6月28日，中國航空空集團(tuán)有限公司、中國東方航空空集團(tuán)有限公司、中國南方航空空集團(tuán)有限公司在中國商用飛機(jī)總公司總裝制造中心浦東基地接收首架ARJ21飛機(jī)。三架飛機(jī)同時(shí)交付，標(biāo)志著國產(chǎn)ARJ21飛機(jī)正式進(jìn)入國際主流航空公司的機(jī)隊(duì)空。

國航、東航、南航根據(jù)市場需求，結(jié)合各自的機(jī)隊(duì)規(guī)劃和航線布局，派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工程代表對飛機(jī)制造過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。交付給國航、東航、南航的三架ARJ21飛機(jī)均采用90座經(jīng)濟(jì)艙布局。今年，國航、東航、南航將各接收三架ARJ21飛機(jī)。

國航已經(jīng)全力以赴準(zhǔn)備引進(jìn)ARJ21飛機(jī)。2019年12月16日，國航飛行總隊(duì)ARJ旅正式成立，從艦隊(duì)建設(shè)、轉(zhuǎn)移訓(xùn)練、人員儲(chǔ)備、后勤保障等方面進(jìn)行全方位的努力；機(jī)務(wù)、機(jī)務(wù)、地面單位分別成立項(xiàng)目攻擊組，隨時(shí)關(guān)注各環(huán)節(jié)具體工作的落實(shí)情況；同時(shí)，選擇技術(shù)突出、理論扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干與COMAC進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備扎實(shí)推進(jìn)。ARJ21飛機(jī)的推出，將為國航進(jìn)一步拓展航線網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu)、提升競爭優(yōu)勢提供更強(qiáng)有力的支撐。

東航依托在上海的地理優(yōu)勢，加強(qiáng)資源共享和模式創(chuàng)新，于今年2月26日成立一二三航空公司空，開啟國產(chǎn)飛機(jī)市場化運(yùn)營新征程。123航空公司空運(yùn)營基地位于上海虹橋機(jī)場，主要運(yùn)營ARJ21、C919等國內(nèi)商用飛機(jī)，堅(jiān)持干部與支持相結(jié)合，打造全行業(yè)、全服務(wù)、便捷的航空空服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)國內(nèi)商用飛機(jī)規(guī)模化運(yùn)營。東航作為母公司，將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，對123航空空給予大力支持，在運(yùn)營中充分展示ARJ21的安全運(yùn)營品質(zhì)和先進(jìn)設(shè)計(jì)，為乘客帶來舒適的飛行體驗(yàn)，幫助國內(nèi)商用飛機(jī)飛得更高、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、更好。

為了確保首架ARJ21飛機(jī)的順利運(yùn)營，南航從保障流程、人員資質(zhì)、運(yùn)營安全等方面做了周密的準(zhǔn)備，先后完成了相關(guān)飛行員和乘務(wù)員的培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。南航將充分發(fā)揮大機(jī)隊(duì)運(yùn)營支撐和網(wǎng)絡(luò)化市場優(yōu)勢，努力保障、運(yùn)營和發(fā)展ARJ21飛機(jī)。提前考慮部署到廣州總部運(yùn)營，依托南航最強(qiáng)的維護(hù)運(yùn)營能力，優(yōu)化保障方案，確保運(yùn)營有序。另外，ARJ21飛機(jī)將陸續(xù)投入運(yùn)營，快速積累國產(chǎn)商用飛機(jī)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化提高國產(chǎn)商用飛機(jī)的可靠性和經(jīng)濟(jì)性，給乘客帶來“友好細(xì)致”的服務(wù)感受。

中國商飛表示，將積極聽取三家航空公司空在產(chǎn)品優(yōu)化、管理改進(jìn)和客戶服務(wù)改進(jìn)方面的建議，全力推進(jìn)制造、運(yùn)營支持、特殊行業(yè)人員培訓(xùn)、航空物資保障等工作。，不斷完善ARJ21飛機(jī)的客服系統(tǒng)和運(yùn)營支持系統(tǒng)，為飛機(jī)交付和后續(xù)航線的順利運(yùn)營提供保障。

國航、東航、南航機(jī)隊(duì)規(guī)模大，航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富。ARJ21飛機(jī)在促進(jìn)支線飛機(jī)運(yùn)營、探索適合中國國情的航空空發(fā)展模式、構(gòu)建更加便捷順暢的航空空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)等方面發(fā)揮了積極作用。隨著越來越多的ARJ21飛機(jī)投入市場，將推動(dòng)中國民航的普及戰(zhàn)略，不斷滿足人民日益增長的旅行需求。

廣州日報(bào)全媒體文字記者李偉通訊員徐炳南廣州日報(bào)全媒體圖片記者李偉通訊員徐炳南廣州日報(bào)全媒體編輯林箐