文/網(wǎng)易酷品評測員imechalex
2015年5月,筆者在本站以“Ryfit:電子秤的新形態(tài)”一文,闡述了BIA測脂技術(shù)日?;瘜﹄娮映宇I(lǐng)域的影響。然而,不同于電子秤對機(jī)械秤的顛覆性替代,在體質(zhì)儀的圍剿下電子秤領(lǐng)域反而新品層出、定價攀升。究其緣由,一來大眾市場尚未成熟,體質(zhì)儀定價浮高;電子秤在定價不足前者1/10的情況下既能堅守市場,還存較大附加值空間。二來小眾市場存在剛需,體內(nèi)不宜通微電流的用戶不可使用體質(zhì)儀。與此同時,用戶對體重測量的消費(fèi)期望也空前高漲,整體市場規(guī)模有所擴(kuò)張。
在這種背景下,快樂媽咪智能母嬰安全秤(下簡稱快樂媽咪)和MO智能體質(zhì)分析儀(下簡稱MO)可謂后來居上,將各自領(lǐng)域的價格高點(diǎn)推向新高(分別為199元和499元)。其中快樂媽咪深耕孕嬰概念,App社區(qū)已初具規(guī)模;由此衍生的硬件產(chǎn)品具有優(yōu)良基因。而MO外煉設(shè)計,以“蘋果范兒”的造型立足大眾市場;內(nèi)修功能,以切斷微電流的“孕婦模式”攻入孕嬰市場。
如果說早先的體質(zhì)儀與電子稱的全場對決有如亂弓射群鳥,留有余地;那么MO與快樂媽咪在孕嬰領(lǐng)域的狹路相逢可謂強(qiáng)弩擊雛鷹,來勢洶洶。表面上看,修正技術(shù)弊端的MO面對功能簡單而售價昂貴的快樂媽咪,是“旗艦”與“情懷”的對決,定位懸殊。然而,評測結(jié)果卻出乎意料,耐人尋味。
一、硬件與設(shè)計
【外包裝】快樂媽咪(左)外盒粉白配色結(jié)合大號字體,強(qiáng)烈而清晰地傳達(dá)了其孕嬰產(chǎn)品的定位;而MO(右)的藍(lán)白灰配色更加迎合大眾,僅在背面條文中簡介“孕婦模式”。在詳細(xì)了解產(chǎn)品前,前者針對目標(biāo)用戶先聲奪人;而后者的包裝材料更為考究。從第一印象來看,MO更顯精致細(xì)膩。
【內(nèi)含物】快樂媽咪(左)尊崇“簡單”的設(shè)計理念,安裝電池后上秤即可稱重。MO(右)的秤體設(shè)計“簡約”而配件卻“不簡單”,會給新用戶帶來困惑;在快速指南的指導(dǎo)下開機(jī)后,還需仔細(xì)閱讀說明書學(xué)習(xí)其操作,愛“玩”的用戶或許會感覺物有所值。建議MO考慮在新產(chǎn)品的背面印制“快速指南”和App二維碼。
【正面整體】快樂媽咪(左)的曲線優(yōu)美典雅;而MO(右)則更顯簡約時尚。前者在官網(wǎng)直指玻璃易碎的軟肋,以優(yōu)質(zhì)塑料作為正面選材突出其安全性;后者則采用體質(zhì)儀常用的鍍膜玻璃,觸感偏涼??紤]到長期使用過程中的易清潔性,筆者更加青睞MO的選材。
值得注意的是MO的中空圓環(huán)設(shè)計不僅實(shí)現(xiàn)了電極的阻隔,還提升了單手握持秤體的體驗(yàn);圓環(huán)內(nèi)的光帶可顯示其工作狀態(tài);獨(dú)具匠心。
【背面整體】快樂媽咪(左)的底部四個支點(diǎn)突出。MO(右)采用了一體化底盤設(shè)計,在官網(wǎng)指出該設(shè)計通過避免死角積灰,能更好地保證測量精度。實(shí)際體驗(yàn)中,前者在視覺和手感上均相對單薄,稱重時底部會發(fā)出塑料的異響;而后者背面的塑膠質(zhì)地手感十分親膚,給人更豪華、可靠的“旗艦”體驗(yàn)。
【正面細(xì)節(jié)】快樂媽咪(左)采用大尺寸液晶屏幕,字體發(fā)光,配合5度的仰角觀感舒適。而MO(右)突破性地實(shí)現(xiàn)了屏幕和秤體的分離;顯示屏和磁性底座的裝配十分自由,且不易翻倒或脫落。
【背面細(xì)節(jié)】快樂媽咪(左)在秤體兩側(cè)分別增加了一個長條形支撐點(diǎn)來防止側(cè)翻。而MO(右)則通過更寬的一體化秤體來提升防側(cè)翻性能。實(shí)測中,二者效果相似,均能較好的控制側(cè)翻角度。值得一提的是這兩款產(chǎn)品都比Ryfit更易發(fā)生側(cè)翻。
【供電】快樂媽咪(左)由4節(jié)7號電池供電;MO(右)由可充電的內(nèi)置鋰電池供電,一次充電可使用長達(dá)半年。電池盒及插口細(xì)致的工藝表現(xiàn)出二者表里如一的精致工藝。
綜上,快樂媽咪和MO同為團(tuán)隊(duì)初代產(chǎn)品,前者的硬件瑕不掩瑜;而后者則在硬件設(shè)計與制造方面表現(xiàn)出驚人的控制力。二者對秤體正面選材、背面結(jié)構(gòu)的見解截然不同;但都能夠在保證安全性的基礎(chǔ)上優(yōu)化顯示細(xì)節(jié)、討好用戶感官。實(shí)際體驗(yàn)中,快樂媽咪輕便、優(yōu)雅、溫暖的質(zhì)感貼合孕期女性的需求;而筆者更青睞MO的設(shè)計方案。
二、參數(shù)與功能
快樂媽咪與MO的稱量精確度都達(dá)到0.1kg;前者量程超過150kg,后者甚至達(dá)到180kg。
【基本功能】快樂媽咪(左)只測量體重,因此對精準(zhǔn)度有所追求。MO(右)的秤體可測體重和身體電阻,進(jìn)而計算出BMI、體脂率、肌肉、水分率、骨含量、基礎(chǔ)代謝6項(xiàng)數(shù)據(jù);通過WiFi與墨跡天氣連接,可顯示時間、溫度、濕度、PM2.5等數(shù)據(jù)。在筆者施加90.1kg的載荷時,二者以相同的數(shù)據(jù),準(zhǔn)確測量了手持500ml飲料和600ml飲料的載荷變化。要注意的是,測量時需保證地面堅硬且平整;木地板可能會帶來測量誤差。
【孕嬰優(yōu)化】快樂媽咪為電子秤增加了“抱嬰稱重”功能,基于“抱嬰”前后兩次稱重結(jié)果計算嬰兒體重;而MO為體質(zhì)儀設(shè)置了測脂電路的開關(guān),可一鍵切換“孕婦模式”(不測電阻,體內(nèi)不產(chǎn)生電流)。
此外,二者與手機(jī)相連時,藍(lán)牙的快捷性和穩(wěn)定性相比Ryfit有明顯提升。對高頻、短時的體重測量而言,這種提升尤為必要。
【特色功能】智能稱重產(chǎn)品的核心競爭力,在于深度挖掘數(shù)據(jù)價值??鞓穻屵洌ㄉ希┙柚鐓^(qū)資源,提供體重管理意見。而MO(下)則依托大數(shù)據(jù)平臺,估算胎兒的體重。二者回歸體重數(shù)據(jù)處理后,專耕細(xì)分市場的快樂媽咪提供了更具可參考性的意見;而MO的估算結(jié)果缺乏深度解讀。
綜上,快樂媽咪和MO都有扎實(shí)的內(nèi)功,在測量的準(zhǔn)確性和藍(lán)牙的穩(wěn)定性方面表現(xiàn)出色;后者更強(qiáng)大的測量功能無需贅言。二者分別以“抱嬰稱重”和“孕婦模式”切入體重測量的細(xì)分市場,為同類產(chǎn)品提升附加值開辟了可借鑒的路徑。在細(xì)分功能的對比中,快樂媽咪優(yōu)勢初現(xiàn)。而二者的功能最終落腳于App的使用體驗(yàn),下一章將作簡要介紹。
三、App使用體驗(yàn)
未與手機(jī)連接時,快樂媽咪和MO均能獨(dú)立完成體重測量與顯示;而建立連接是二者實(shí)現(xiàn)其他功能的必要條件。本文首先介紹快樂媽咪的App體驗(yàn)。
快樂媽咪的App賬戶需使用手機(jī)號驗(yàn)證注冊;設(shè)備配對需產(chǎn)品內(nèi)附的激活碼;這種對用戶信息的訴求體現(xiàn)出其較強(qiáng)的平臺屬性。App的設(shè)計元素與硬件保持一致。
開啟手機(jī)藍(lán)牙后無需配對,稱重時App自動跳轉(zhuǎn)至測量界面(左),按引導(dǎo)可完成“抱嬰稱重”。稱重后統(tǒng)計界面(中)給出了較詳細(xì)的參考信息和歷史記錄。返回主界面(右),可見以時間軸為線索的戶使用記錄。用戶可在“孕婦”和“育兒”兩種模式之間切換(不包含男性和備孕模式);其數(shù)據(jù)會記錄在同一時間軸下。
快樂媽咪App內(nèi)置了豐富的信息。點(diǎn)擊主頁左下角和右下角的兩處圖標(biāo),可分別進(jìn)入“圈子”(相當(dāng)于論壇)和“問答”兩個互動性較強(qiáng)的欄目。
點(diǎn)擊主頁左上角的按鈕可展開設(shè)置菜單。上部分布了進(jìn)入二級頁面的按鈕;中部提供了快樂媽咪硬件連接的接口;下方是其他設(shè)置。
除“圈子”和“問答”外,快樂媽咪還包含“百科”、“資訊”和“知識”三個可讀性較強(qiáng)的欄目。這些內(nèi)容的獲取均無需激活碼;甚至在App內(nèi)可以手動錄入測量數(shù)據(jù)來獲得個性化的的體重管理建議,理論上可配合任意設(shè)備使用。
在筆者看來,快樂媽咪的安全秤是其App的硬件擴(kuò)展;在提升體驗(yàn)的同時,起到宣傳和引流作用。該App已自成一體,基于用戶群與內(nèi)容,連接胎語儀、胎動鍵、安全秤等硬件形成孕嬰生態(tài)。割裂硬件與其生態(tài)圈的聯(lián)系,可能會低估快樂媽咪的使用價值。
MO的App可以不注冊賬號。值得注意的是,MO測量體脂率時需與WiFi連接;該設(shè)計的好處是相比連接手機(jī)藍(lán)牙更快捷;但對WiFi的依賴也限制了它的使用場景。
MO的用戶細(xì)分模式多達(dá)6種,體現(xiàn)了其面面俱到又不失個性化的設(shè)計考量。
在硬件極致精美的反襯下,App的界面設(shè)計有如在iPhone中裝了一個XP;不失美感,卻與硬件風(fēng)格不協(xié)調(diào)。
點(diǎn)擊首頁上部圓盤可顯示詳細(xì)的體質(zhì)參數(shù),點(diǎn)擊各參數(shù)可查看歷史參數(shù)。MO對核心參數(shù)的突出,及對噱頭類數(shù)據(jù)的舍棄,體現(xiàn)了簡潔務(wù)實(shí)的“蘋果范兒”;這是該款乏善可陳的App的隱含亮點(diǎn)。建議增加各參數(shù)的參考值及簡單說明,列出“肌肉”一項(xiàng)的數(shù)據(jù)單位。
“食譜”和“知識”兩個欄目內(nèi)容稀少且缺乏可參考性;內(nèi)置“日歷”功能不明。這三個欄目占據(jù)了主頁的大幅版面和多數(shù)二級頁面。拉低了App的整體質(zhì)量。
筆者分別在“男神”(左)、“女神”(中)、“孕媽”(右)三種模式下進(jìn)行測量,得到的體脂數(shù)據(jù)分別為22.7%、34.6%和34.6%。其中,在“孕媽”模式中設(shè)置預(yù)產(chǎn)期為6天后,體重數(shù)據(jù)下方顯示胎兒體重為3.3kg?!霸袐尅蹦J娇梢燥@示體脂率的設(shè)計,會對部分用戶產(chǎn)生誤導(dǎo);建議在App內(nèi)加入安全提示乃至電流監(jiān)測,進(jìn)一步強(qiáng)化安全性。
在筆者看來,MO的App界面設(shè)計和功能梳理相比硬件有很大落差,導(dǎo)致其難以深度切入細(xì)分市場,給友商們留下了巨大的競爭空間。App草草上線可能是由于這款體質(zhì)儀領(lǐng)域的后來者,需要搶占“孕婦模式”和“屏幕分離”的市場先機(jī)。調(diào)研MO團(tuán)隊(duì)背景后,筆者傾向于相信它的App將在版本更新中會日趨完善。
綜上,快樂媽咪的App在孕嬰市場已自成一體,與其硬件相得益彰。盡管這款優(yōu)秀的App也可以手動輸入數(shù)據(jù)配合其他硬件使用,但是原生硬件的便捷性及其品牌效應(yīng)為快樂媽咪帶來了不可忽視的加分。反觀MO的App,乏善可陳的落差感即破壞了美好的愿景,也辜負(fù)了付諸硬件的努力。這款作品恰若筆者一類年輕人,不乏理想與熱情,亦不失遺憾,既然事已至此,且行且努力。
總結(jié):
正如快樂媽咪創(chuàng)始人陶建輝所說“不要叫我硬件商,我要造平臺”。單看硬件,快樂媽咪存在瑕疵;稱重時塑料的異響略顯廉價,使其設(shè)計亮點(diǎn)事倍功半。然而,作為平臺商的硬件破局之作,它完成了提升體驗(yàn)和引導(dǎo)流量的使命,足以謂之成功??鞓穻屵涫谴w的雛鷹。助力它搏擊長空的,表面上看是安全舒適的選材和簡單可靠的功能;而本質(zhì)上,更是其專注細(xì)分市場的“情懷”基因。
在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、母嬰行業(yè)翹楚、原蘋果設(shè)計師的領(lǐng)銜下,MO以業(yè)界標(biāo)桿的形象面世。作為初代產(chǎn)品,其硬件設(shè)計與制造的控制力令人驚嘆,但其App設(shè)計還有改進(jìn)的余地。
快樂媽咪與MO的競爭并非零和博弈。一來專做孕嬰社區(qū)的軟件商和專做體質(zhì)儀的硬件商同時發(fā)力,可謂里應(yīng)外合地在大眾視野做實(shí)“孕嬰稱重”概念。二來“旗艦”在細(xì)分市場的滑鐵盧為“情懷”的溢價提供了更充分的理由;而在大眾市場,因“情懷”而溢價的“孕嬰模式”,也將進(jìn)一步鞏固“旗艦”的地位。此外,在筆者看來,特色鮮明,極富情懷的快樂媽咪就是一封寫著“早生貴子”的智能紅包;這份新婚禮品屬性,是以MO為代表的大眾產(chǎn)品實(shí)難復(fù)制的神韻。
總之,這場看似有失公平的對比并沒有輸家。無論用戶如何選擇,都在為“孕嬰稱重”貢獻(xiàn)關(guān)注、流量和市場。這些產(chǎn)品在來年降價出售時,那些深感劃算的消費(fèi)者,可能正是今天覺得小米智能秤太貴的人們。智能稱重產(chǎn)業(yè)的增長,也許會使人們漸漸淡忘曾經(jīng)的秤很便宜;就像討論著北臉和耐克的孩子們,記不起從前的雙星球鞋。
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