四川成都一快遞店目前“寵物盲盒”繼續(xù)生效。5月6日，成都市郵政管理局辦公室工作人員表示，據(jù)南都記者透露，該快遞網(wǎng)因涉嫌將活著的動(dòng)物作為犯規(guī)行為進(jìn)行立案處理。

此前，中通快遞為此事公開(kāi)致歉。

南都記者了解到，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，活體動(dòng)物應(yīng)有專門(mén)的運(yùn)輸渠道。國(guó)家郵政局也曾發(fā)出通知，要求規(guī)范活體動(dòng)物寄遞、嚴(yán)厲打擊非法寄遞野生動(dòng)物及其制品行為。然而，近年來(lái)，通過(guò)快遞運(yùn)輸寵物等活物已是常態(tài)。5月6日，南都記者發(fā)現(xiàn)，寵物等活物仍通過(guò)電商平臺(tái)上售賣，且多通過(guò)普通快遞運(yùn)輸。在某電商平臺(tái)，貓、狗等寵物價(jià)格低至十余元，其中不少通過(guò)中通快遞發(fā)貨。

有專家告訴南都記者，網(wǎng)購(gòu)活體動(dòng)物若通過(guò)普通快遞運(yùn)送，可能帶來(lái)動(dòng)物死亡或逃逸、動(dòng)物傷人、傳染性疾病的傳播等多重風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，其建議主流快遞企業(yè)要走在法規(guī)前面，對(duì)活體運(yùn)輸要完全執(zhí)行“專輸”運(yùn)作體系。

事件：一快遞點(diǎn)寄遞“寵物盲盒”，貓狗奄奄一息

“盲盒”，原本是指具有隨機(jī)屬性的玩具盒，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。一些商家卻以此為噱頭兜售活體寵物，并將它們裝在快遞盒里發(fā)往各地。

近日，有網(wǎng)友反映，四川成都一快遞點(diǎn)出現(xiàn)“寵物盲盒”。志愿者到場(chǎng)攔截時(shí)，看到不少動(dòng)物奄奄一息，或已死亡被丟棄?！柏浵淅锶切∝埿」返膽K叫聲，若是貨箱門(mén)關(guān)閉，只有被活活憋死?！?參與救助的“成都愛(ài)之家動(dòng)物救助中心”在其官微中寫(xiě)道。

據(jù)上述救助中心介紹，5月4日凌晨，志愿者將貓狗轉(zhuǎn)移，等待相關(guān)部門(mén)處理。當(dāng)日上午，經(jīng)過(guò)12個(gè)小時(shí)的“連續(xù)奮戰(zhàn)”，動(dòng)檢部門(mén)對(duì)所有貓狗依法暫扣，將暫扣全部貓狗轉(zhuǎn)移到石板灘寵物城臨時(shí)安置、留檢。

5月4日晚，中通快遞發(fā)布情況情報(bào)，為相關(guān)網(wǎng)店違規(guī)攬收致歉，表示該站點(diǎn)會(huì)暫停業(yè)務(wù)配合調(diào)查，同時(shí)，中通快遞四川省管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人接受停職調(diào)查。

當(dāng)?shù)剜]政管理部門(mén)也展開(kāi)調(diào)查。5月6日，成都市郵政管理局辦公室工作人員向南都記者表示，對(duì)于該快遞網(wǎng)點(diǎn)涉嫌違規(guī)收寄活體動(dòng)物的行為，正立案處理，后期會(huì)正式公開(kāi)處理結(jié)果。

“寵物盲盒是對(duì)人性的背離。”5月4日，央視評(píng)論稱，用盲盒裝動(dòng)物，將一些人的快樂(lè)建立在動(dòng)物痛苦甚至失去生命的基礎(chǔ)上，不僅是對(duì)人性的背離，也是娛樂(lè)的異化。相關(guān)法律禁止寄遞活體動(dòng)物，商家必須遵守，快遞公司也不應(yīng)明知故犯。

事實(shí)上，類似的事件并非首次。南都此前報(bào)道，2020年9月底，河南省漯河市一物流園內(nèi)滯留大量活體寵物，部分已經(jīng)死亡。事件曝光后，引發(fā)廣泛關(guān)注。

當(dāng)時(shí)，漯河當(dāng)?shù)匾幻耖g動(dòng)物救助協(xié)會(huì)的志愿者獲悉，當(dāng)?shù)匚锪鲌@發(fā)現(xiàn)一批動(dòng)物被丟棄在空地，且很多動(dòng)物已經(jīng)死亡。經(jīng)該民間動(dòng)物救助協(xié)會(huì)及各界愛(ài)心人士的接力救助，存活動(dòng)物被全部救出。其中包括兔子1000余只，荷蘭豬99只，貓狗共計(jì)200余只等。

該動(dòng)物救助協(xié)會(huì)介紹稱，該次事件是因買賣雙方及運(yùn)輸存在問(wèn)題，導(dǎo)致該批動(dòng)物自發(fā)出后一直無(wú)人接收?！拔唇?jīng)允許，運(yùn)輸方私自存放漯河市東興物流園，導(dǎo)致動(dòng)物因缺水、缺糧、缺氧大批量死亡?！?/p>

背后：活體動(dòng)物在電商平臺(tái)有售，價(jià)格低至十余元

寄遞“寵物盲盒”、活體寵物滯留物流園死亡背后，通過(guò)快遞運(yùn)輸寵物等活物已不罕見(jiàn)。

2020年10月，南都記者曾調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各種活物通過(guò)電商平臺(tái)上售賣，且多通過(guò)普通快遞進(jìn)行運(yùn)輸?？煽爝f的活物除兔子、鸚鵡、鴨子等常見(jiàn)的寵物外，也包括蛇、蝎子、蜘蛛、蜥蜴等較為冷門(mén)的動(dòng)物。

多個(gè)網(wǎng)店賣家曾向南都記者表示，通過(guò)中通快遞發(fā)貨。其中，一家售賣寵物小黃鴨的賣家表示，通過(guò)“中通直達(dá)車”發(fā)貨，問(wèn)及和普通快遞的區(qū)別，其表示“更快”；幾家售賣寵物兔的賣家也表示“發(fā)中通快遞”。還有賣家表示，“只有中通收活體”。

南都記者咨詢的多個(gè)賣家中，除中通快遞外，還有賣家通過(guò)順豐快遞郵寄活體蚯蚓，有賣家通過(guò)韻達(dá)快遞郵寄活體蜥蜴、蜘蛛。

如果收到的動(dòng)物不幸死亡怎么辦？多個(gè)賣家表示，“運(yùn)輸包活”，若動(dòng)物出現(xiàn)死亡情況，可退款或者補(bǔ)發(fā)，不少人稱，“這種情況極少發(fā)生”。

南都記者注意到，普通快遞運(yùn)輸多集中于兔子、寵物鴨以及其他價(jià)格低廉的動(dòng)物，售價(jià)更高的貓、狗等動(dòng)物則通常通過(guò)活體托運(yùn)的方式運(yùn)輸，可選擇航運(yùn)或者陸運(yùn)。“活體托運(yùn)不是快遞。（活體托運(yùn)）中途有人照看，也有空調(diào)，都是很透氣的。”一名出售寵物貓的商家表示。

2021年5月6日，南都記者檢索發(fā)現(xiàn)，兔子、鸚鵡、倉(cāng)鼠、蜥蜴、蝎子等動(dòng)物在電商平臺(tái)仍然有售。根據(jù)多名賣家介紹，運(yùn)輸方式包括韻達(dá)快遞、中通快遞或順豐快遞，發(fā)普通快遞。此外，還有商家以“盲盒”的名義售賣活體烏龜、貓等動(dòng)物。

有商家似乎已受到此次“寵物盲盒”事件的影響。一名售賣寵物兔的商家表示，“今天快遞公司發(fā)了通知，明天開(kāi)始禁發(fā)活物。之后我們用客車發(fā)貨，只發(fā)距離近的省份，費(fèi)用自理”。

在另一電商平臺(tái)，貓、狗等寵物低價(jià)出售，其中不少通過(guò)中通快遞發(fā)貨。南都記者看到，有小狗的售價(jià)低至十余元，銷量過(guò)千。不過(guò)，不少買家在收到貨后發(fā)現(xiàn)并不符合預(yù)期。在評(píng)論區(qū)，有不少人差評(píng)稱“貨不對(duì)板”，還有人稱“發(fā)過(guò)來(lái)的是病狗”，“收到貨幾天后就死了”。

一名購(gòu)買了價(jià)值58元的“黑色博美”的買家評(píng)價(jià)稱，小狗在他拿到之后就快不行了，被送到醫(yī)院后就只剩下一口氣。醫(yī)生告訴他，小狗身上還有傳染病?！跋Ｍ麗?ài)狗人士不要再網(wǎng)購(gòu)小生命了，真的好生氣。”這名買家說(shuō)。

專家：活體動(dòng)物需走專運(yùn)通道，建議從源頭規(guī)范

包括寵物在內(nèi)的活體動(dòng)物是否可以寄遞？

南都記者了解到，郵政法實(shí)施細(xì)則第三十三條規(guī)定，禁止寄遞或者在郵件內(nèi)夾帶各種活的動(dòng)物。

此外，2020年3月19日，國(guó)家郵政局向全行業(yè)發(fā)出通知，要求規(guī)范活體動(dòng)物寄遞、嚴(yán)厲打擊非法寄遞野生動(dòng)物及其制品行為。對(duì)于可以寄遞的活體動(dòng)物，企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求寄件人進(jìn)行安全妥善包裝。在運(yùn)輸、分揀、投遞環(huán)節(jié)，要將內(nèi)件為活體動(dòng)物的郵件快件進(jìn)行有效物理隔離，還應(yīng)告知收件人郵件快件的內(nèi)件屬于活體動(dòng)物。

“運(yùn)輸活體不走特殊通道肯定是違規(guī)的?！笨爝f行業(yè)專家趙小敏向南都記者表示，根據(jù)郵政法的規(guī)定，活物屬于禁止寄遞的物品，但是相關(guān)細(xì)則在執(zhí)行過(guò)程中存在漏洞。實(shí)際中，活體的種類、范圍以及郵寄方式并不明確，這讓不少商家和企業(yè)有了可乘之機(jī)。

趙小敏表示，活體動(dòng)物“不是不可以運(yùn)”，但一定要走專運(yùn)通道。一些寵物醫(yī)院和機(jī)構(gòu)以及部分快遞公司已推出了寵物的專運(yùn)通道。價(jià)格偏高，但可以保障安全。

南都記者了解到，網(wǎng)購(gòu)活體動(dòng)物若通過(guò)普通快遞運(yùn)送，可能帶來(lái)動(dòng)物死亡或逃逸、動(dòng)物傷人、傳染性疾病的傳播等多重風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)事故率不鮮見(jiàn)。還有消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式購(gòu)買活體動(dòng)物，但卻收到帶病的動(dòng)物，并因此陷進(jìn)了維權(quán)難的困境。

有媒體曾曝光，2020年6月，湖北省一消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)了一只黑狼犬，當(dāng)晚，該黑狼犬被韻達(dá)快遞攬收。收到黑狼犬后，該消費(fèi)者將其送到了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢驗(yàn)，結(jié)果顯示該犬感染了犬冠狀病毒。收到黑狼犬不到3天，該犬就死亡了。

對(duì)此，該消費(fèi)者聯(lián)系商家和韻達(dá)快遞，但商家未提供狗的檢疫報(bào)告，韻達(dá)快遞表示運(yùn)輸過(guò)程中狗是活的，狗的死亡與他們無(wú)關(guān)。隨后，該消費(fèi)者向國(guó)家郵政局申訴中心投訴舉報(bào)涉事公司。

有學(xué)者認(rèn)為，對(duì)于活體動(dòng)物的運(yùn)輸應(yīng)該有堵有疏，明確不能郵寄的動(dòng)物種類，并對(duì)可以寄的活物建議特別的衛(wèi)生檢疫措施，以及動(dòng)物和其他快件的隔離措施等等。

趙小敏建議從源頭規(guī)范活物寄送，“寄遞企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范寄遞分類管理，相關(guān)手續(xù)要齊全，包括商家提供的檢疫證明等等，自身也要建立特殊的運(yùn)輸機(jī)制；主流快遞企業(yè)要走在法規(guī)前面，對(duì)活體運(yùn)輸要完全執(zhí)行‘專輸’運(yùn)作體系，這樣既能夠保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)?！?/p>

出品：南都即時(shí)

采寫(xiě)：南都記者 吳佳靈