本站訊 1月21日消息，今天上午10時(shí)許，騰訊旗下QQ郵箱、QQ群共享、群相冊(cè)、QQ互聯(lián)等服務(wù)出現(xiàn)大面積登陸故障，有知情人士透露此次故障為騰訊IDC機(jī)房故障，目前正在搶修。截止發(fā)稿時(shí)，故障仍未恢復(fù)。（至下午13時(shí)30分左右，各項(xiàng)服務(wù)開始恢復(fù)）
今天上午有用戶發(fā)現(xiàn)在登陸QQ郵箱時(shí)顯示服務(wù)暫時(shí)不可用，同時(shí)QQ群共享文件無法顯示，群相冊(cè)內(nèi)容也被“清空”，隨后有更多服務(wù)被爆出現(xiàn)故障，目前已知受到影響的服務(wù)包括QQ郵箱、QQ群共享、群相冊(cè)、QQ互聯(lián)、第三方網(wǎng)站QQ登陸、QQ音樂個(gè)人歌單等，不過QQ客戶端可以正常登陸，QQ空間仍可正常訪問。用戶登陸QQ郵箱時(shí)會(huì)顯示“503 : HTTP Error 503 ”，Error 503為服務(wù)器出錯(cuò)的一種返回狀態(tài)。
QQ群共享和群相冊(cè)目前顯示無任何文件，尚不能確定文件是否丟失，而QQ郵箱也不排除造成用戶數(shù)據(jù)丟失的可能。
今天上午11點(diǎn)48分，騰訊官方發(fā)表聲明證實(shí)服務(wù)器出現(xiàn)故障，并表示“由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致您的部分服務(wù)使用可能受到影響”，騰訊尚未說明何時(shí)能恢復(fù)服務(wù)。
從反饋相關(guān)問題的網(wǎng)友數(shù)量看，此次故障波及的范圍較大，QQ空間、QQ秀、廣點(diǎn)通、QQ音樂、QQ旋風(fēng)、朋友網(wǎng)、 超Q官網(wǎng)、QQ會(huì)員、QQ郵箱、 手機(jī)QQ空間、騰訊手機(jī)管家、 同步助手、手機(jī)QQ、QQ群共享文件、企業(yè)郵箱、微云均受到了影響。（顧曉波，蘇慕）
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