智能手機已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠?，上網(wǎng)沖浪、手機游戲、微信聊天等等儼然已經(jīng)是我們工作之余的娛樂內(nèi)容之一。軟件功能的強大的同時也要求手機自身系統(tǒng)配置需同步提高，這樣才能使手機對各類軟件的兼容性更強。即使是這樣，我們的智能手機一旦使用比較長的時間(一般在一到兩年)后，我們會明顯感覺到手機相比剛買時會比較卡一點，有時一些軟件還會直接閃退。以下是用于處理軟件閃退問題的方法。

　　一、安卓手機

　　1、手機緩存垃圾太多

　　由于安卓系統(tǒng)的特性，如果長時間不清理垃圾文件會導致手機在使用中越來越卡，也會出現(xiàn)閃退情況。

　　閃退修復方法：進入設置—應用管理—全部，找到出現(xiàn)狀況的應用程序，清理數(shù)據(jù)和緩存(注：清除數(shù)據(jù)會清除掉應用的個人設置，賬戶信息等)。

　　2、手機內(nèi)存不足

　　內(nèi)存不足是很多程序閃退的原因重要原因。

　　閃退修復方法：定期清理后臺程序。

　　3、手機殺毒軟件

　　安卓因為審核較為簡單而且很多第三方軟件容易植入各種病毒代碼。

　　閃退修復方法：建議在正規(guī)商店下載程序。

　　4、應用版本有問題

　　這多出現(xiàn)的是應用本身的問題。太新或者太舊都會與當前系統(tǒng)不兼容。

　　閃退修復方法：根據(jù)系統(tǒng)版本找相適應的軟件版本即可。

　　5、網(wǎng)絡問題

　　部分軟件需要一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡，使用的是2G/3G網(wǎng)絡，造成閃退的可能性比較大。

　　閃退修復方法：建議在WIFI環(huán)境下使用部分大型游戲軟件，也可升級到4G網(wǎng)絡。

　　6、缺少數(shù)據(jù)包

　　這個問題多出現(xiàn)在游戲類應用，喜歡玩游戲的用戶可要注意了。

　　閃退修復方法：先安裝好數(shù)據(jù)包后再使用。

　　7、系統(tǒng)不兼容

　　安卓系統(tǒng)更新的速度很快，目前想要穩(wěn)定建議停留在安卓4.4。

　　閃退修復方法：更新升級手機系統(tǒng)版本即可。

　　二、 蘋果 手機

　　1、蘋果客服：最簡便的方法當然去找萬能的蘋果客服了，他們能完美解決你的一切問題，打電話或者上 門 咨詢下吧。

　　2、在與電腦同步時，先用蘋果id對改電腦授權，在不授權的電腦上安裝程序會出現(xiàn)閃退的情況。

　　3、使用手機自身功能：在設置——通用——還原所有設置。(使用這個時，請先將你的手機內(nèi)容，利用itunes備份到電腦上，以免丟失)。

　　4、手機助手下載的軟件：利用手機助手(如91，快用蘋果助手，pp助手等，在此推薦快用蘋果助手)的修復閃退功能即可。因為利用手機助手，第三方軟件下載的APP，由于你用了自己的Apple ID連接AppStore，原來助手下載的軟件相當于用別人的帳號下載的應用(APP)，蘋果的應用審核機制目前只允許一個ID5個人使用，超過了就會出現(xiàn)不定期閃退的情況。特別是熱門應用，下載人數(shù)多，更容易出現(xiàn)這種情況，所以請大家用自己的賬號在AppStore上下載自己喜歡的軟件。

　　以上就是目前兩種主流系統(tǒng)的手機發(fā)生軟件閃退時的幾種基本情況以及解決方法，如果你的手機發(fā)生軟件閃退時，不要感到煩躁，不妨參照以上列舉的情況對號入座，試一試介紹的方法，說不定會對你的手機會有所幫助。當然，我們自己平時也要多注重自己手機的維護，定期清理垃圾文件，勿隨便安裝來歷不明的手機軟件，防止某些惡意軟件攻擊手機導致系統(tǒng)崩潰。