很多消費者并不了解房屋買賣的專業(yè)知識，所以往往依靠房產(chǎn)中介，這恰恰給了中介公司設(shè)置消費陷阱的機會。合肥市消費者權(quán)益保護委員會相關(guān)負責(zé)人告訴記者，二手房交易過程中至少存在五大消費陷阱:一是虛假承諾誘發(fā)交易。中介為了方便交易，暢所欲言，先是開出誘人的價格，然后對買賣雙方的交易意圖做出虛假承諾。由于大多是口頭承諾，消費者被欺騙后往往缺乏有效的書面證據(jù)，事后難以依法維權(quán)。二是買賣，亂收費。有的中介公司隱瞞真實房價，吃買賣雙方差價。同時，根據(jù)我市房地產(chǎn)中介行業(yè)的現(xiàn)行做法，傭金的收取一般不超過交易金額的2%，但也有中介機構(gòu)對抵押服務(wù)費、許可費、律師費、專項服務(wù)費等亂收費。第三，霸王條款。中介使用模糊的霸王合同條款，剝奪消費者的權(quán)利，在買賣雙方之間強加履約和違約責(zé)任，規(guī)避自己的違約責(zé)任，預(yù)設(shè)收費陷阱。第四，非法“靈活”操作。中介為了使雙方符合房地產(chǎn)交易條件，違反法律法規(guī)進行虛假證明行為，并借機收取昂貴的代理費。如果代理不成功或被曝光，對代理費用和傭金的處理是有爭議的，因為消費者在其中給予了鼓勵和幫助。五是誘導(dǎo)簽署房屋全權(quán)公證。經(jīng)過公證的全權(quán)委托書可以把房屋買賣的一切事宜交給委托人，從簽字到收錢，委托人都可以辦理，所以很容易被炒家用來轉(zhuǎn)手賣出。房屋公證后，房屋產(chǎn)權(quán)仍處于不穩(wěn)定狀態(tài)，風(fēng)險較大。今年年初，合肥市民張先生賣掉了他的100平方米的房子。因為不熟悉二手房買賣流程，在中介公司的勸說下，迅速簽署了委托公證書。他沒有想到的是，這也意味著買家可以隨意買賣自己的房子。隨著合肥房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展，房地產(chǎn)中介市場日益活躍。然而，大多數(shù)消費者不熟悉交易程序和規(guī)則。8月11日，合肥市消費者權(quán)益保護委員會曝光中介公司交易的五大陷阱，提醒廣大市民謹慎交易。今年年初，張先生想賣掉他大約100平方米的房子。簽約時買方給了定金3萬，說4月中旬簽公證時付清余款。中介公司的經(jīng)紀人對張先生說，買受人是投資人，買了房就不去房子了，讓先生簽了公證委托，讓中介來辦理房子。因為張先生不熟悉房屋買賣的流程，尤其是委托公證，所以在業(yè)務(wù)員的勸說下很快簽了字。眾所周知，辦理公證意味著買受人可以憑出賣人的房產(chǎn)證買賣、出借、抵押，給張先生帶來了交易風(fēng)險。去年底，劉女士與一家中介公司簽訂了中介合同，表示愿意接受對方的服務(wù)并支付傭金。簽約時她看到中介公司提供的合同文本比較簡單，尤其是中介服務(wù)內(nèi)容很少涉及。她馬上提出異議，認為應(yīng)該增加一些服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容，但公司業(yè)務(wù)員信誓旦旦說不會有問題。但當(dāng)她看中一套房子進入交易時，劉女士發(fā)現(xiàn)賣方并沒有搬出她的戶籍。于是她請中介公司協(xié)調(diào)，賣家以她暫時找不到落腳的地方為由，沒有理會她的要求。劉女士生氣了，拒絕支付最后一萬元的傭金，要求解除銷售合同。但中介公司堅持劉女士未按合同約定支付公傭金，先違約，雙方各執(zhí)一詞，互不退讓，延誤了購房交易的完成。■消費者提醒六大對策據(jù)了解，從今年6月1日起，合肥市房產(chǎn)部門對中介市場進行了特殊處理，亂收費是特殊處理的重要內(nèi)容之一。針對房地產(chǎn)中介市場存在的一些問題，合肥市消費者權(quán)益保護委員會提醒消費者注意以下六個方面:一是選擇合法的大型中介機構(gòu)。消費者可以當(dāng)場查看中介機構(gòu)的“三證”是否齊全，并在營業(yè)場所展示。第二，在買房之前，消費者首先要了解國家最新的房地產(chǎn)調(diào)控政策和交易流程，包括稅收、信貸、購房條件等。，以免被不良中介忽悠誤導(dǎo)。第三，買房需要謹慎。在交押金之前，要求中介公司出示與出賣人一起上市出售的《存量房屋房屋房屋狀況說明書》，以便了解房屋的基本情況、房價、是否有抵押等。同時要明確交易中契稅等費用的分擔(dān)，避免日后發(fā)生糾紛。四、買賣雙方達成交易時，建議簽訂規(guī)范的存量房屋買賣合同，包括二手房交易的所有程序、細節(jié)、服務(wù)內(nèi)容、傭金支付、違約責(zé)任等條款。特殊協(xié)議必須寫入合同。交易過程中，不要心急，不要忙著簽約。簽字前一定要把所有條款看清楚。如果不理解，一定要提前指出，修改，以免以后麻煩。買賣雙方不僅要關(guān)注房屋本身的價格，還要在中介的責(zé)任和義務(wù)上設(shè)定條款規(guī)定違約責(zé)任。中介一旦違約，可以主張權(quán)利，并據(jù)此要求賠償。第五，交易必須遵守誠實守法的原則。中介機構(gòu)、買賣雙方應(yīng)嚴格按照法律法規(guī)進行房屋交易。消費者不應(yīng)相信中介機構(gòu)為便利交易而提出的“替代”做法，也不應(yīng)默許非法偽造信息或為其行為提供便利。第六，委托公證不要輕易簽字。在房屋交易過程中，業(yè)主應(yīng)盡可能親自辦理收房款、產(chǎn)權(quán)過戶、交房等手續(xù)。如因特殊原因，業(yè)主不能親自辦理，在辦理公證委托時，應(yīng)限制授權(quán)范圍，確保其合法權(quán)益不受侵害。