本站訊 9月17日消息，2009年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)將于9月16日至20日在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心(新館)舉行，本站作為大會(huì)官方合作媒體為您進(jìn)行全程報(bào)道，今天是展會(huì)第二天，F(xiàn)rost&Sullivan中國(guó)區(qū)首席顧問(wèn)王煜全接受本站專訪時(shí)表示，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)開(kāi)采取更開(kāi)放的態(tài)度，把精力放在非常重要的事情上，不應(yīng)急功近利。

王煜全認(rèn)為隨著市場(chǎng)更加開(kāi)放，會(huì)有更多、更新的應(yīng)用涌現(xiàn)出來(lái)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)使產(chǎn)業(yè)更有序、良好的發(fā)展。（路飛）

以下是訪談實(shí)錄：

本站：各位網(wǎng)友大家好！今天是9月17日，北京通信展開(kāi)幕第二天，本站請(qǐng)到了Frost&Sullivan中國(guó)區(qū)首席顧問(wèn)王煜全先生，王總您好。

王煜全：您好。

本站：我們知道，今年是中國(guó)的3G元年，上半年到現(xiàn)在將近九個(gè)月時(shí)間，牌照發(fā)放、運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)、終端引入，包括OPhone、iPhone都進(jìn)入了國(guó)內(nèi)，運(yùn)營(yíng)商也都不同程度地開(kāi)始了移動(dòng)應(yīng)用商城的計(jì)劃，這么多事件中，哪件事情讓您印象最深刻？

王煜全：讓我印象最深刻的事情不是一個(gè)孤立事件，而是現(xiàn)在只要一個(gè)人有反應(yīng)，另外的人就必定會(huì)響應(yīng)，變成了電信界的群體變化，以前一家推出業(yè)務(wù)，另一家根本不響應(yīng)，或者就是降降價(jià)而已。但現(xiàn)在，比如操作系統(tǒng)，你推出一個(gè)iPhone，我就會(huì)響應(yīng)一個(gè)OPhone，或者你推出一個(gè)什么新的應(yīng)用產(chǎn)品商店，我就推出我的應(yīng)用產(chǎn)品商店，包括中國(guó)電信都推出了應(yīng)用產(chǎn)品商店。所以我理解，現(xiàn)在才是真正自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的來(lái)臨，因?yàn)檫@時(shí)最大的特點(diǎn)就是一家有什么策略，另一家一定會(huì)有相關(guān)的響應(yīng)策略出現(xiàn)。

本站：可以說(shuō)是中國(guó)電信行業(yè)很多年都沒(méi)有看到的景象了。

王煜全：是的。

本站：回過(guò)頭來(lái)看，雖然中國(guó)3G取得了這么多年都沒(méi)有取得過(guò)的成績(jī)，前兩天愛(ài)立信非總裁馮映奪先生也說(shuō)，中國(guó)的建網(wǎng)速度是全球最快的，建的也是全球最大的3G網(wǎng)，但實(shí)際上3G還有很多問(wèn)題，從三個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看，各有各的短板，您覺(jué)得每家的短板都在哪里，他們應(yīng)該怎樣改變呢？

王煜全：TD是一件史無(wú)前例的事情，對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，如果以舉國(guó)之力協(xié)調(diào)一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，還是可能的，比如中國(guó)的航天業(yè)，或者是大飛機(jī)制造業(yè)。但問(wèn)題是現(xiàn)在TD制造的主體變成了中國(guó)移動(dòng)，以一家企業(yè)之力協(xié)調(diào)一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，又是史無(wú)前例的，在這種時(shí)候，TD的難度就相當(dāng)大。對(duì)于TD而言，最大的難度就在于要用企業(yè)的力量協(xié)調(diào)好完整的產(chǎn)業(yè)鏈，使得從終端到局部，從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到應(yīng)用層都要很完備，相當(dāng)復(fù)雜，這是從TD角度來(lái)說(shuō)的，所以最大的困難來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)本身。

而對(duì)于WCDMA來(lái)說(shuō)，最大的困難就在于如何做到用戶導(dǎo)向，它的好處是它是全世界應(yīng)用最廣泛的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)有很多現(xiàn)成實(shí)際、現(xiàn)成用戶引進(jìn)，但問(wèn)題是如何做到更加用戶導(dǎo)向、如何使用戶更加接受，這是它面臨的困難，尤其現(xiàn)在面臨一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)其他運(yùn)營(yíng)商以價(jià)格戰(zhàn)的手段推進(jìn)用戶時(shí)，WCDMA能不能耐得住性子不參與價(jià)格戰(zhàn)，而是持續(xù)推出更新、更好、更貼近用戶的應(yīng)用來(lái)獲取市場(chǎng)，這是對(duì)于聯(lián)通最大的挑戰(zhàn)。

當(dāng)然，還有一個(gè)附屬挑戰(zhàn)，在三大運(yùn)營(yíng)商里，相對(duì)而言，聯(lián)通的品牌形象是最弱的，用戶可能會(huì)因?yàn)楸籛CDMA吸引而購(gòu)買(mǎi)聯(lián)通的業(yè)務(wù)，但也會(huì)很猶豫，雖然WCDMA好，但聯(lián)通給我提供服務(wù)時(shí)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題？所以，如何解決用戶的疑問(wèn)，也是聯(lián)通面臨的最大的挑戰(zhàn)。聯(lián)通不像中國(guó)移動(dòng)，一個(gè)用戶不用換號(hào)、不用去營(yíng)業(yè)廳登記就能夠使用3G業(yè)務(wù)，只要自己換個(gè)手機(jī)，就可以享受這個(gè)業(yè)務(wù)了。而聯(lián)通的策略是必須要換號(hào)才能加入3G業(yè)務(wù)，從這一點(diǎn)上，聯(lián)通的策略相對(duì)來(lái)說(shuō)就不夠用戶導(dǎo)向，或者說(shuō)不夠人性化，這應(yīng)該是它面臨的最大的弱點(diǎn)，當(dāng)你使用很先進(jìn)的裝備時(shí)，不意味著用戶會(huì)自然就來(lái)，因?yàn)橛脩艉饬康牟皇悄愕目萍枷冗M(jìn)與否，甚至不是應(yīng)用成熟與否，而是你對(duì)我的服務(wù)是不是到位，所以這對(duì)聯(lián)通是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

對(duì)于中國(guó)電信而言，它是兩者的中間體，CDMA2000的標(biāo)準(zhǔn)雖然不如WCDMA在全球的應(yīng)用那么普遍，但也有了一定的應(yīng)用實(shí)踐，有一定的應(yīng)用積累，而且因?yàn)樗臉?biāo)準(zhǔn)更整合，基本都統(tǒng)在高通手里，所以它在做應(yīng)用時(shí)反倒有一定的方便性。但它也面臨著同樣一個(gè)問(wèn)題，我們認(rèn)真看，CDMA2000在國(guó)際上是一個(gè)趨向于被拋棄的標(biāo)準(zhǔn)。

本站：包括Verizon選擇下一代網(wǎng)絡(luò)也選擇了ST。第二大運(yùn)營(yíng)商KDF，包括日本的第二大運(yùn)營(yíng)商KDDI也都選擇放棄現(xiàn)有的網(wǎng)開(kāi)始WCDMA。

王煜全：2G的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)搭得那么大，到3G時(shí)都放棄掉了。所以對(duì)（中國(guó)電信）而言也面臨類似的問(wèn)題：下一步如何搞？到4G時(shí)代如何延續(xù)，如果全部做，是不是連基礎(chǔ)研發(fā)都要自己做。其實(shí)坦白說(shuō)，從產(chǎn)業(yè)鏈角度講，高通始終是一個(gè)令人畏懼的動(dòng)物，它太集權(quán)了，而且高通員工里律師數(shù)量太大了，使大家都有恐懼感，不是以科技盈利，而是以訴訟盈利，這件事情還是很讓人害怕的。我跟老電訊們聊天，他們都會(huì)回憶起來(lái)當(dāng)初高通是如何咄咄逼人地讓中國(guó)采用最早的CDMA網(wǎng)絡(luò)的，讓大家記憶猶新，所以現(xiàn)在雖然還可以，但再往下走，還是容易陷入一定的困境。

但這對(duì)中國(guó)電信而言還不是最大的威脅，最大的問(wèn)題在于中國(guó)電信對(duì)市場(chǎng)的態(tài)度如何，因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通基本還是采取了相對(duì)封閉的辦法來(lái)營(yíng)造一個(gè)相對(duì)封閉的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，里面的應(yīng)用主要是為移動(dòng)業(yè)務(wù)提供的，但中國(guó)電信現(xiàn)在大打天翼這張牌，給大家的態(tài)度是要做一個(gè)開(kāi)放的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，將來(lái)手機(jī)主要就是提供上網(wǎng)功能，至于你用什么，盡管去從互聯(lián)網(wǎng)獲得各種功能和能力，我就不去建設(shè)了。這個(gè)態(tài)度可以理解，因?yàn)榻ㄔO(shè)一個(gè)增值的管理系統(tǒng)是非常復(fù)雜的，中國(guó)移動(dòng)花了很多年建立了以Mix為核心的對(duì)增值業(yè)務(wù)合作伙伴的管理體系，但中國(guó)聯(lián)通一直到今天相對(duì)而言它的增值管理體系還是沒(méi)有中國(guó)移動(dòng)做得好，這個(gè)時(shí)候3G時(shí)代就面臨兩難選擇，一方面，3G時(shí)代應(yīng)該以增值業(yè)務(wù)作為主導(dǎo)，但要想做好增值業(yè)務(wù)，不是帶寬夠就行了，而是要建立合作伙伴、用戶的復(fù)雜的管理體系，不是網(wǎng)絡(luò)建好就可以實(shí)現(xiàn)的。

本站：需要大量的人力、物力來(lái)做，還要針對(duì)每一個(gè)細(xì)分人群進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。

王煜全：包括碰到的問(wèn)題也可能是以前沒(méi)有碰到的，所以要不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)期會(huì)很長(zhǎng)。另一方面，完全可以用開(kāi)放式的守法來(lái)做，這樣就會(huì)很省力，就像互聯(lián)網(wǎng)一樣，什么都不管，只把網(wǎng)絡(luò)搭上，至于有什么應(yīng)用，你們自己去想。

本站：這樣上手會(huì)很快。

王煜全：對(duì)于中國(guó)電信而言，這是一個(gè)國(guó)際上很少見(jiàn)的例子，它是一個(gè)強(qiáng)大的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，但它在拿到3G牌照時(shí)才有了移動(dòng)牌照，所以對(duì)它而言，移動(dòng)牌照的意義比3G大?；蛘咧v透一點(diǎn)，對(duì)中國(guó)電信而言，紅海比藍(lán)海更好做，去搶原有的話音市場(chǎng)可能比去開(kāi)拓一個(gè)新市場(chǎng)要容易得多，因?yàn)槟鞘菐浊|的紅海，而藍(lán)海只有幾百億，周期又長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)又復(fù)雜、問(wèn)題又多，所以對(duì)于中國(guó)電信而言，它的開(kāi)放是可以理解，但開(kāi)放容易帶來(lái)一個(gè)連鎖反應(yīng)，當(dāng)這么大體量的公司選擇開(kāi)放時(shí)，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)想要不開(kāi)放就很難了。這就帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題，開(kāi)放的口子出來(lái)以后，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通建設(shè)的堤壩就會(huì)崩潰，當(dāng)?shù)虊伪罎r(shí)，無(wú)線互聯(lián)就成為了開(kāi)放的東西，開(kāi)放其實(shí)也有利有弊，從利的角度來(lái)講，很容易繁榮。但從弊的角度來(lái)講，很多我們今天沒(méi)有預(yù)料到的問(wèn)題可能會(huì)在明天出現(xiàn)，比如互聯(lián)網(wǎng)，今天政府開(kāi)始治理黃色、治理低俗……包括病毒等問(wèn)題也在出現(xiàn)，其實(shí)核心就在于互聯(lián)網(wǎng)本身的本質(zhì)從一開(kāi)始就是開(kāi)放的。

從這個(gè)角度來(lái)看這三個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，一方面他們的博弈采取各自的策略，這對(duì)于自家生存而言是有道理的；但另一方面，這三者的博弈會(huì)帶來(lái)一系列的連鎖反應(yīng)，而這種連鎖反應(yīng)對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的影響都是非常深遠(yuǎn)的，我們認(rèn)為最核心的連鎖反應(yīng)就是它變成開(kāi)放的無(wú)線互聯(lián)，和互聯(lián)網(wǎng)很相似，但在這個(gè)過(guò)程中如何突出移動(dòng)的特色（因?yàn)樗皇腔ヂ?lián)網(wǎng)，還是有移動(dòng)特征的）？如何避免互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的很多問(wèn)題，這些問(wèn)題就擺在了我們面前，這些問(wèn)題由誰(shuí)來(lái)解答？現(xiàn)在看起來(lái)還都缺位，運(yùn)營(yíng)商想的只是抓用戶、抓收入。

本站：抓ARPU值。

王煜全：但整個(gè)產(chǎn)業(yè)由誰(shuí)協(xié)調(diào)？產(chǎn)業(yè)規(guī)則由誰(shuí)規(guī)定？現(xiàn)在看起來(lái)沒(méi)有人。

本站：缺乏一個(gè)領(lǐng)袖，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該肩負(fù)起這樣的責(zé)任，但他們可能并沒(méi)有把更多精力放在這部分，而是放在一些相對(duì)來(lái)說(shuō)比較急功近利、能夠比較快看見(jiàn)收益的項(xiàng)目上，而沒(méi)有把精力放在一些平常看來(lái)不是很緊迫、但其實(shí)非常重要的事情上。

王煜全：是這樣的。

本站：拋開(kāi)中國(guó)3G，全球市場(chǎng)上還有一個(gè)非常令人關(guān)注的現(xiàn)象，也就是我們一直在說(shuō)的“終端智能化”，從07年蘋(píng)果發(fā)布iPhone之后，全球手機(jī)智能市場(chǎng)，包括其他產(chǎn)品，都在出現(xiàn)智能化終端的形式，8月份時(shí)諾基亞也發(fā)布了他們的第一款上網(wǎng)本產(chǎn)品，雖然他們自己叫它“移動(dòng)電腦”，但在我們看來(lái)，它應(yīng)該就是一臺(tái)更強(qiáng)大的上網(wǎng)本，索尼愛(ài)立信也在研發(fā)是否可以在PSP中加入手機(jī)功能，未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)PSP Phone，包括高通也推出了他們的產(chǎn)品，您覺(jué)得在未來(lái)的智能終端產(chǎn)品中，還會(huì)不會(huì)有一些其他形式？手機(jī)、上網(wǎng)本、MID、游戲機(jī)……

王煜全：肯定會(huì)有，我們認(rèn)為未來(lái)終端產(chǎn)業(yè)會(huì)出現(xiàn)三個(gè)大的趨勢(shì)，一個(gè)趨勢(shì)是運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)、相對(duì)來(lái)說(shuō)終端比較簡(jiǎn)單，但能夠支持運(yùn)營(yíng)商提供的各種業(yè)務(wù)，一般來(lái)說(shuō)，所謂各種業(yè)務(wù)要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在國(guó)際上制定標(biāo)準(zhǔn)最強(qiáng)勢(shì)的是歐馬（音），基本上新一代手機(jī)都會(huì)支持歐馬制定的各種標(biāo)準(zhǔn)，這種模式的好處是，不管選擇哪種終端，運(yùn)營(yíng)商都可以很容易把服務(wù)加載給你；如果不支持的話，比如iPhone，彩信都用不了，這是典型的Bug，這就是因?yàn)樗麄儾宦?tīng)從歐馬而給大家?guī)?lái)的問(wèn)題，我們使用手機(jī)其實(shí)不是為了用手機(jī)本身，而是為了使用運(yùn)營(yíng)商通過(guò)手機(jī)給我們帶來(lái)的服務(wù)，服務(wù)越標(biāo)準(zhǔn)化，我們得到的體驗(yàn)就越好，這是未來(lái)的模式之一，和運(yùn)營(yíng)商緊密配合，符合歐馬標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)商把標(biāo)準(zhǔn)加載給我；

但現(xiàn)在不僅僅模式一，同時(shí)還有另外兩個(gè)模式，一個(gè)模式就是手機(jī)智能化，除了歐馬以外，或者歐馬有的東西我都不滿足，但我是一個(gè)非常強(qiáng)力的電腦，具備PC諸多功能，包括上網(wǎng)、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、玩游戲，發(fā)E-mail，最典型的是Black Berry，iPhone也是這樣的例子，功能越來(lái)越強(qiáng)大，所謂PC概念就是能夠在本地有更強(qiáng)大的處理能力，手機(jī)的通訊功能未必是第一需求了，比如我們使電腦時(shí)，有些人第一需求是上網(wǎng)，有些人第一需求是收E-mail，有些人第一需求是文字處理，這就會(huì)呈現(xiàn)多樣性，雖然終端相對(duì)一致性，都是具有高處理能力的電腦類的東西，但里面的應(yīng)用會(huì)復(fù)雜化，而這樣就會(huì)使用戶的第一需求發(fā)生變化，不見(jiàn)得是打電話了。

最典型的iPhone給我們帶來(lái)的示范意義最重要，iPhone里三大應(yīng)用做得最好的是前兩大：瀏覽網(wǎng)頁(yè)和MP3，它的通話應(yīng)用其實(shí)是相對(duì)比較差的，以后可能越來(lái)越多類似筆記本電腦和MID的設(shè)備出來(lái)，都不是以通話為需求，而是以文字處理、瀏覽網(wǎng)頁(yè)或視頻作為第一需求，電腦化，這會(huì)使終端處理能力越來(lái)越強(qiáng)，而對(duì)局端需求越來(lái)越弱，也就是現(xiàn)在PC的狀態(tài)，這是第二種業(yè)態(tài)。

第三種業(yè)態(tài)是消費(fèi)類電子產(chǎn)品化，就像您舉個(gè)例子，PSP可以上網(wǎng)了，PSP是典型的消費(fèi)電子。從用戶的使用體驗(yàn)來(lái)講，消費(fèi)類電子產(chǎn)品往往給用戶的體驗(yàn)是最好的，會(huì)超越PC、超越手機(jī)，因?yàn)樗擒浻布蟻?lái)滿足某個(gè)特定需求的，應(yīng)用指向非常單一，所以這種時(shí)候，用戶的體驗(yàn)容易很好，因?yàn)閷樗O(shè)計(jì)，鍵盤(pán)都是為了玩游戲玩的。這時(shí)候它有它的優(yōu)勢(shì)，但在無(wú)線時(shí)代到來(lái)之后，它可以在優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上加一個(gè)通信或傳輸數(shù)據(jù)的功能，這時(shí)通信就淪為了徹底的附屬品，無(wú)外乎就是在非常強(qiáng)大的功能上再增加一點(diǎn)通信功能。所以未來(lái)可以設(shè)想，MP3、MP4也可以上網(wǎng)，直接下載最新的視頻、音頻，甚至前一陣我們跟業(yè)界呼吁，未來(lái)什么叫“消費(fèi)電子”，我舉了個(gè)例子，可能會(huì)出現(xiàn)“李宇春MP3”。

本站：曾軼可MP3（笑）。

王煜全：對(duì)，你可以為喜歡的明星做一款，按里面一個(gè)鍵，粉絲網(wǎng)就上來(lái)了，還可以收到官方發(fā)布的消息，李宇春到哪兒了，曾軼可到那兒了，明天的見(jiàn)面會(huì)在幾點(diǎn)，發(fā)一個(gè)二維碼，明天就可以憑這個(gè)參加，或者自動(dòng)下載到MP3上，諸如此類，可以被整合到非常強(qiáng)大的應(yīng)用上，這也是一個(gè)未來(lái)的趨勢(shì)，反過(guò)來(lái)講，通訊簿再越來(lái)越復(fù)雜、越來(lái)越深入，而是反過(guò)來(lái)，別人都可以做通訊了，所有消費(fèi)電子產(chǎn)品、所有大的應(yīng)用，都可以加入一個(gè)通信功能，包括未來(lái)的照相機(jī)，包括記者經(jīng)常用的采訪機(jī)，各種各樣的都可以加入通信功能，通信變得像水一樣，容易獲取，價(jià)值又不那么高，我們認(rèn)為在未來(lái)，終端可能會(huì)出現(xiàn)這三大類業(yè)態(tài)，每類業(yè)態(tài)都可能衍生出很多很多小產(chǎn)品，它的多樣化和復(fù)雜化肯定是指日可待的。

本站：除了多樣化和復(fù)雜化，具體到手機(jī)這個(gè)大家天天都用的產(chǎn)品，尤其在智能手機(jī)平臺(tái)上，已經(jīng)出現(xiàn)了多個(gè)操作系統(tǒng)，今年很熱的Android，前幾年可能是Symbian或者M(jìn)obile ，再加上蘋(píng)果的系統(tǒng)和Rim的系統(tǒng)，您覺(jué)得智能手機(jī)系統(tǒng)大戰(zhàn)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)當(dāng)年P(guān)C上操作系統(tǒng)大戰(zhàn)的可能？

王煜全：坦白來(lái)說(shuō)，PC上的操作系統(tǒng)并沒(méi)有太大的戰(zhàn)爭(zhēng)，因?yàn)樘鐣r(shí)就決定了某種操作系統(tǒng)會(huì)贏，所以后來(lái)相對(duì)來(lái)說(shuō)一直是Windows一統(tǒng)天下；而在手機(jī)操作系統(tǒng)上，未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)確實(shí)會(huì)激烈得多。

本站：而且會(huì)延續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間。

王煜全：是這樣的。從終端角度來(lái)講，因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)是產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，其實(shí)當(dāng)初PC就有這樣的問(wèn)題，IBM一直在反思當(dāng)初為什么我不控制操作系統(tǒng)，因?yàn)樗麄児笆职褜?duì)于操作系統(tǒng)的控制權(quán)讓給微軟了。

本站：幫助微軟長(zhǎng)大變成了今天的巨人。

王煜全：如果IBM做了控制，就不會(huì)有今天的微軟了，當(dāng)大家對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈等模式研究非常深入時(shí)，就很難讓一家控制了，誰(shuí)都知道這是核心環(huán)節(jié)，讓你控制，我的控制權(quán)就失掉了，所以今天大家對(duì)于這方面的爭(zhēng)奪非常激烈，有幾方勢(shì)力可以爭(zhēng)奪：

第一是終端，我的終端賣(mài)得很強(qiáng)大，操作系統(tǒng)一定希望是我做的，最典型的就是Symbian，諾基亞已經(jīng)占了世界上30%的份額，向40%逼近，這時(shí)我當(dāng)然希望由我的操作系統(tǒng)一統(tǒng)江湖。所有的諾基亞手機(jī)一定是用Symbian，盡量向Symbian靠攏；第二，Symbian做到一定程度一定會(huì)開(kāi)放化，再吃一塊，一統(tǒng)江湖，這是以現(xiàn)有市場(chǎng)認(rèn)可來(lái)確立自己操作系統(tǒng)的江湖地位的。

另一種是以Android為代表的，我是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，人人都可以用，而且我會(huì)把自己包裝得非常無(wú)私，沒(méi)有盈利點(diǎn)，讓你用的時(shí)候不懷疑，你看我都免費(fèi)了嘛，但實(shí)際上它一統(tǒng)江湖的野心藏在背后，真正當(dāng)大家都用的時(shí)候，我的控制點(diǎn)就出來(lái)了，因?yàn)槲疫@個(gè)操作系統(tǒng)不是不可控而是可控的，Android現(xiàn)在打的是免費(fèi)牌、親情牌，別人都在爭(zhēng)市場(chǎng)，我免費(fèi)給您使。因?yàn)镚oogle的管理系統(tǒng)現(xiàn)在被認(rèn)為對(duì)于研發(fā)人員來(lái)說(shuō)是最人性的，他們希望用最強(qiáng)、最有實(shí)力的研發(fā)人員搞出最好的產(chǎn)品，再把這個(gè)最好的產(chǎn)品給你使，以此贏得市場(chǎng)，它比較像Windows，沒(méi)有前端也沒(méi)有后端，就是硬生生地切入操作系統(tǒng)這個(gè)領(lǐng)域來(lái)。

但這會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，當(dāng)它小的時(shí)候，獲取市場(chǎng)是比較容易的，當(dāng)它大到一定程度時(shí)，它獲取市場(chǎng)的難度就會(huì)增大，因?yàn)槿思視?huì)越來(lái)越防范。而且在它小的時(shí)候，吃的是很多市場(chǎng)份額小的企業(yè)，這些小手機(jī)廠商沒(méi)有必要搞自己的操作系統(tǒng)，當(dāng)它長(zhǎng)到一定地步時(shí)，它會(huì)面對(duì)大企業(yè)，大企業(yè)不愿意用它的操作系統(tǒng)，你把諾基亞、三星、LG、索愛(ài)、摩托羅拉等大手機(jī)的份額加在一起，其實(shí)也有70%了，這30%中，Android很容易吃掉其中的50%，甚至是75%，但那個(gè)大70%的份額很難吃掉，當(dāng)它真正碰到強(qiáng)手時(shí)，和強(qiáng)手對(duì)抗的能力不足，后勁不足是Android面臨的問(wèn)題。

這里面有一個(gè)好玩的問(wèn)題，其實(shí)操作系統(tǒng)本來(lái)是運(yùn)營(yíng)商可以介入的，因?yàn)樾枰\(yùn)營(yíng)商加載，如果操作系統(tǒng)更好，就可以使用戶使用得更方便，但現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商操作系統(tǒng)相對(duì)來(lái)說(shuō)一直缺位，這時(shí)中國(guó)移動(dòng)帶了一個(gè)很好的頭，做了OPhone，但現(xiàn)在的問(wèn)題在于，我們對(duì)OPhone還要冷眼旁觀一段，到底操作系統(tǒng)主打什么，主打的和iPhone一樣，和Android類似，還是主打運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)加載能力更強(qiáng)或手機(jī)管理能力更強(qiáng)？如果主打的思路是錯(cuò)誤的，只是做了一個(gè)操作系統(tǒng)希望搶占終端份額，那就沒(méi)有人會(huì)支持你。

我們專門(mén)做過(guò)分析，高端手機(jī)，如諾基亞，一定不會(huì)放棄自己的操作系統(tǒng)；低端手機(jī)，像那些山寨機(jī)們，也一定會(huì)往Android上倒，如果它想智能化，就會(huì)往Android上倒，因?yàn)槟鞘峭耆_(kāi)源的，到現(xiàn)在為止不可控，但如果往OPhone上倒就是自找麻煩，會(huì)被你控制，而且我是灰色身份，被你一抓一個(gè)準(zhǔn)兒，所以他們不會(huì)用OPhone，剩下用OPhone的是誰(shuí)？整個(gè)市場(chǎng)三大塊領(lǐng)域里競(jìng)爭(zhēng)力最弱的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)會(huì)想辦法用OPhone，而且國(guó)產(chǎn)品牌里，如果實(shí)力夠強(qiáng)的也不愿意用OPhone，因?yàn)椴辉敢獗还茏?，只有?shí)力弱的、瀕臨滅絕的手機(jī)品牌才會(huì)用OPhone，因?yàn)樗麄兿Ｍㄟ^(guò)定制增加自己的銷(xiāo)量，但寄希望于通過(guò)定制增加銷(xiāo)量的企業(yè)一定是競(jìng)爭(zhēng)力最弱的，所以O(shè)Phone只能選擇競(jìng)爭(zhēng)力最弱的伙伴進(jìn)行合作，前途就堪憂了。但如果OPhone堅(jiān)決走支持運(yùn)營(yíng)的道路，使得用戶的使用體驗(yàn)更強(qiáng)，那到某一天，諾基亞也得妥協(xié)。

因?yàn)椋瑥氖褂媒K端來(lái)講，如果終端不是OPhone操作系統(tǒng)，而使用各種移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商加載就沒(méi)有那么順暢，這塊就是大弱點(diǎn)。舉個(gè)例子來(lái)講，我的手機(jī)諾基亞N72用了好多年，但我不敢換，因?yàn)槲依锩婕友b了很多軟件，這些軟件只要我一換手機(jī)就不知道去哪兒找了，花好長(zhǎng)時(shí)間淘來(lái)的。理論上來(lái)講，如果OPhone的手機(jī)系統(tǒng)可以強(qiáng)力支持終端和局端的結(jié)合，這時(shí)他們就應(yīng)該幫我做備份，登記軟件版本號(hào)，我相信我有很多軟件版本已經(jīng)過(guò)時(shí)了，當(dāng)我換了手機(jī)時(shí)，你就幫我把最新版本的軟件裝上，我想，需要這種服務(wù)的用戶不在少數(shù)。

本站：中國(guó)移動(dòng)應(yīng)該推出這樣的服務(wù)，我相信很多消費(fèi)者也都有這樣的需求。

王煜全：對(duì)，所以我們要拭目以待，看OPhone到底往哪個(gè)方向走，是加入別人競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)團(tuán)？還是獨(dú)辟蹊徑走一條為用戶服務(wù)、爭(zhēng)奪用戶，以至于最后獲得市場(chǎng)的路，這點(diǎn)很關(guān)鍵。

本站：非常感謝您今天來(lái)到本站直播間，希望明年這個(gè)時(shí)候我們?cè)倩仡?，看看?jīng)過(guò)一年發(fā)展后整個(gè)中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)會(huì)是什么樣的狀態(tài)。

王煜全：剛才講到，中國(guó)電信已經(jīng)采取了開(kāi)放的態(tài)勢(shì)，總體來(lái)說(shuō)我對(duì)市場(chǎng)還是很看好的，我認(rèn)為隨著市場(chǎng)更加開(kāi)放，會(huì)有更多、更新的應(yīng)用涌現(xiàn)出來(lái)，只不過(guò)我們需要在這中間到底是政府還是運(yùn)營(yíng)商，或者政府和運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合協(xié)調(diào)使產(chǎn)業(yè)更有序，這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。

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