本站訊 8月17日消息,第二屆中國(成都)移動電子商務(wù)年會今天在成都香格里拉大酒店舉行,本站現(xiàn)場直播報道。
以下是主題為“影響移動支付發(fā)展的基因”的討論環(huán)節(jié)。參與嘉賓包括易聯(lián)支付首席運(yùn)營官鄧云、中聯(lián)信通總裁羅蕾、銀世通總裁孫立林。討論環(huán)節(jié)主持人為億邦動力網(wǎng)賈鵬雷。
主持人:謝謝王主任的精彩分享,我覺得他的PPT做的非常有蘋果的風(fēng)格,很簡介。下面我們進(jìn)入另一個環(huán)節(jié),移動電商是不是能真正的興旺,下面我們進(jìn)入一個討論,有請支付寶B2C事業(yè)部總經(jīng)理董小玲,易聯(lián)支付首席運(yùn)營官鄧云;中聯(lián)信通總裁羅蕾,銀世通總裁孫立林,以及論壇主持人億邦動力網(wǎng)賈鵬雷。
賈鵬雷:因為支付寶B2C事業(yè)部總經(jīng)理昨天臨時被馬云召回去了,所以今天沒有能來,我知道的可能跟大家不一樣,支付寶可能會跟硬件相關(guān),所以朋友們可以研究一下支付寶最近的動作,前面我聽主持人王冠雄給大家介紹的移動電商的基本情況,包括前面兩位老總也分析了一下,簡單來說他們?nèi)齻€人都是掛身份的,就跟商人一樣非常有身份的,萬總就不用說了,經(jīng)緯創(chuàng)投是非?;钴S的基金,王總更不要說了,是非常強(qiáng)大的博主,但是王總非常的含蓄,他剛剛沒有過多的介紹自己的業(yè)務(wù),我可以簡單介紹一下,他們是給各種APP做上線前和上線中,和運(yùn)營中,和后面的測試,在各種環(huán)境里做測試,對各種APP提出一些修復(fù)和完善的報告,這是在中國非常專業(yè)的機(jī)構(gòu),目前跟億邦動力網(wǎng)也有深度的合作,包括前面的一份報告,包括之后我們也會發(fā)布對各種APP的監(jiān)測,希望大家也對他們多一些了解吧。
今天很高興請到三位嘉賓,這個環(huán)節(jié)我們看到我們來討論一下,支付發(fā)展的基因?,F(xiàn)場的朋友有沒有參加昨天的沙龍?昨天晚上的沙龍場面非?;鸨?,確實超過了我們以前的估計,我們原來很擔(dān)心會不會冷場,但是火得不行,討論的范圍非常廣,討論也非常廣,我們今天用30分鐘來討論一下,在移動電商目前的發(fā)展階段中,技術(shù)、市場它們雙方的關(guān)系,技術(shù)到底占據(jù)什么樣的角色?首先我想請三位嘉賓先對自己做一個簡單的介紹,介紹一下自己的公司,核心的是要告訴大家你在解決這個行業(yè)的什么問題。
孫立林:首先我做一個自我介紹,我是銀世通的副總孫立林,銀世通這家公司是去年成立的一家第三方支付公司,是由中國銀聯(lián)和上海SMG以及一些其他的投資公司共同發(fā)起的一家專注于三網(wǎng)融合領(lǐng)域支付的第三方支付公司,在前不久我們也拿到了一張全國性的數(shù)據(jù)電商支付牌照,這家公司成立是為三網(wǎng)融合出現(xiàn)的,包括廣電領(lǐng)域的,電信領(lǐng)域的APTV,現(xiàn)在OTT的合資出現(xiàn)的也非常多,我們是專門提供支付的一家公司,我也是最近兩個月調(diào)到這家公司來負(fù)責(zé)日常的運(yùn)營,我們跟董事會溝通以后,對公司的定位做了一些調(diào)整,不僅是在三網(wǎng)融合的支付,其實跟今天這個主題越來越像,就是面向所有的智能終端剛剛有一位嘉賓說到冰箱、洗衣機(jī)等等,包括未來能支持到各種移動的有形的終端中去,這是我們非??粗氐囊粋€方向,未來在家庭里面可能專著在電視、PAD或者是其他的家庭的終端的PC,在外面可能有手機(jī)和其他,會有一些其他的自助終端,這些都是我們銀世通的方向。
賈鵬雷:你說你們原先是做電視端的客戶?現(xiàn)在是拓展到所有端?
孫立林:還是看行業(yè)的發(fā)展,因為人民銀行的定義是電視,但是提供的是很多,大家比較期待這種APPTV的模式,其實都屬于我們支持的范疇,從市場來說除了國外的一兩個品牌,幾乎全球所有的主流電視機(jī)品牌,都已經(jīng)植入了我們的方案,過的廣電運(yùn)營商大概有十多家,電信這邊我們也有合作,銀世通是目前在三網(wǎng)融合里面,有我們自己特色的一家公司。
賈鵬雷:你們之前在電視端的表現(xiàn)怎么樣?
孫立林:其實電視上的體驗和手機(jī)上不太一樣,坦率的說我們也走了一段時間探索的道路,之前是想把一條完整的支付模式遷移到電視上,最后發(fā)現(xiàn)不同的終端不一樣,我們現(xiàn)在更多采用的方式,怎么講,實際上所有的生意從支付人的角度來說是兩個東西,一個是帳單,一個是訂單,我們現(xiàn)在做的是把所有的帳單和訂單遷移到其他的終端上,比如說手機(jī),也許還有別的,都可以,遷移過來以后通過移動支付的方式去完成,實際上是我和這兩位三家一起在打造一個完整的跨頻和多頻的解決方案。
賈鵬雷:你還沒有說表現(xiàn)怎么樣?你是用戶量大還是數(shù)字非常高?
孫立林:當(dāng)然我們的用戶量非常大,我們是全線覆蓋所有的用戶群。
賈鵬雷:羅總,你們公司是在解決什么問題?是在解決這個行業(yè)的什么問題?
羅蕾:我們公司是在成都,叫中聯(lián)信通,主要是從事面向金融領(lǐng)域的移動支付的應(yīng)用服務(wù)平臺的解決方案,我們在這里頭從07年開始就參與了移動支付的協(xié)會、聯(lián)盟,工信部起稿的,我們參與制定,也建立了一個平臺,這個平臺主要是解決一個移動終端多樣性的問題,我們通過新的技術(shù)來降低了移動支付和移動電商的門檻,另一個我們還有一個核心的部分就是,我們現(xiàn)在這個移動支付,和一般的在互聯(lián)網(wǎng)支付最大的不一樣就是說它是線下線上的結(jié)合,這一部分是有別于互聯(lián)網(wǎng)支付的,這一點(diǎn)大家知道手機(jī),手機(jī)里的各種硬件組合,它可以成為錢包,它可以作為你身份的識別,智能手機(jī)的多樣性和功能是非常豐富的,它和PC完全不一樣,在這樣的情況下,移動支付和互聯(lián)網(wǎng)支付有很多不一樣的地方,而且會有一些更多的創(chuàng)新的內(nèi)容。
那我們這幾年的工作來說,就是希望從技術(shù)上,從應(yīng)用上給大家提供比較好的解決方案,降低電商或者是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新的門檻,能方便的使用我們支付的各種能力,不管是線下還是線上,我們說的現(xiàn)場支付,遠(yuǎn)程支付,而且能把智能終端上的一些比較好的軟硬件的能力發(fā)揮出來,目前我們最成功的案例就是為銀聯(lián)做的全國平臺,這個平臺是有卡無卡都做,到7月份我們的交易量突破了大概十億,用戶處是有135多萬。
賈鵬雷:這個十億交易量和135的用戶是什么概念?
羅蕾:去年我們是有卡,今年是有卡無卡結(jié)合起來,我們應(yīng)用類型非常多,有金融類的服務(wù),有便民類的服務(wù),以及政府的電子政務(wù),這些和我們傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)不太一樣的地方,另外我們有線上線下結(jié)合的部分,大家如果有興趣的話,可以到我們的展示區(qū)去看一下。
賈鵬雷:你這邊在給行業(yè)提供中后端的技術(shù)和支持,而不斷前端,你們自己并不做運(yùn)營?
羅蕾:我們做運(yùn)營,我們是配合銀聯(lián)做運(yùn)營。
賈鵬雷:前端看不到你們?
羅蕾:前端也能看到我們,比如說做客服。
賈鵬雷:那你是全業(yè)務(wù)都做?
羅蕾:你這個到用戶的展示是吧?相當(dāng)于還是提供這種運(yùn)營的解決方案,包括做運(yùn)營。
賈鵬雷:鄧總,介紹一下自己做什么,集中解決什么?
鄧云:我們是跟銀聯(lián)的合作伙伴,我們公司是一個民營公司,易聯(lián)本身是解決什么問題?我們主要是做在手機(jī)上面的支付地我們支付是有一點(diǎn),可能跟大家理解的支付有一點(diǎn)點(diǎn)不同,技術(shù)含量比較低一點(diǎn),大家覺得手機(jī)支付應(yīng)該都是智能化的,一鍵化的,我們開始做的是語音回復(fù)的模式去,比如說你去一個呼叫中心,去網(wǎng)站,甚至在手機(jī)上面你訂購東西以后,因為剛才王總他們也講過,在很多不同的終端,很多不同的平臺,要怎么解決他們這個平臺的問題,是不是每一個平臺你要開發(fā)一個智能的終端給它?我們當(dāng)時就決定不要管哪一個終端,因為電話天生第一個功能就是打電話,就是語音,我們是在跟銀聯(lián)合作一個創(chuàng)新的,采用一個我們跟合作商戶提供一些基本資料,銀行卡、用戶姓名,他們填完了以后我們風(fēng)險判斷過了,通知銀聯(lián)就可以,從銀聯(lián)發(fā)動一個回呼,打電話給你,說你在哪哪購物什么東西,多少錢,你就直接按銀行卡的密碼,因為在中國需要銀行,銀聯(lián)是一個合法的機(jī)構(gòu),獲取密碼只有他唯一能做這個事,通過這個就解決了一個安全的問題,之前辦的銀行卡的資料,這個大家都不用擔(dān)心的,銀聯(lián)再回呼,獲取這個密碼,這樣你將支付的信息是分開兩個段,你一個銀行卡資料一個叫非敏感信息,一個就是密碼,敏感信息,結(jié)合起來銀行就按照這個來支付,我們本身來說是和商業(yè)機(jī)構(gòu)合作,幫他解決這個支付的問題,所以我們這個是手機(jī)支付,我們也可以說這個叫第一代的手機(jī)支付,因為它的普遍性應(yīng)該是最高的,因為所有的手機(jī)都能聽電話,按密碼,所以這個普及性更高一點(diǎn),在我們合作的公司基本上比較多的可能就是呼叫中心啊,包括我們比較重要的客戶、攜程、國航、南航、同城這些。
賈鵬雷:也就是說第一代的?
鄧云:對,我認(rèn)為是第一代,因為它采用了一個返璞歸真的做法,說老實話我也講一講,我是在從事智能手機(jī)這個開發(fā),我是從2001年已經(jīng)開始做,當(dāng)時我們也是跟銀行合作,是一種很高端的,剛剛說的加密啊,PC安全移過去,剛剛王總說過,確實手機(jī)適配很難,確實每個用戶要開,要簽約開通這種,就沒有現(xiàn)在這個方法更簡單,沒有一個比它更簡單,而且普遍性更高的,因為我們做電子商務(wù),當(dāng)然很多時候我們要考慮市場是已經(jīng)發(fā)展很成熟了,我們需要有一個垂直的開發(fā),但是在開始所有人都想做到最多用戶采用的支付方法,我們就用一個回復(fù)的方法,就解決了很多在支付上,比如說它沒有一個之前互聯(lián)網(wǎng)有加密,有終端的這種的做完了以后他可以厲害,該干什么干什么,幾分鐘以后他按密碼就可以了,雖然這叫第一代的手機(jī)支付,但是不要看它好像是一個很原始的方法,其實如果你們用蘋果的手機(jī)做人民幣的重置,其實就是采用我們易聯(lián)支付的方法,有時候這個技術(shù)不是看重那個技術(shù),不是為高科技而高科技,而是要照顧消費(fèi)者的消費(fèi)行為,現(xiàn)在我們也開始開發(fā)了在智能手機(jī)…(未說完)
賈鵬雷:還是電話語音嗎?
鄧云:有一些不是語音了,現(xiàn)在非常感謝智能手機(jī)的發(fā)展,原來是每家廠商有自己的操作系統(tǒng),你要做失配很難的,但是現(xiàn)在相對來說好一些,比如說蘋果的IOS,以及安卓,你滿足這兩個可以了。
賈鵬雷:你現(xiàn)在有沒有在相關(guān)的電商里面提供服務(wù)?
鄧云:我們現(xiàn)在已經(jīng)為戴爾電腦等等提供服務(wù)了。
賈鵬雷:有沒有把這個現(xiàn)在的B2C作為一個主要的方向?
鄧云:大方向是往這個。
賈鵬雷:你們剛剛說自己的業(yè)務(wù),主要是B2B的,主要是提供解決方案為主的,有沒有考慮過像凡客這樣的公司,或者像淘寶這樣的公司,給他們提供解決方案?
羅蕾:本來就有這樣子的支付接口,他們也可以做。
賈鵬雷:他們做了嗎?
羅蕾:有啊,現(xiàn)在也有不少的,比如說京東都在用我們的支付接口,有不同的解決方案。
賈鵬雷:你給他的解決方案,跟支付寶他們做的有什么區(qū)別嗎?
羅蕾:我們現(xiàn)在主要是銀聯(lián)的系統(tǒng)了。
賈鵬雷:我今天很后悔放走支付寶的人。
孫立林:我原來在銀聯(lián)就負(fù)責(zé)所有手機(jī)產(chǎn)品的推廣,在銀聯(lián)體系里面把手機(jī)支付分為三代,一代二代三代產(chǎn)品,一代產(chǎn)品從我們的專業(yè)角度來說,更多的形態(tài)是短信模式,這個里面做得比較好的原來是聯(lián)動優(yōu)勢,它是短信模式,后來是我們廣州易聯(lián),鄧總他們就以這種IVO云的模式,我們叫一代模式的演進(jìn),當(dāng)時一代模式是做的工繳類的,電商你關(guān)注更多的是訂單類的業(yè)務(wù),但是一代的時候訂單類不太支持,當(dāng)時整個交易通道,手機(jī)本身就不能支持這樣的處理能力。二代實際上是09年開始醞釀的,09年我們跟當(dāng)時手機(jī)大頭開始探討,提供插件模式,走自由媒通道,當(dāng)時的SP跟運(yùn)營商結(jié)算可能費(fèi)率也比較高,可能至少30%以上,月結(jié),走銀聯(lián)的通道和金融通道這個利率就降下來了,1%或者1%,T+1結(jié)算,但是還是基于一些虛擬的交易的應(yīng)用,到了三代手機(jī)支付,就是以我們羅老師這邊為首的一批這樣的跟銀聯(lián)合作的廠商,推出了很多方式,SD等等,今天我看到了電信的高總也來了,移動等等,我在銀聯(lián)也負(fù)責(zé)跟他們合作,推出了很多方案,現(xiàn)在應(yīng)該主要來說定下來各方有一個共識,就是NFCWP,這樣一個全球性的標(biāo)準(zhǔn)來做進(jìn)場支付,從銀聯(lián)我們達(dá)成共識的合作伙伴來看,未來交易的場景、主流方式應(yīng)該OTI的,無論是銀行卡、非銀行卡,下載到手機(jī)上,如果是主持人關(guān)心的所謂的虛擬的電商交易,就通過無卡的交易在手機(jī)上完成,訂單和非訂單都可以,如果是要進(jìn)場支付,直接拿手機(jī)通過NFC直接進(jìn)場支付掉了,NFC有很多方式,我覺得今天我要呼應(yīng)一下鄧總提的這個問題,對支付來說技術(shù)從來不是一個問題,真正有難度和挑戰(zhàn)的來說是業(yè)務(wù)運(yùn)營的流程,這一點(diǎn)需要我們在座的各位摸爬滾打做出來,這一句話說起來很簡單,簡單的說就是要賠很多錢,有很多用戶投訴要處理好的,通過一次次的賠錢我們吸取教訓(xùn),把風(fēng)險做好,來完成這樣一個應(yīng)用的過程。我們?nèi)綉?yīng)該是有非常多的共識,今天正好支付寶的這位朋友不在。
賈鵬雷:我真的很后悔放他走。
孫立林:我們確實都是走銀聯(lián)通道的,我本人就是銀聯(lián)出來的,我們所有的方案從硬件到軟件到運(yùn)營,應(yīng)該都是說是標(biāo)準(zhǔn)的金融機(jī)構(gòu)的玩法,也歡迎在座各位來研究一些新的玩法。
賈鵬雷:現(xiàn)在我們在移動支付這個環(huán)節(jié)上,這個市場上,大家整個業(yè)界有一些觀點(diǎn),我們來看所有的支付平臺,不管是進(jìn)場的支付平臺還是應(yīng)用型的支付,還是各種工具,他們討論的問題是它的門檻就幾個,第一個是跟銀行的合作的關(guān)系,有一些他不能跟銀行談合作,他只能跟一些分行談合作,第二個是用戶和商戶的爭奪能力,他能搶到多少商戶和用戶,第三大家認(rèn)為本質(zhì)上來說技術(shù)和安全之類的不是最關(guān)鍵的問題,最關(guān)鍵的是非技術(shù)的,前面講的到運(yùn)營、商業(yè)、推廣等等,但是臺上三位都算是偏中后端,因為你畢竟不是移動銀聯(lián)支付的人,我想聽聽三位的觀點(diǎn),大家怎么看這個問題?是不是說技術(shù)真的就沒有那么重要?或者什么情況下技術(shù)解決才讓前端的工作變得更加容易,讓支付工具們搶奪用戶更加關(guān)鍵?
羅蕾:技術(shù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新都是非常重要的,特別是在運(yùn)營過程中,風(fēng)控的管理,技術(shù)的體系都是非常重要的,說到移動支付的話這部分也是非常重要的,它的不是割裂出來的東西,如果沒有很好的機(jī)制來保證它,比如說我怎么退貨,給商戶提供怎么樣的退款接口,怎么做風(fēng)控,這個沒有做好肯定沒法做,我們做支付的很多都是拿錢找出來的,有很多各種各樣的案例來逐步的豐富我們內(nèi)部的風(fēng)控管理,比如在手機(jī)上客戶端也有可能被攻擊,我們怎么保證?軟的方式和硬的方式怎么結(jié)合好,總的來說這種,我們用UK的方式放心還是這種無卡的方式放心?大家還是想要這種硬件的安全,這里面技術(shù)和業(yè)務(wù)是要密切結(jié)合的,包括我們支付的產(chǎn)品中,不同的支付類型,它能夠提供的方式,或者是提供的功能也是不一樣的,要根據(jù)用戶的情況來提供不同的服務(wù)。
賈鵬雷:鄧總對這個問題怎么看?
鄧云:我非常同意羅老師的說法,其實我們在運(yùn)營,無論是用什么技術(shù),第一我認(rèn)為所有的技術(shù)都有生存的空間,都有它存在的價值,因為在不同的場景,它有不同的支付需要,所以在這方面來講,我們更是一個運(yùn)營和風(fēng)險控制的管理,所以在發(fā)展支付的過程中,我們慢慢發(fā)現(xiàn)其實在這里需要有一個規(guī)模,你需要有一對運(yùn)營的人員,不停為商戶提供后勤的服務(wù),風(fēng)控、運(yùn)營的方向講,包括退款,這都是日常的運(yùn)營,我們在之前易聯(lián)也提出過,有關(guān)一個大的架構(gòu),就是云支付的架構(gòu),我們講云支付架構(gòu),雖然大家知道云計算各方面大家都是很經(jīng)常在聽到,也是日常里在用,包括有一些下載的軟件,一些資料都放在一個遠(yuǎn)程的云里面,通過這個數(shù)據(jù)中心,同通過儲存,但是在支付本身來講,也有一個云的現(xiàn)象發(fā)生,比方說我們有一些銀行卡,在某一些商戶做過某一些效益,我們知道一個購買的行為,他可能在另一個公司購買一個什么什么,我們也能判斷這個人是不是他本人,因為我們風(fēng)險控制來講,你要確定支付人的要求,支付的人是他本人,如果是本人的話,只要帳上的存款是足夠的基本上什么都可以支付,買基金上百萬都可以,但是你如果不確定這個人是本人,你是沒有辦法去執(zhí)行這個支付,銀行為什么要通過U盾,就是為了解決這個問題,往往無論是軟件還是硬件,它本身來講都有一個安全的周期,技術(shù)上也越來越發(fā)展,所以它早晚也會面對包括病毒很多的侵入,但是硬件會更好一點(diǎn),很難破,但是本身來講在一個風(fēng)險的判斷上,你必須要有一個搜集更多的交易資料,你才能更好的判斷,比如說世界上的一家公司,它也有一家很強(qiáng)的公司,全球的信用卡的資料,全球的人在哪里都能得到判斷,他為什么在羅馬做了交易,又在一個很遠(yuǎn)的地方交易,這肯定是有問題,這必須要集合非常大的交易的數(shù)據(jù)才能有安全的判斷。當(dāng)然我們有很多需要地方性的,比如說我們在地鐵、公交,進(jìn)場的支付,這個是沒有辦法,沒有一家大規(guī)模的公司是沒有辦法做這個的,但是要做一個全球性的必須要有一個云的支撐,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),包括系統(tǒng)的建立都需要有一個分布式的災(zāi)備,本身來說運(yùn)營是一個非常重要的,不是說單純有一個支付,有一個技術(shù)就可以了。作為一個支付的公司本身和大家做APP有點(diǎn)不同,它本身屬于一個基礎(chǔ)性的建筑,沒有一家支付公司憑一個簡單的技術(shù),很少人就完全全部取代了大家,本身來說我們是做了移動支付,其實我們沒有銀聯(lián)銀行的支持是不行的,我們支付公司是無名的,我們做了支付很多人不知道,他只知道有一個交易什么的,當(dāng)然銀聯(lián)就做得很好,大家都知道,但是易聯(lián)沒有人知道,這確實也是我們做支付公司的痛苦。
賈鵬雷:這也是優(yōu)勢,我今天聽了臺上幾位嘉賓的分享,我現(xiàn)在請現(xiàn)場一位嘉賓說一下他們的發(fā)力點(diǎn),我看到了凡客誠品的王總,我想請王總給我們介紹一下凡客誠品在移動端的,跟支付上的一些數(shù)據(jù)跟我們分享,第二我想了解凡客誠品在下一步,在移動端,尤其是支付這個環(huán)節(jié)上,發(fā)力點(diǎn)是什么?
王春煥:這確實是現(xiàn)場提問,我正在準(zhǔn)備看微博,一下子就被抓住了,凡客的移動端其實也引進(jìn)了很多的移動支付的方式,包括支付寶,包括我們最近和中移動做的一些支付的功能,流量還可以,但是凡客誠品一直是一個以貨到付款,是以做服務(wù)起家的,所以它的移動支付的量不是特別大,在手機(jī)上就會更少一點(diǎn),可能在手機(jī)上的銷量占到整個銷量支付的10%左右。在手機(jī)上的銷量有10%是通過線上支付完成的,這個主要是這樣,因為網(wǎng)上的,特別是手機(jī)支付,個人感覺大家推廣起來還是覺得安全性的問題,從凡客來說它做網(wǎng)上交易還是比較容易的,因為每一單的金額不是特別高,一百多塊,也沒有多大的壓力,但是整體感覺不是特別高。
賈鵬雷:王總您覺得為什么?你說了客單價不算特別高,這種情況下還是選擇貨到付款,因為貨到付款會給你的運(yùn)營商增加一些成本。
王春煥:當(dāng)然我們還是希望在線支付的,因為我們做零售嘛,是一個現(xiàn)金流的公司,回款越快這對我們幫助越大,確實是這樣,但是現(xiàn)在看來還是有比較多的難度,我們也特別希望做支付的專家、公司,能盡快把這一塊做起來,我們也特別想做支付,我們也特別愿意做很多支付的接口。
賈鵬雷:好!謝謝王總,總結(jié)一下前面嘉賓的觀點(diǎn),剛剛王總的觀點(diǎn)也給我們提醒到,現(xiàn)在移動電商雖然很火,但是實際上在凡客這樣一個有強(qiáng)大的品牌號召力的B2C里面,客單價在一百多塊錢的情況下,在線支付的比例依然不是很高,我們現(xiàn)在看另外兩家公司,一個是逛淘寶的候迅,他昨天給我們分享兩個觀點(diǎn),他說現(xiàn)在他們在移動支付上主要是做蘋果端,安卓端他們沒有做,他們覺得蘋果端的客單價更高,我們看到另一家公司叫買賣寶,這家公司堅決不做蘋果端,他主要是基于WAP和安卓來做,它的訂單90%都是貨到付款,加上前面幾位嘉賓的分享,我們來看這個行業(yè),的確還處在一個非常早期的階段,移動電商、移動支付前景是非常大,如果我們來總結(jié)它的話,可能會涉及到后端的技術(shù),前臺安全的技術(shù),軟件的技術(shù),平臺的運(yùn)營,功能推廣,用戶的推廣,報包括風(fēng)險的控制等等各個環(huán)節(jié)都要做到相對好的情況下這個行業(yè)才能獲得好的發(fā)展,坦白說今天有一些專家的分享很專業(yè),我個人沒有聽懂,我相信臺下可能聽懂了,所以也感謝三位嘉賓的,也感謝凡客的王總貢獻(xiàn)您的經(jīng)驗,謝謝!
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