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【犬冠狀病毒】3日病,7日亡!南寧多人在這一網店買到“星期寵物”

2月19日,南寧市民主女士在58東廳網上一家名為“雷客寵物服務部”的店里以1600韓元買了一只阿拉斯加狗。

僅3天后,該寵物出現精神萎靡、嘔吐等癥狀,經犬瘟檢測呈強陽性,7天后病重不治身亡。南國早報客戶端記者調查發(fā)現,類似“星期寵物”現象屢見不鮮,僅上述這家店就有27人買到“星期寵物”,目前他們正在抱團維權。

小狗回家3天就生病 7天病重不治死亡

周女士回憶稱,2月19日,小狗在店里時精神尚可,到家后精神逐漸萎靡,她以為是暈車導致,便沒在意。一天后,小狗仍趴在地上,很少活動,無法喝水進食,當晚出現嘔吐癥狀,她立即將狗送往附近的寵物醫(yī)院。經診斷,小狗的CPV-Ag(犬細小病毒)以及CCV-Ag(犬冠狀病毒)檢測均為強陽性,生命垂危。

事發(fā)后,店主稱是周女士未使用店鋪的狗糧喂養(yǎng)才導致小狗生病,提議讓她先將寵物送回店,由他們送往位于沈陽的犬舍進行救治,其中的運費由周女士承擔。“目前寵物已病重,再不及時治療,馬上會危及生命,遠途送醫(yī)無異于送死?!敝芘勘硎緹o法接受,便自費送醫(yī)。

周女士購買的小狗于2月26日死亡。本文圖片均為受訪者供圖

2月26日下午,周女士的小狗病情過重經搶救無效死亡。周女士稱,店家在銷售時口頭表示寵物有動物檢疫合格證明,且已打過兩針疫苗,但全程并未出示相關材料。

寵物普遍發(fā)病快 店家質保僅24小時

記者在58同城網找到這家店鋪的主頁,發(fā)現店鋪所示寵物售價大多為100元左右,與市場價格差距較大。記者到店卻發(fā)現已關門停業(yè),聯系店主,他兩次回應后便再無音訊。

周女士的寵物購于2月19日,銷售協議上顯示質保時限為24小時。

記者離開時看到,多名市民來到磊客寵物服務部維權。據了解,有27名顧客在購買寵物后出現同樣問題,寵物普遍發(fā)病時間在購買后的第4天到第10天,最快的次日發(fā)病。店家未向顧客出示寵物健康相關證明,并以“保證寵物得到最佳喂養(yǎng)條件”為由要求顧客一并購買店內狗糧,寵物出現問題后便以暈車、喂養(yǎng)不到位、超過24小時質保時限為由拒絕退貨,若想更換寵物則需另外加錢。有一名顧客告訴記者,自己換了3只狗,寵物最終還是患病身亡。

“當初以為自己只是沒經驗或者運氣不好把寵物養(yǎng)死了,這么多人情況相同,便懷疑狗源本身有問題?!笔茉L顧客說。

磊客寵物服務部多位客戶組建維權微信群。

因未提供合法證明 此店曾遭部門處罰

對此,南寧市農業(yè)農村局有關工作人員稱,磊客寵物服務部已依法取得《營業(yè)執(zhí)照》,具備寵物交易的資質。去年7月30日至今年3月21日,該局及市農業(yè)綜合行政執(zhí)法支隊共接到市民投訴12起,調查發(fā)現該商家存在犬只交易時未向購買者提供合法有效的動物檢疫合格證明的行為。今年2月11日,該局官方網站就已發(fā)布過對該寵物服務部的行政處罰決定書。

關于該店寵物來源問題,該工作人員表示,去年在調查中發(fā)現,磊客寵物服務部能提供證明店內寵物來源的檢疫證明。由于暫未聯系到店鋪負責人,目前該局正在進一步收集相關證據材料,若發(fā)現違法行為,將依法進行立案查處。

店內寵物大多數都趴在籠子里不動,非活躍狀態(tài)。

南寧市農業(yè)農村局提醒市民,選購寵物時,一是要觀察店面環(huán)境衛(wèi)生狀況和寵物整體狀態(tài),確認是否辦理《營業(yè)執(zhí)照》;二是要對擬購寵物進行檢查,查驗身體是否存在針眼,眼睛是否明亮,鼻子是否清涼濕潤,肛門是否清潔無紅腫等情況(健康的寵物狗活潑好動,精力充沛,無弓腰和塌背現象);三是盡量避免購買出生未滿一個月的寵物,一般情況下不足月的寵物還未完成疫苗免疫;四是選定寵物后向商家索要發(fā)票,并要求商家提供合法有效的動物檢疫合格證明;五是建議與商家協商簽訂購買協議,對寵物接種疫苗情況、售后爭議處理方案等內容進行約定,以避免不必要的爭端。

業(yè)內人士建議,市民買寵物前要對寵物進行病毒篩查,該項篩查15分鐘內即可出結果,準確率達95%;目前活體寵物銷售市場對于質保期限并沒有明確的規(guī)定,市民還應提前與商家協商好質保事宜,“負責的商家對寵物的質保期一般在7~15天,長則一個月”。

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