銀行分為對(duì)公和對(duì)私，對(duì)私柜臺(tái)由柜員和主管組成，主管負(fù)責(zé)核查現(xiàn)金支票、監(jiān)督和指導(dǎo)工作。在外面辦公的屬于對(duì)公柜臺(tái)，主要針對(duì)公司等賬戶辦理業(yè)務(wù)，大廳還有個(gè)大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)各種咨詢工作。

　　銀行通常有二三十個(gè)部門，按業(yè)務(wù)來分可劃為幾個(gè)條線：零售、公司、資金同業(yè)、信貸、財(cái)務(wù)、運(yùn)營、行政、科技、法律合規(guī)等。

　　各部門按職能分類則如下：

　　管理部門

　　對(duì)某一專門職能進(jìn)行管理，制定相關(guān)的政策和制度，進(jìn)行相關(guān)審批，監(jiān)控執(zhí)行情況并進(jìn)行適當(dāng)干預(yù)，對(duì)分管領(lǐng)域的管理成效、效率和成本負(fù)責(zé)。包括以下部門：信貸管理部、信貸審批部、資產(chǎn)保全部、零售信貸風(fēng)險(xiǎn)部、計(jì)財(cái)管理部、財(cái)務(wù)信息與資產(chǎn)負(fù)債管理部、運(yùn)營管理部、集中作業(yè)部、人力資源部、法律事務(wù)部、合規(guī)部。

　　支持部門

　　從事管理、支持和服務(wù)，支持全行經(jīng)營管理的順利運(yùn)行，或?yàn)榭傂衅渌块T或分支行提供必要的協(xié)助，對(duì)支持領(lǐng)域的成效、效率和成本負(fù)責(zé)。包括：辦公室、人力資源部、信息科技部、科技運(yùn)營部、電子銀行部、法律事務(wù)部、合規(guī)部、總務(wù)部、保衛(wèi)部、機(jī)構(gòu)發(fā)展部、董事長辦公室、首席執(zhí)行官辦公室、董秘處、零售營銷管理部、公司營銷管理部、財(cái)信部、采購部。

　　客戶部門

　　直接(直接提供服務(wù))或間接(為分支行在服務(wù)某些客戶群上提供支持)管理某些客戶群，對(duì)所負(fù)責(zé)客戶群的收入和利潤負(fù)責(zé)。包括：私人理財(cái)部、零售信貸部、資產(chǎn)托管部、貿(mào)易融資部。

　　產(chǎn)品部門

　　開發(fā)并/或管理某些產(chǎn)品，支持分支行開展產(chǎn)品銷售和市場營銷，對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的收入和利潤負(fù)責(zé)。包括：私人理財(cái)部、零售信貸部、資產(chǎn)托管部、貿(mào)易融資部、公司產(chǎn)品管理部、票據(jù)業(yè)務(wù)部、金融市場部、同業(yè)事業(yè)部。

　　事業(yè)部門

　　直接經(jīng)營某項(xiàng)業(yè)務(wù)，內(nèi)部垂直管理，獨(dú)立核算，對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的收入和利潤負(fù)責(zé)。包括：信用卡中心、汽車金融中心等

　　其他部門

　　包括：特殊資產(chǎn)管理中心、稽核部等。