本站訊4月10日消息，淘寶今日宣試水B2C業(yè)務(wù)，并針對(duì)該業(yè)務(wù)的淘寶商城測(cè)試版也已于今早上線。多位分析人士認(rèn)為，淘寶此舉是一個(gè)新業(yè)務(wù)模式的探索，但仍面臨許多挑戰(zhàn)。
易觀國際分析師曹飛向本站表示，淘寶探索的B2C業(yè)務(wù)與卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)模式存在明顯差別。卓越、當(dāng)當(dāng)目前是自己采購自己銷售，從中獲取差價(jià)作為自己的利潤，而淘寶B2C則是扮演一個(gè)服務(wù)商的角色。曹飛認(rèn)為，這是傳統(tǒng)制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一種方式。
曹飛表示，淘寶走的是平臺(tái)路線，這種方式在中國臺(tái)灣和日本、韓國都有過成功的案例。他個(gè)人對(duì)這一模式也比較看好，目前國內(nèi)適合來做的B2C服務(wù)商的企業(yè)，淘寶是最具實(shí)力的，但是至于能否做好，目前不好下結(jié)論。畢竟淘寶進(jìn)入B2C后也將面臨許多挑戰(zhàn)。
“比如B2C和C2C的價(jià)格問題，同樣一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格上有明顯差異的話，消費(fèi)者會(huì)如何選擇。怎么樣解決好價(jià)格差的矛盾，是淘寶擺在淘寶面前的一個(gè)問題，因?yàn)锽2C與C2C業(yè)務(wù)存在一定競爭關(guān)系?！辈茱w直言。
艾瑞資訊分析師王芳對(duì)此表示，從研究的結(jié)果來看，雖然目前中國網(wǎng)絡(luò)購物市場占比例是C2C交易比較高，但是B2C卻擁有極大市場潛力。她認(rèn)為，淘寶在這個(gè)時(shí)候進(jìn)入B2C是選擇了一個(gè)比較準(zhǔn)的時(shí)機(jī)。與此同時(shí)，由于淘寶與卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)腂2C模式有所不同，因此未來仍需要處理好幾個(gè)問題，例如如果區(qū)分用戶資源及是否獨(dú)立運(yùn)營等，都是外界關(guān)注的焦點(diǎn)。
淘寶在官方新聞稿中表示，B2C業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)相比，將在多方面進(jìn)行“大手術(shù)”。這些改動(dòng)包括，針對(duì)經(jīng)常在淘寶瀏覽商品卻不購物的網(wǎng)民，將新平臺(tái)每個(gè)產(chǎn)品的銷售商鎖定在3-6家，以降低用戶“挑花眼”的情況。此外由于淘寶網(wǎng)平臺(tái)賣家多、經(jīng)營水平不一、商品資料很難統(tǒng)一等原因，分型號(hào)的功能一直沒有很好實(shí)現(xiàn)。B2C平臺(tái)的設(shè)計(jì)可以減少用戶了解商品的時(shí)間。瀏覽方面，B2C平臺(tái)的搜索頁面全部為大圖瀏覽，以增加網(wǎng)絡(luò)購物者的直觀感。（方堃）
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