我們知道,很多飼養(yǎng)寵物的人把他們當作家人一樣對待,但一旦出去,有些人就不這么認為了。(威廉莎士比亞,寵物,寵物,寵物,寵物,寵物,寵物,寵物)。
最近,不良托運致金毛Siri死亡的消息令人痛心,金毛的主人陳女士和狗相伴兩年,前段時間畢業(yè)了,就想把80斤的金毛帶回貴陽老家,由于超重,不能乘坐飛機,陳女士無奈之下,就花了2600塊,打算空運Siri。
沒想到意外發(fā)生了,陳女士委托的托運機構(gòu)私自將空運改成陸運,在和陳女士溝通過程中,還一直采用拖延和隱瞞的態(tài)度,等到陳女士滿心歡喜再次見到Siri的時候,它已經(jīng)中暑死亡并且發(fā)臭了。
事后該公司還想用6000塊錢趕緊了事,這種沒有契約精神的行為,也讓此事一經(jīng)曝光,該公司就受到網(wǎng)友們強烈的譴責,陳喬恩也在社交媒體上發(fā)聲,譴責無良寵物托運公司,漠視生命的態(tài)度。事后廣州花都區(qū)市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查。
本以為該公司會誠懇道歉,負責人則回應稱,涉事托運單是員工利用公司渠道接的私單,改合同、隱瞞運輸路線以及和陳女士的溝通,想用6000塊了結(jié)此事的,都是該員工,目前此人在事發(fā)后,已經(jīng)離職。
從公司現(xiàn)在的態(tài)度,我們可以看到,他們對于自己管理上的疏漏并沒有積極的回應,甚至還想輕描淡寫,一筆帶過。在這件事兒上,托運公司難辭其咎,即便真是該員工的錯,他們難道就沒有監(jiān)管義務,任由員工胡作非為嗎?之前是否出現(xiàn)類似的問題,是否都是靠“錢”擺平的。
空運改成陸運的目的,主要是為了節(jié)約成本。寵物的生命對于該公司來說,或許可以用金錢來衡量,但是寵物本身就不是一件貨物或者“行李”,它們是一條條鮮活的生命,對于主人來說,是無價之寶,這就是為何陳女士在維權(quán)過程中,堅決不讓步。
陳女士自己本身也沒有多少錢,舍得花2600元給金毛辦理空運,就是因為她將金毛視為“家人”,錢并不能買寵物的命,涉事公司如果不重視這些問題,寒了顧客的心,失去的可就不是這幾千塊錢。
另外,這件事兒也引發(fā)不少人對寵物的關(guān)注。截至7月16號10時16分,這個話題的討論人數(shù)已經(jīng)超過20.1萬次,閱讀次數(shù)達10億次,要不是陳女士積極維權(quán),偶像明星也為此發(fā)聲,我們不知道這件事是否會變成一件,用賠償就能解決的小事,被該公司大事兒化小。
現(xiàn)在的我們越來越離不開寵物的陪伴,它們的生命安全和人的一樣,需要受到同等的重視和關(guān)愛。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國寵物消費市場整體規(guī)模達到2024億元,養(yǎng)寵的人數(shù)也從之前的7355萬上升至9915萬,90后已經(jīng)成為養(yǎng)寵的主力軍。
但是寵物市場的亂象行為時有發(fā)生,比如之前的成都某快遞點出現(xiàn)大批量的寵物盲盒,導致不少貓貓狗狗在運輸過程中奄奄一息。也有不少寵物的主人,采用空運或陸運的方式運輸“孩子”,導致無辜寵物為此死亡。所以,這個行業(yè)需要嚴格的監(jiān)管和徹查,才能防微杜漸,對此,我們希望有關(guān)部門能重視此事。
最后,我們希望該公司能有一個合理的處理方式,賠償并安慰陳女士,也希望此事能對所有的寵物托運公司,起到一個很好的警示作用,讓他們更加懂得尊重生命,不要為了賺錢,丟掉顧客的信任。
好了,關(guān)于主人花2600塊托運金毛siri死了的事兒,你還有想說的,歡迎下方留言,和我們一起討論。
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