本站訊 10月2日消息,據(jù)美國科技博客Re/code報(bào)道,社交網(wǎng)絡(luò)Ello最近獲得的媒體關(guān)注度,可與硅谷最熱門的消費(fèi)類科技創(chuàng)業(yè)公司相媲美。那么,對(duì)于一個(gè)擁有數(shù)百萬用戶的社交網(wǎng)絡(luò),同時(shí)承諾不會(huì)有任何廣告,將如何實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展? Re/code最近采訪了巴德尼茨,以尋找這方面的答案。
Ello總部設(shè)在美國佛蒙特州,這個(gè)號(hào)稱沒有廣告的社交網(wǎng)絡(luò),成了佛蒙特州上世紀(jì)70年代末推出Ben and Jerry’s冰淇淋品牌以來最知名的產(chǎn)品,過去幾周驚動(dòng)了美國整個(gè)科技行業(yè)。Ello創(chuàng)始人兼CEO保羅·巴德尼茨(Paul Budnitz)表示,直到今年8月初,該網(wǎng)站只有90位用戶,而員工人數(shù)“大約為10到12名”。不過,盡管需要邀請(qǐng)才能加入,Ello的新用戶正以每小時(shí)4萬到5萬人的速度增長。
巴德尼茨稱,這意味著每隔一天或兩天,該網(wǎng)站的用戶規(guī)模就增長一倍。
那么這個(gè)網(wǎng)站究竟有怎樣的吸引力?Ello迅速崛起,因?yàn)樵摼W(wǎng)站和它的創(chuàng)始人向用戶承諾,將提供沒有廣告的體驗(yàn)。該網(wǎng)站的宣言告訴用戶:“你不是產(chǎn)品”,并表示不會(huì)出售用戶的數(shù)據(jù),而且永遠(yuǎn)這樣。巴德尼茨開玩笑地說:“我們所在的佛蒙特州就沒有廣告牌,而這是我們的根,是我們基因的一部分。”
但這并不意味著Ello不跟蹤用戶。Ello同樣收集用戶的信息,包括用戶的位置、語言、瀏覽的網(wǎng)頁及在Ello停留的時(shí)間等。但Ello這樣做時(shí),用戶是處于匿名狀態(tài)的,而且在網(wǎng)站的簡介中做了說明。
Ello發(fā)言人表示,該網(wǎng)站不會(huì)收集個(gè)人信息,意味著注冊(cè)時(shí)不會(huì)涉及性別和年齡等內(nèi)容(你也可以匿名注冊(cè))。用戶也可以做出選擇,確實(shí)其任何數(shù)據(jù)都不被網(wǎng)站收集。換句話說,Ello將自己當(dāng)作Facebook的替代品——至少目前這一策略取得了效果。
以下是訪談的主要內(nèi)容。
Re/code:你最初創(chuàng)建Ello,是作為一個(gè)只向少數(shù)好友開放的私人社交網(wǎng)絡(luò)。但過去兩周,Ello受到前所末有的關(guān)注,你對(duì)此有何感想?
巴德尼茨:對(duì)我來說,這非常有趣和好玩。在將近一年的時(shí)間里,Ello的用戶只有100人,僅僅是作為一個(gè)私人網(wǎng)絡(luò)。但我們發(fā)現(xiàn)有許多人想加入其中,而我們創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)不是面對(duì)這樣規(guī)模的用戶。所以我們決定開發(fā)一個(gè)公開版本,并在今年8月初上線,顯然它的成長是非常迅速的。大約10天前,它開始真正爆發(fā)。我們將不斷完善Ello,以適應(yīng)其增長;我們希望有6個(gè)月的時(shí)間去做這項(xiàng)工作,而不是只有6天。
Re/code:第一年Ello的用戶只有100人!?
巴德尼茨:是的,它是完全私人的。大約一年半前,我去拜訪幾位朋友,托德·伯杰(Todd Berger)和Lucian F?hr,現(xiàn)在他們成了我在Ello上的合作伙伴。我們談到,現(xiàn)在的一些社交網(wǎng)絡(luò)簡直是個(gè)噩夢(mèng),它們雜亂無章,充斥著大量廣告,讓人無法找到好友。由于某種原因,F(xiàn)acebook認(rèn)為我像一位中年婦女,我曾收到絲襪廣告(笑)。這是一個(gè)噩夢(mèng)。
從那以后,我再也沒有經(jīng)常使用它,所以我們決定創(chuàng)建屬于自己的社交網(wǎng)絡(luò),我們說做就做。我們都加入了這個(gè)網(wǎng)站,并在上面聊天,我們很高興擁有這樣一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),它是一個(gè)真正的社交網(wǎng)絡(luò),而不是其它東西。
Re/code:有好幾次,你不得不凍結(jié)新用戶注冊(cè),以防止網(wǎng)站崩潰。有多少人申請(qǐng)注冊(cè)?
巴德尼茨:最近幾天,每小時(shí)有4萬至5萬人要求注冊(cè),我認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到頂峰。它得到了全世界的關(guān)注。在8月7日那天,這個(gè)網(wǎng)站的用戶還只有90人。它是需要邀請(qǐng)才能加入,所以你加入的唯一辦法就是由該網(wǎng)站的用戶發(fā)出邀請(qǐng),但你也可以在其首頁上申請(qǐng)被邀請(qǐng),我們將負(fù)責(zé)邀請(qǐng)這些人加入。不過,申請(qǐng)的名單非常長,如果我們一次性地讓大家都加入,我們的服務(wù)器可能會(huì)崩潰。所以我們要求大家要有耐心,我們將會(huì)讓他們加入,但前提是我們要確保Ello能正常運(yùn)行。
Re/code:每小時(shí)有4萬至5萬人申請(qǐng)注冊(cè),現(xiàn)在Ello有多少用戶?
巴德尼茨:非常多,但我們不會(huì)透露具體數(shù)字,部分原因是無論今天我告訴你什么數(shù)字,到明天又會(huì)不同,而且我們真的不想加入到數(shù)字游戲中。我們創(chuàng)建Ello,不是為了與Facebook競爭。實(shí)際上,我們并不認(rèn)為Facebook是個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),我們認(rèn)為它只是一個(gè)廣告平臺(tái)。我們只做我們自己的事。當(dāng)我們著手創(chuàng)建Ello時(shí),我們竭力將我們頭腦已有的東西抹去,一切從頭開始,只是盡全力打造自己想要的東西。
Re/code:鑒于你網(wǎng)站的宣言,很多人都將你歸結(jié)為反Facebook運(yùn)動(dòng)的一員,我也一樣。你認(rèn)可這樣的歸類嗎?你自己是這樣認(rèn)為的嗎?
巴德尼茨:不,我們不這樣認(rèn)為;我們并不是真正的反對(duì)什么。如果你訪問我們網(wǎng)站的主頁,你可以閱讀我們的宣言,在我們宣言的底部有兩個(gè)按鈕,一個(gè)是“我同意”,另一個(gè)是“我不同意”。如果你同意,你可以注冊(cè)成為Ello的用戶;如果你不同意,它會(huì)幫你跳轉(zhuǎn)到Facebook的網(wǎng)站。有人認(rèn)為這是搞笑,但實(shí)際上我們是認(rèn)真的。Ello不適合每一個(gè)人,如果Ello不適合你,這很好,你可以使用另一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。如果你喜歡Ello,這非常好。Facebook確實(shí)令人感覺像一個(gè)工具。其CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾說過,他希望世界上每個(gè)人都加入Facebook。這不是我們的目標(biāo),我們只想打造一個(gè)優(yōu)秀的社區(qū)。
Re/code:你說過你不會(huì)在Ello上投放廣告。如果沒有廣告,那么你打算如何讓Ello成為一項(xiàng)可持續(xù)的業(yè)務(wù)?
巴德尼茨:基本上,我們計(jì)劃將Ello打造成一個(gè)類似于App Store的網(wǎng)站。因此,登錄Ello的基本版本后,你可以訪問其首頁,使用該版本所有功能。這些功能都是永久免費(fèi)的,你可以訪問并使用它們。但是,如果你想升級(jí)你的Ello ——Ello 有意設(shè)計(jì)得非常簡潔,而一些人希望擁有其它特別的功能——你可以像在App Store上那樣支付幾美元,你就可以獲得這些功能。這就像用一美元、兩美元購買一個(gè)應(yīng)用,然后你可以對(duì)你的Ello進(jìn)行定制。這是一個(gè)非常不賴的主意,因?yàn)椴皇撬泄δ芏际谴蠹宜枰摹H绻憧催^Facebook的設(shè)置頁面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它非常雜亂,上面不是這列表就是那列表,而其中大多數(shù)功能不會(huì)被人們使用。我們的目標(biāo)是,讓Ello上的功能被大多數(shù)人使用,但我們知道幾乎每個(gè)人都會(huì)有自己不同的要求,而只要拿出幾美元,你就可以為一個(gè)網(wǎng)站提供支持并購買到你想要的功能。
Re/code:對(duì)于那些將來要付費(fèi)才能獲得的功能,你能舉例說明嗎?
巴德尼茨:一個(gè)明顯的例子——它是最受人們歡迎的一個(gè)功能,因此我們可能會(huì)首先推出—— 如果你是一位藝術(shù)家或者你擁有一個(gè)家庭企業(yè)什么的,你會(huì)想擁有一個(gè)專業(yè)的Ello個(gè)人頁面,對(duì)不對(duì)?無論你做什么,你會(huì)想擁有一個(gè)個(gè)人頁面。你還會(huì)想用一個(gè)賬號(hào)登錄后,能控制多個(gè)賬戶。為了實(shí)現(xiàn)這一功能,你必須將另一個(gè)賬戶或用戶名與你的登錄賬戶捆綁,我們會(huì)對(duì)此收取1美元或兩美元的費(fèi)用,但具體費(fèi)用我們還沒有決定。確實(shí),只有超級(jí)用戶可能有這樣的需要,但這不是面向所有用戶。這是我們能夠收取費(fèi)用的地方,目前這方面有大量需求。
Re/code:你說基本版的Ello將“永遠(yuǎn)”免費(fèi)。你會(huì)不會(huì)覺得加上“永遠(yuǎn)”一詞將給你帶來額外的壓力?
巴德尼茨:嗯,沒有。因?yàn)槲覀儚钠渌W(wǎng)絡(luò)吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這是我們的計(jì)劃,我們正在盡一切所能讓它們成為現(xiàn)實(shí)。以App.net(一個(gè)無廣告的社交網(wǎng)絡(luò))為例,這是一個(gè)偉大的創(chuàng)意,但它向用戶收取的年費(fèi)高達(dá)50美元,這成為人們加入該網(wǎng)站的一個(gè)壁壘。我覺得現(xiàn)在首先需要人們使用它,然后讓人們愛上它,然后人們會(huì)說,“好吧,我可以提供支持”。
Re/code:Ello不推出廣告,是否是“永遠(yuǎn)”性的?
巴德尼茨:是的,我們的網(wǎng)站將完全沒有廣告。既沒有廣告,也不會(huì)出售用戶數(shù)據(jù)。我們不會(huì)通過做這些事情來賺錢,這不是我們的初衷。這成為我們的基本原則之一。
Re/code:什么時(shí)候你會(huì)取消需要邀請(qǐng)才能加入Ello的規(guī)定,允許任何人加入?
巴德尼茨:其實(shí),任何人都可以在Ello上注冊(cè),最終我們將讓他們都加入,但前提是我們能確保我們的系統(tǒng)保持穩(wěn)定并能應(yīng)付流量的增長,同時(shí),我們能開發(fā)成功大多數(shù)我們想要的功能。但這什么時(shí)候能實(shí)現(xiàn),我也不能確定。通過一個(gè)社區(qū)來打造一個(gè)社區(qū),這是相當(dāng)不錯(cuò)的主意。人們相互間邀請(qǐng),表明Ello的用戶一直有較好的聲譽(yù)。(劉春)
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