證，店主表示“沒(méi)有”，并且說(shuō)“由于活體的特殊性，活體發(fā)貨，不退不換”“飼養(yǎng)期間不包活”。

記者了解到，寵物活體盲盒大都通過(guò)快遞配送。由于缺少檢驗(yàn)檢疫，在運(yùn)輸過(guò)程中，這類盲盒存在疫病傳播的可能。

有快遞從業(yè)人員表示，對(duì)于活體動(dòng)物配送，大快遞公司一般是不接的，主要是考慮無(wú)法評(píng)估動(dòng)物價(jià)值，容易陷入賠付糾紛。

“現(xiàn)在這種天氣，小動(dòng)物餓死、凍死、被其他貨物擠壓致死都很正常，一般死了就地丟掉，賠付也是扯皮的事?！彼f(shuō)，由于需求旺盛，很多快遞公司仍會(huì)接單。

“玩得起再買，玩不起拉黑”

活體盲盒交易表面“佛系”，實(shí)則有欺騙消費(fèi)者以及剝奪消費(fèi)自由之嫌。

記者詢問(wèn)某店鋪所售烏龜品種時(shí)，店家斬釘截鐵地回答是“純種黃耳龜”，而商品評(píng)價(jià)區(qū)內(nèi)就有買家評(píng)價(jià)：“店家承諾烏龜品種是黃耳龜，后來(lái)專門網(wǎng)上查了查黃耳，收到的龜根本名不副實(shí)，是雜交品種。”

還有店家揚(yáng)言“佛系買龜”——“拍什么價(jià)位看你心情！發(fā)什么品種看我心情”。

此外一家打著“家居百貨鋪生活館”名頭的淘寶店鋪，掛羊頭賣狗肉，眾多家居產(chǎn)品中居然夾雜著售賣活體盲盒，該店客服回復(fù)記者“您這么不放心，您還是不要買了呢，不然怎么說(shuō)您都是不放心的呢”，隨后將記者拉黑。

盲盒不是無(wú)底筐不能啥都往里裝

對(duì)于賣家而言：

盲盒不是一個(gè)無(wú)底筐，不能什么都往里面裝。我國(guó)《郵政法實(shí)施細(xì)則》第三十三條規(guī)定，“禁止寄遞或者在郵件內(nèi)夾帶下列物品”第六項(xiàng)即為“各種活的動(dòng)物”。

由于網(wǎng)購(gòu)活體動(dòng)物導(dǎo)致的事故也屢見(jiàn)不鮮。2018年，陜西渭南21歲女孩網(wǎng)購(gòu)銀環(huán)蛇，被咬傷左手食指后不幸殞命；2019年4月，一位淄博男孩網(wǎng)購(gòu)毒蛇作為寵物飼養(yǎng)，也不慎被咬險(xiǎn)些喪命。去年9月，就有媒體曾以該條法規(guī)，揭露過(guò)“電商平臺(tái)有商家售賣活體動(dòng)物，多家快遞公司默許郵寄但不?；睢钡男袨樯嫦舆`規(guī)，但是并未在市場(chǎng)上激起自我審視。

此外，由于存在檢驗(yàn)檢疫缺失，甚至危害人身安全等多重風(fēng)險(xiǎn)，出售活體盲盒的電商平臺(tái)，也亟待加強(qiáng)監(jiān)管。

而對(duì)于買家來(lái)說(shuō)：

盲盒寵物不是普通的玩具，它們同樣需要一個(gè)尊重生命且負(fù)責(zé)的主人。

別讓“活體盲盒”再“盲”下去了

消費(fèi)者具有知情權(quán)，不能以盲盒之“盲”而放棄或掩蓋對(duì)產(chǎn)品信息的告知，這在實(shí)質(zhì)上構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)的侵害。

中消協(xié)認(rèn)為，無(wú)論盲盒是按照正品銷售還是附屬品銷售，盲盒本身都是商品，經(jīng)營(yíng)者都必須承擔(dān)法定的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任。這就是說(shuō)，即便網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)允許“活體盲盒”售賣，但這種營(yíng)銷模式也需納入監(jiān)管，不能任其“瞎搞”。

從寄遞角度來(lái)說(shuō)，根據(jù)郵政法實(shí)施細(xì)則，“各種活的動(dòng)物”屬于“禁止寄遞或者在郵件內(nèi)夾帶”的物品；快遞公司也明令禁止運(yùn)送活體動(dòng)物。然而許多消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)選購(gòu)某種“活體盲盒”，卻往往都能成功收到賣家寄送來(lái)的活體小動(dòng)物。這說(shuō)明現(xiàn)實(shí)中收寄包裹，包括執(zhí)行驗(yàn)視等制度，還存在違規(guī)行為。比如有些網(wǎng)店和快遞公司私下簽訂協(xié)議劃分責(zé)任，以合作的方式寄送“活體盲盒”；快遞員取送盲盒時(shí)，往往也是睜一只眼閉一只眼。

不得不說(shuō)，存在上述違規(guī)行為，歸根結(jié)底還是因缺乏監(jiān)管造成的。不僅郵政法實(shí)施細(xì)則缺乏明確的處罰規(guī)定，去年修訂的《快遞市場(chǎng)管理辦法》也缺乏快遞企業(yè)違規(guī)寄送活物的處罰細(xì)則。

法律法規(guī)威懾不足，有關(guān)部門監(jiān)管不到位，懲戒力度不大，加之網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)沒(méi)有很好地履行對(duì)售賣活體動(dòng)物網(wǎng)店的審核與管理責(zé)任，以及部分快遞網(wǎng)點(diǎn)收寄、驗(yàn)視守法不嚴(yán)，使得一些網(wǎng)店基于利益驅(qū)使對(duì)網(wǎng)售活物趨之若鶩，并敢于以快遞寄送“活體盲盒”。

活體動(dòng)物盲盒亂象頻發(fā)，顯然不能讓其繼續(xù)“盲”下去。

一方面，要完善相關(guān)法規(guī)，細(xì)化監(jiān)管部門以及網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、快遞公司的責(zé)任，從源頭上遏制網(wǎng)售、寄遞活物行為。

另一方面，要制定嚴(yán)厲的處罰措施，倒逼快遞網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)好實(shí)名、驗(yàn)視等制度，嚴(yán)防商家通過(guò)不當(dāng)手段寄遞“活體盲盒”。

來(lái)源｜澎湃新聞、青春上海等

微信編輯丨Jessie