廣東省道路交通糾紛綜合處理網(wǎng)上平臺(tái)上線儀式鐘鑫攝

廣州4月25日電(Zhongxin.com)(索幼偉、陳紅嶺、梁斌)廣東省道路交通事故糾紛綜合處理網(wǎng)上平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)上綜合平臺(tái)”)4月25日正式上線，多部門聯(lián)動(dòng)、多元化調(diào)解、多方位保障、協(xié)同解決道路交通糾紛的新格局在廣東得到檢驗(yàn)。

“網(wǎng)上整合平臺(tái)”整合人民法院、公安機(jī)關(guān)、調(diào)解組織、鑒定機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等參與道交糾紛調(diào)解。目前，已有24家基層法院入選廣東省12個(gè)城市首批網(wǎng)上單位，覆蓋全省近一半的一審道教糾紛案件，接入7家司法鑒定機(jī)構(gòu)。該平臺(tái)具有“網(wǎng)上責(zé)任認(rèn)定、網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上鑒定、支付試算、網(wǎng)上理賠”等多種功能。公安機(jī)關(guān)在處理交通事故時(shí)，可以指導(dǎo)當(dāng)事人網(wǎng)上調(diào)解；調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)解時(shí)，可以委托評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)估，同時(shí)將初步結(jié)果上傳至平臺(tái)；網(wǎng)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議，人民法院可以網(wǎng)上司法確認(rèn)，保險(xiǎn)公司一鍵理賠；如果沒(méi)有達(dá)成調(diào)解，當(dāng)事人可以進(jìn)行網(wǎng)上訴訟，人民法院會(huì)根據(jù)平臺(tái)訴訟前形成的數(shù)據(jù)信息自動(dòng)生成必要的裁判文書，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上送達(dá)和一鍵理賠。

據(jù)悉，廣東省機(jī)動(dòng)車保有量已超過(guò)2900萬(wàn)輛，近三年廣東法院受理的道教糾紛一審案件平均數(shù)量約為5萬(wàn)件。今年年初，廣東省法院、省公安廳、省司法廳、廣東保監(jiān)局、深圳保監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布了相關(guān)意見(jiàn)。通過(guò)多部門聯(lián)動(dòng)、多元化調(diào)解、多方位保障，形成道路交通糾紛協(xié)同解決新格局，全省統(tǒng)一了20項(xiàng)交通事故賠償?shù)挠?jì)算方法和證據(jù)規(guī)則。

廣東省高級(jí)人民法院院長(zhǎng)龔稼立表示，解決道路交通糾紛多、審理周期長(zhǎng)、賠償計(jì)算復(fù)雜、理賠難等問(wèn)題，是依法維護(hù)人民人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)的重要內(nèi)容。人民法院與公安機(jī)關(guān)、司法行政機(jī)關(guān)、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、調(diào)解組織、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作，試點(diǎn)道路交通糾紛綜合處理，促進(jìn)糾紛高效解決，是共建共享共治社會(huì)治理模式的新探索。要不斷完善部門間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)共享信息、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，為人民群眾提供更加便捷、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

廣東省高級(jí)人民法院副院長(zhǎng)譚凌表示:“網(wǎng)上整合平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)了跨部門互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了案件的網(wǎng)上辦理，提高了糾紛調(diào)解效率，減輕了當(dāng)事人維權(quán)負(fù)擔(dān)。通過(guò)全程閱卷和網(wǎng)上處理，道路交通糾紛可以得到公開、公正的解決。"

在廣東省道路交通事故損害賠償計(jì)算小程序中，當(dāng)事人可以自行登錄微信，無(wú)需下載即可完成網(wǎng)上計(jì)算。程序內(nèi)置統(tǒng)一的賠償標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)事人和各職能部門輸入信息進(jìn)行審賠，可以獲得準(zhǔn)確的損失賠償金額，實(shí)現(xiàn)索賠、調(diào)解、裁決中賠償標(biāo)準(zhǔn)和證據(jù)規(guī)則的統(tǒng)一。