文/孫聰穎
記得之前的新聞報(bào)道，筆者將青島海爾描述為一家“傳統(tǒng)家電企業(yè)”，海爾公關(guān)方面對(duì)于此說(shuō)法表示并不認(rèn)可。對(duì)方的理由是：海爾已經(jīng)全面觸網(wǎng)。
海爾確實(shí)是家電行業(yè)，乃至中國(guó)制造行業(yè)的先行者，當(dāng)華為總裁任正非企業(yè)家還在執(zhí)著用毛澤東理論因地制宜，管理企業(yè)時(shí)，海爾管理學(xué)理論已經(jīng)迅速“迭代”。 80年代學(xué)習(xí)德國(guó)品質(zhì)，90年代參悟日本管理精髓，2000年以后擁抱互聯(lián)網(wǎng)，海爾永遠(yuǎn)為中國(guó)的企業(yè)帶來(lái)全新的管理體系和戰(zhàn)略理念。
張瑞敏作為管理學(xué)大師不僅愿意被媒體聚焦，也樂(lè)于在企業(yè)之間分享，并向外界薦書。
筆者翻閱了張瑞敏經(jīng)常提及的多本管理學(xué)著作，比如凱文-凱利的《失控》，常博逸的《輕足跡管理》等。
書中自有新點(diǎn)子，張瑞敏提出的創(chuàng)客等被追捧的管理學(xué)模式，在其提及的經(jīng)典管理學(xué)理論之中均有跡可循。張瑞敏確實(shí)是一個(gè)好讀書的管理者、哲學(xué)大師。
張瑞敏把管理作為藝術(shù)，不斷地推陳出新，這樣的管理理念成為更多的商學(xué)院的研究案例。海爾每次都能把握組織管理變革的這種節(jié)奏、步步領(lǐng)先。
不過(guò)在中國(guó)著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專家陳春華認(rèn)為，海爾在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上，是短一腿的。
理由是海爾的實(shí)踐偏重于組織管理創(chuàng)新，很少看到海爾談?wù)摦a(chǎn)品創(chuàng)新和基于產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，陳春華做出“經(jīng)營(yíng)不足，管理有余”的慨嘆。
中國(guó)乃至制造業(yè)的最重要的是產(chǎn)品，此行業(yè)的巨無(wú)霸公司，無(wú)論是已經(jīng)坐穩(wěn)全球移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)榜單的蘋果、三星還是正在將觸角延伸至至全球市場(chǎng)的美的，無(wú)不是通過(guò)產(chǎn)品體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)力。以上公司也很少對(duì)外講商業(yè)模式，靠的均是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)。
在家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升靠的就是產(chǎn)品力。
產(chǎn)品力背后是垂直產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，近年來(lái)，美的、格力不斷擴(kuò)充上游核心零部件。而在彩電行業(yè)，TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生發(fā)力上游，也讓整個(gè)行業(yè)意識(shí)到上游產(chǎn)業(yè)對(duì)于企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力提升的重要性。
張瑞敏提出“自殺重生、他殺淘汰”，告誡海爾人間正道是滄桑，商業(yè)模式的創(chuàng)新是建立在實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。
中國(guó)古代有個(gè)人叫朱泙漫，善于學(xué)習(xí)。其變賣了家產(chǎn)，帶了一千兩黃金去學(xué)習(xí)殺龍的技術(shù)。轉(zhuǎn)瞬三年，學(xué)成歸來(lái)。他逢人就展示殺龍的技術(shù)——怎樣按住龍的頭，怎樣踩住龍的尾，怎樣從龍頸上開(kāi)刀等。表演結(jié)束，志得意滿，但之后才大悟：世界上根本就沒(méi)有龍這樣?xùn)|西，他的本領(lǐng)是白學(xué)了。
張瑞敏曾引用海明威的一句話提醒海爾內(nèi)部要居安思?！皟?yōu)于別人，并不高貴，真正的高貴是優(yōu)于自己的過(guò)去?！崩碚撀?lián)系實(shí)際，接地氣，回歸實(shí)業(yè)，海爾會(huì)走向真正的高貴。
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