“地稅窗口的效率越來越高。做事的人多了,馬上就會(huì)派更多的人過來。大熱天,等不到一分鐘就不那么煩了。給他們表揚(yáng)?!苯?,在普陀區(qū)行政審批服務(wù)中心大廳,正在辦理房地產(chǎn)交易過戶的居民鄭金華表示。
從本月開始,普陀區(qū)實(shí)施“紅色標(biāo)桿”納稅服務(wù),紅色應(yīng)急隊(duì)伍從四面八方出擊,大大縮短了人們納稅的等待時(shí)間,僅房地產(chǎn)交易稅戶就縮短了5分鐘。
據(jù)介紹,“紅色標(biāo)桿”納稅服務(wù)意味著普陀區(qū)地稅局推進(jìn)了“最多跑一次”的改革,成立了由相關(guān)業(yè)務(wù)部門黨員骨干組成的“紅色標(biāo)桿”服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們胸前統(tǒng)一佩戴黨徽,需要去哪里就去哪里,真正做到為人民服務(wù),為人民服務(wù)。
今年5月以來,普陀房地產(chǎn)交易持續(xù)升溫。普陀區(qū)行政審批服務(wù)中心房地產(chǎn)交易窗口經(jīng)常出現(xiàn)熱點(diǎn)場景?!凹t色標(biāo)桿”服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常充當(dāng)“消防員”:幫助窗口工作人員指導(dǎo)納稅人,解答相關(guān)涉稅問題,指導(dǎo)疑難業(yè)務(wù)辦理。大大縮短了納稅人納稅的等待時(shí)間。除了等待時(shí)間,過去辦理二手房交易一般需要15到20分鐘?,F(xiàn)在每戶平均處理時(shí)間減少了5分鐘,控制在15分鐘以內(nèi);并且大大減少了群眾等待納稅服務(wù)的時(shí)間,房地產(chǎn)交易窗口的納稅環(huán)境有序。(韓)
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