深圳商報記者 劉 雙

“小靈通，每個人的無線市話?！边@個曾廣為流傳的宣傳語，證明小靈通曾紅極一時。2009年初，工信部要求2011年底前完成小靈通全部清頻退網(wǎng)工作，曾引起廣泛熱議。時隔兩年，最近已有小靈通用戶開始接到電信“更換業(yè)務(wù)”的短信提醒，意味著退市“大限”慢慢逼近。

在深圳，小靈通又被稱為市話通，市話通用戶均為深圳電信用戶。昨日，記者采訪深圳電信獲悉，市話通退市還未有具體時間表，深圳電信仍將按照相關(guān)要求做好市話通的各項服務(wù)。但現(xiàn)有市話通用戶可根據(jù)自身需要，自主選擇升級為天翼3G手機(jī)用戶，并享受相關(guān)優(yōu)惠。

小靈通用戶數(shù)逐年下降

1998年1月，小靈通正式進(jìn)入中國市場，低廉的資費(fèi)使用戶數(shù)量迅速增長。截至2006年8月底，中國小靈通用戶達(dá)到9300萬，海外小靈通用戶超700萬。全球小靈通用戶突破一億。但好景不長，由于小靈通的信號一直屢受詬病，隨著價格優(yōu)勢的消失，客戶不斷流失，截至2008年底，用戶數(shù)跌至6893．1萬戶。

通訊新寵3G的興起更是給了它重?fù)簟?009年初，工信部正式下文，要求所有1900～1920MHz頻段無線接入系統(tǒng)應(yīng)在2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作，以確保不對TD－SCDMA系統(tǒng)產(chǎn)生有害干擾。

截至2010年11月底，工信部最新數(shù)據(jù)顯示，全國電話用戶11．48億戶，其中固話用戶2．98億，包含小靈通用戶3034．7萬，小靈通在固話用戶中比例從上年底的14．7％下降到10．2％。毫無例外，深圳也同樣呈現(xiàn)這一趨勢。截至去年，深圳還存有市話通用戶約30多萬。

轉(zhuǎn)網(wǎng)措施已經(jīng)鋪開

小靈通的詬病在于信號差，但其“平價”優(yōu)勢一直讓用戶無法舍棄。

目前，深圳市話通用戶分為預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)兩類。后付費(fèi)用戶與固話座機(jī)收費(fèi)相同，每月收取26元月租；預(yù)付費(fèi)市話通用戶則不需月租，長途和市話收費(fèi)都只需0．2元／分種。

昨日，記者咨詢深圳電信獲悉，深圳一年多前就已停止市話通新開戶業(yè)務(wù)，但原有客戶不受影響。另外，市話通用戶也可根據(jù)自身需要，自主選擇升級天翼3G手機(jī)用戶，并享受相關(guān)優(yōu)惠。

記者發(fā)現(xiàn)，盡管運(yùn)營商表示沒有明確具體退市“時間表”，但針對市話通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的系列措施早已經(jīng)鋪開：預(yù)付話費(fèi)的小靈通用戶可以選擇升級為天翼華夏風(fēng)套餐，133號段。最低支付350元，就贈送一臺手機(jī)以及350元話費(fèi)，此外還包括30M的國內(nèi)上網(wǎng)流量；市話通中的余額，將會自動轉(zhuǎn)入到新的手機(jī)賬戶上；同時，電信還將為市話通用戶免費(fèi)開設(shè)半年轉(zhuǎn)網(wǎng)留號功能，即如有人撥打原小靈通號碼，將自動轉(zhuǎn)到天翼手機(jī)上。

資費(fèi)方面，記者將市話通與3G手機(jī)套餐比較發(fā)現(xiàn)，兩者每分鐘通話費(fèi)都是0．2元／分鐘，算上套餐贈送通話時長，手機(jī)用戶的資費(fèi)甚至更便宜。“但市話通沒有月租。”電信業(yè)內(nèi)人士表示。

對消費(fèi)者影響不大

小靈通退市會不會對消費(fèi)者產(chǎn)生較大影響？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，影響不大。

中金公司行業(yè)分析師陳昊飛分析，只要運(yùn)營商有充分的轉(zhuǎn)網(wǎng)準(zhǔn)備和服務(wù)，有效降低手機(jī)資費(fèi)，不論對運(yùn)營商還是對消費(fèi)者來講，“都可以承受?！?/p>

小靈通原來的優(yōu)勢之一就是資費(fèi)。陳昊飛表示，隨著移動通信的資費(fèi)不斷下降，目前一些套餐的資費(fèi)已經(jīng)和小靈通差不多，甚至一些地區(qū)出現(xiàn)了比小靈通還要低的資費(fèi)。因此，不用小靈通，用戶手機(jī)資費(fèi)也不會有太多增長。

不過，陳昊飛認(rèn)為最重要的是，小靈通可以退網(wǎng)，但是廉價通信不能退。小靈通作為一項在我國發(fā)展超過10年，擁有7000萬用戶的通信技術(shù)，其退網(wǎng)問題要在照顧多方利益的基礎(chǔ)上妥善解決。