本站訊 8月29日消息，由用友公司舉辦的“2009年經(jīng)營與管理創(chuàng)新年度峰會”今日在成都正式舉行，四川省副省長李成云、知名經(jīng)濟學(xué)家樊綱、希望集團總裁劉永好、大連萬達集團股份有限公司董事長王健林、用友公司董事長兼總裁王文京、IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群、《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華等參加了本次峰會并發(fā)表演講。

大連萬達集團股份有限公司董事長王健林在演講中表示，不同的企業(yè)有不同的核心競爭力，所謂的核心競爭力，就是企業(yè)在不同的階段有不同的表現(xiàn)，“同一個企業(yè)，在不同的生命階段，在不同的發(fā)展階段，也有不同的核心競爭力?！?/p>

王健林還表示，商業(yè)模式是最重要的核心競爭力，“說通俗一點，就是你做生意的方法，你能找到與眾不同的做生意的方法，你做生意的方式跟別人不一樣，這就找到了最重要的核心競爭力，就是商業(yè)的模式?！?/p>

在演講的最后，王健林還用美國互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎領(lǐng)先者谷歌舉例，稱谷歌公司是創(chuàng)新成為核心競爭力的最好例子。（龔瓊）

以下為演講實錄：

主持人：謝謝，樊綱先生為大家描繪的中國經(jīng)濟和世界經(jīng)濟的發(fā)展曲線，我想在經(jīng)濟發(fā)展的浪潮當中，每一個企業(yè)都會思考，究竟怎么樣的核心競爭力才會讓我們乘風(fēng)破浪，實際上在今天的中國，已經(jīng)有非常多的企業(yè)用他們自己的努力在實踐自己的成長和壯大的夢想，在世界自己世界級企業(yè)的夢想，他們當中的一位來和大家一起來分享他們的心得，掌聲有請大連萬達集團董事長王健林先生為我們做分享，他的題目是重塑企業(yè)信心！

王健林：王文京叫我來捧場，也給了我一個命題作文。我想有這么三點，首先是我理解的這個企業(yè)核心競爭力，核心競爭力這個詞是全世界、全國都在說了，那么什么是核心競爭力呢？我個人理解，競爭的就是你做生意的本事，所謂核心競爭力就是你最主要的做生意的本事，簡單的說就是這個。

比方說四川最有名的就是擔擔面，大家都在賣擔擔面，你怎么創(chuàng)造自己一定的核心競爭力呢？兩條，第一要價錢和別人一樣，但是味道比別人更好吃，可能很多人買你的，第二點如果你沒有辦法把味道做的和別人有區(qū)別，做到領(lǐng)先，那你想辦法把成本控制來降價，你比別人便宜，別人也來買你，所以不要把企業(yè)核心競爭力看的那么神秘，我自己的理解企業(yè)核心競爭力就是你和別人有所區(qū)別的做生意的最主要的本事。

第二點，我認為所謂的企業(yè)核心競爭力，沒有千篇一律的核心競爭力，我個人理解不同的企業(yè)有不同的核心競爭力，一萬個企業(yè)一定有一萬個不同的競爭力，很多人在寫書，企業(yè)核心競爭力的經(jīng)典。我個人覺得，要么就是這些企業(yè)家他從自己發(fā)展的起來，對自己的企業(yè)核心競爭力的理解，那是對的，但是對你不一定適用，千萬不要相信書本上大家一致勝利的幾條秘訣，這個不現(xiàn)實，每一個企業(yè)是不一樣，比方說小的企業(yè)靠什么呢？小的企業(yè)最重要的就是你能夠活下去，你能夠生存下去，在長期的生存當中由于效果變大，大的企業(yè)特別大的企業(yè)，時間比較長的起來，它的核心競爭力可能就是它的商業(yè)模式，或者就是它的文化，有區(qū)別的文化，不同的企業(yè)是不一樣的，比如說同樣是做房地產(chǎn)，在房地產(chǎn)里面，這兩個東西，萬科，核心競爭力是什么呢？就是它的規(guī)模，它的專業(yè)是做什么？就是規(guī)?；?，我們也是在做房地產(chǎn)企業(yè)，但是我們的核心競爭力是什么呢？就是我們的商業(yè)地產(chǎn)，所以說每一個企業(yè)我相信它都有自己不同的東西，你只有與眾不同才能真正的具有競爭力。

第三點我想說即使是同一個企業(yè)，在不同的生命階段，在不同的發(fā)展階段，也有不同的核心競爭力。企業(yè)剛剛出來，比如說萬達集團剛剛創(chuàng)立的時候，當時的房地產(chǎn)市場還不是很發(fā)達，各種規(guī)矩也太多，粗制濫造、偷工減料什么的都有，我們這個公司是什么，是一個沒有計劃指標的企業(yè)，就是不是一個國家級的企業(yè)，拿不到計劃指標我們想發(fā)展怎么辦呢？我就是針對當前的市場比較混亂，我們的初期把工程質(zhì)量做好。比如說剛開始，我們就在大連市首先做了改革的一個東西，就是樓板，原來都是預(yù)制板搭在中間，預(yù)制板安全性不高，稍有地震就晃到了，所以我們改進一點點，我們就把整體的樓板，用混凝土來現(xiàn)澆，那個時候一平米就多幾十塊錢，但是由于我們這一點創(chuàng)新，很快在大連的市場打開了，我們?nèi)曜笥揖妥龅秸麄€市場最大。再發(fā)展一段時間，企業(yè)想把規(guī)模做大，再發(fā)展，我們想要跨區(qū)域發(fā)展，我們就是追求企業(yè)規(guī)模，于是98年就出去，東西南北都開始搞，那個時候我們的核心競爭力就是做大規(guī)模，做品牌。再發(fā)展到現(xiàn)在，有了資金實力有了品牌了，我們覺得發(fā)展一段時間不行，我們不能跟別人一樣，都在蓋房子，賣房子會有一定的風(fēng)險，土地資源有限，將來不能做這么大規(guī)模的時候怎么辦呢？所以我們就開始轉(zhuǎn)型，我們做持有物業(yè)，做收租物業(yè)，所以所謂的核心競爭力，就是企業(yè)在不同的階段有不同的表現(xiàn)，這是我講的第一點，我對核心競爭力的理解。

王健林：第二個我想商業(yè)模式是最重要的核心競爭力，一說到核心競爭力，很多人覺得是不是把技術(shù)水平提高，搞科研，提高技術(shù)水平，或者我想辦法增強自己的實力，我多找一些錢，多借錢，我錢多，我實力大，我就有核心競爭力，很多人覺得我找人，我人才多了，我人才團隊比別人強了，這也是核心競爭力，當然這些都是競爭力的一方面，但是就我個人來理解，做企業(yè)而言，對大多數(shù)企業(yè)而言，最重要的核心競爭力，就是你做你的商業(yè)模式，或者說通俗一點，就是你做生意的方法，你能找到與眾不同的做生意的方法，你做生意的方式跟別人不一樣，這就找到了最重要的核心競爭力，就是商業(yè)的模式。

你比如說，王文京同志的公司，用友軟件，全國做軟件企業(yè)的我相信至少有幾萬家，甚至?xí)啵麄冊瓉碓谥嘘P(guān)村創(chuàng)業(yè)的時候就是幾個人，幾百人開始，現(xiàn)在為什么做的這么大，成為軟件行業(yè)的龍頭企業(yè)，你要說他最核心的競爭力是人才、軟件是靠人才，但是我覺得不是，最重要的方式是他找到了與其它的軟件行業(yè)不一樣的方法，什么呢？就是他們發(fā)展的模式，他們剛剛開始發(fā)展，就覺得不能去搞研發(fā)這些，他們給自己定位，是下決心在管理軟件上做突破，就做管理軟件，一開始做管理軟件，還不一定有人用，但是他們持之以恒的只做管理軟件，現(xiàn)在成了中國最大的管理軟件的企業(yè)，他們有多少核心技術(shù)水平在里面，他們不像研發(fā)神七、神六等等，他們就是做管理軟件，這個企業(yè)就做出來了。

比如說我們?nèi)f達和用友的一次合作，有一次我們聊天，我是從我下面的一個員工的報告，說是現(xiàn)在我們所有的管理軟件都是閉合的，不能相連的，比如說財務(wù)買的金山的，銷售買的是誰誰的，都不能相連，我就去調(diào)查，才發(fā)現(xiàn)當時做到兩萬多億的這么大一個行業(yè)，幾百萬人從業(yè)的大行業(yè)里面，居然每個一個企業(yè)在研究全業(yè)務(wù)流程的管理軟件，沒有人做。我覺得這有問題，我們就商量，我們就兩創(chuàng)立一個研發(fā)機構(gòu)來合作，我們來創(chuàng)立一個整個房地產(chǎn)行業(yè)全業(yè)務(wù)流程，比如拿地啊、銷售啊、財務(wù)啊、分析啊，物業(yè)啊等等，十幾個事情，研究一整套，原來是研究一年，沒想到一深入的時候，我們后來花了三年多的時間，到了今年上半年的時候，基本上上線了，做完之后短短兩三個月的時間，我剛剛在會議室問他，我說你現(xiàn)在多少家了，他說全行業(yè)100名的企業(yè)已經(jīng)有76家用，他就創(chuàng)造了一個模式，與眾不同，廣告詞講的一樣，白里透紅與眾不同，你與眾不同，你和別人的方法不一樣，你才能找到自己最重要的核心競爭力。

再比如說，我還有一個朋友，他做什么呢？他做了很多產(chǎn)業(yè)，其中最開始做的產(chǎn)業(yè)，就是做盒飯，他沒有多少錢，他想想做什么，在上海做盒飯賣，開始做一個小盒飯，成本是4塊錢，只能賣5塊錢，怎么去賺錢呢？他回來一想，為了打進去這個行業(yè)，別人賣5塊，我就賣4塊，他是打進去了，市場有了可是賺錢不到錢，那就要量大，他就做連鎖的盒飯。量做大了，形成了采購控制了成本，所以他在上海企業(yè)的盒。

占了50%以上的市場份額，兩年前，這個做盒飯的企業(yè)，做了多少呢？1天能賣100到120萬盒，這個企業(yè)得到了上市，所以我們?nèi)粘Ｖ校皇敲恳粋€企業(yè)都能研究大氣、衛(wèi)星，研究如何找到全世界都找不到的高科技，即便是研究了高科技的技術(shù)，也有一個如何市場化的商業(yè)模式的問題，所以說在這么多蕓蕓眾生當中做企業(yè)，你要怎么找到一條與別人不一樣的做生意的方法，你就能贏了。

再一個，我用我自己的企業(yè)舉例，中國做房地產(chǎn)企業(yè)的4萬多家企業(yè)，即便是我在90年代萬達做的規(guī)模很大，二三十個城市發(fā)展，銷售那個時候也突破了100多億了，利潤也很高，但是我始終有危機感，我覺得這不是做生意的方式，以后會利潤越來越少，每一年現(xiàn)在全國新開工12到14億平米，開工和續(xù)建超過20億平米，這個模式肯定不行，怎么辦，我們一塊兒琢磨，就是做收租業(yè)吧，我覺得人多，那就做零售的收租業(yè)吧，國外有一個就是零售業(yè)的房地產(chǎn)，這樣一個是現(xiàn)金流可以支撐，企業(yè)還有利潤，這個資產(chǎn)價值，總是在增值，是雙重的好處，我們琢磨之后就開始做了，做商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)過了很多波折，我們堅持的延續(xù)下來，堅持九年下來，現(xiàn)在我們的模式，就和整個房地產(chǎn)有區(qū)別了，可能某一個企業(yè)會在自己的城市做一個商業(yè)，這個是有的，但是在大型的房地產(chǎn)企業(yè)當中，在中國的連續(xù)商業(yè)中心，而且把他作為主打業(yè)務(wù)，每年做出兩百萬三百萬平米的可能就我這一家，那我就是做到和別人不一樣的商業(yè)模式，創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式，叫做訂單商業(yè)地產(chǎn)。

我們在做的當中，才發(fā)現(xiàn)招租困難，收租困難，我們也在逐步的完善，所以我去做訂單，我在設(shè)計的時候就找好，找連鎖的公司，收租業(yè)也提升了起來，我們今年上半年，連續(xù)4年半我們的租金收繳率超過了99%。當然越做越精還有產(chǎn)業(yè)鏈的擴張等等，要和別人做的不一樣，于是這個企業(yè)就找到了核心競爭力，我們現(xiàn)在做生意的好處就是商業(yè)地產(chǎn)受大家歡迎，一個店一萬多個人就業(yè)，每年兩三個億的稅收，而且提升當?shù)氐钠焚|(zhì)，很多是項目來邀請，我?guī)缀醪挥萌フ?，我還可以快速的擴張，所以做到現(xiàn)在企業(yè)很受歡迎，所以各種資本各種人才就找上來了。上周六我覺得我旗下的一個公司，叫商業(yè)地產(chǎn)公司，我想我們這個公司想要盡快上市，后來因為國家的政策調(diào)整，我們到境外去上市了，現(xiàn)在回歸A股，我們多少做一些私募吧，這個消息一放出去，受到了眾多投資機構(gòu)的歡迎，我們計劃私募40億，結(jié)果給我們發(fā)來確認函確認價格的超過400億，私募17塊一股，所以這一件世事情也創(chuàng)造了中國國內(nèi)A股的兩個記錄，一個是私募額最高，30多億一個是價格最高，17塊，你上市也就是20塊錢的事，為什么這么高呢？

我也和大家探討，大家就覺得，最重要的一點不是看你現(xiàn)在盈利了多少，而是看重了萬達現(xiàn)在的商業(yè)模式和所有的房地產(chǎn)不一樣，而且這種企業(yè)的估值不是單純的做，而是應(yīng)該高一點，更應(yīng)該看好長遠的利益，他會覺得房地產(chǎn)企業(yè)會越做越萎縮，量越來越小，就看到我們長期的價值，所以愿意多給一些錢。我舉這個例子是說明什么呢？就是說如果大家不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，還是中企業(yè)，如果你要打造商業(yè)模式，打造齊心競爭能力，我勸他們不要去想，我一定要創(chuàng)造出來科技高別人多少，我資金一定要比別人多多少，或者是什么，你還是下功夫來研究研究你怎么能找到一條與眾不同的做生意的方法。

這個與眾不同的做生意的方法，學(xué)名一點來說，那就是商業(yè)模式，獨特的商業(yè)模式，如果你能找到這種獨特的做生意的方法，可能你在你這個行業(yè)或者在你這個地區(qū)你會脫穎而出，所以我用自己的企業(yè)和其它的企業(yè)來舉例，我覺得打造企業(yè)核心競爭力，就是要研究探索和別人不一樣的做生意的方式，即使都做餐飲，即使都做服裝，你想想怎么做服裝的方式，賣服裝的方式和別人不一樣，一定要獨特，而且不要去聽別人講應(yīng)該如何如何，不要去聽成功企業(yè)家講如何如何，也不要聽學(xué)者專家講怎么樣，你自己琢磨，如果書本上、電視里就能找到核心競爭力，就不是核心競爭力，這個核心競爭力一定是自己在實踐當中慢慢去摸索的，慢慢去體會的。這是我講的第二點。

第三點， 創(chuàng)新是核心競爭力的前提，剛才講到，有核心競爭力，應(yīng)該怎么樣去打造核心競爭力，首先一個前提就是敢想敢干，敢創(chuàng)敢試，我發(fā)現(xiàn)很多語言詞匯當中，創(chuàng)新和冒險這個詞匯是一樣的。所以我理解創(chuàng)新就意味著冒險，沒有冒險這個事兒就不能叫創(chuàng)新，那叫因循守舊。所以做企業(yè)家最重要的一個品質(zhì)就是敢想敢干，如果想都不敢想，試都不敢試，你覺得你會找到比別人不一樣的東西，或者創(chuàng)造比別人不一樣的利潤那是不可能的，中國有一句話叫做富貴險中求就是講這個道理。

所以說打造核心競爭力，最重要的前提和基礎(chǔ)，就是要有創(chuàng)新的精神，要有膽量，這就是企業(yè)家、政治家、科學(xué)家，因為行業(yè)不同所以要求也不同，所以形式不一樣，但是企業(yè)家最重要的是創(chuàng)新的精神，冒險的精神，冒險和蠻干是不同的概念，冒險是想明白了怎么干，但是沒有膽量去試，蠻干是沒有想法，沒有目的，隨便弄，這是兩個不同的詞。這是沒把握的。

這里面比如說創(chuàng)新我舉一個例子，講創(chuàng)新是核心競爭力，最好的例子就是美國的GOOGLE公司，三個年輕人創(chuàng)造這個企業(yè)的時候，大腕的企業(yè)有的是，甲骨文、微軟、美國在線等一大批，一般的人來講哪里有生存的機會，他們就覺得做不一樣的東西，我做搜索，趨勢一開始的時候，很多人攻擊他，他們就堅持做下去，不斷的改進，量大了就有人愿意做廣告了，再創(chuàng)新出新的增長點，不到20年的時間，創(chuàng)造了全球最大的軟件企業(yè)，在行業(yè)是全球領(lǐng)袖，就是他想自己和別人不一樣，當你的營運能力和別人不一樣，你看很有名的美國在線現(xiàn)在也沒有了。

時間關(guān)系其它不多說了，總而言之，我從我自己的企業(yè)體會當中，我覺得打造企業(yè)核心競爭力，最重要的一點是找到企業(yè)的方法，在沒有找到之前，你改進事業(yè)的方法就是這樣，希望在座的企業(yè)家，在若干年之后會發(fā)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)袖，也希望就在你們年輕人當中。

謝謝大家！