本站訊 3月29日消息,蘋果近日更改官網(wǎng)資料,明確在中國內(nèi)地Mac與iPad的主要部件保修期為兩年。
根據(jù)蘋果中國內(nèi)地官網(wǎng)最新資料顯示,“在中國購買的Mac和iPad電腦產(chǎn)品中的所有主要部件均可享受中國相關(guān)法律規(guī)定的2年保修”;而此前并沒有提及這句話。
這并非是蘋果對(duì)此前政策的修改,根據(jù)媒體2010年報(bào)道,蘋果中國稱iPad已按照國家三包法規(guī)定整機(jī)保修一年,主要配件保修兩年。當(dāng)時(shí)iPad亦被指責(zé)未按三包規(guī)定進(jìn)行保修。蘋果解釋稱,是因?yàn)閷?duì)于售后人員培訓(xùn)不力造成的。蘋果方面表示,包裝內(nèi)的三包說明書上表示的保修一年只是說整機(jī)保修一年,這符合三包法的規(guī)定,iPad的CPU、內(nèi)存條、硬盤等主要配件的保修時(shí)間將是兩年。
不過,過去幾年,蘋果官網(wǎng)與說明書未做出說明。
周三,國家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)人表示,“蘋果MacBook Air筆記本電腦主板只保修一年”違反了中國計(jì)算機(jī)維修的相關(guān)規(guī)定,要求蘋果改正。國家工商行政管理總局也在周四給予回應(yīng):各地將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)侵權(quán)行為的監(jiān)管。
過去兩周,央視與人民日?qǐng)?bào)對(duì)蘋果在華售后問題做出了集中報(bào)道。(遲之)
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