導語：在 現(xiàn)代 的社會里，科學的飛速發(fā)展,促使我們也不得跟著前進的步伐，在現(xiàn)在電腦的時代， 神舟 電腦也在沖擊著市場經(jīng)濟。在市場上走遍了電腦所有商城，就會聽說神舟電腦的價格比同類便宜，而且主要的是售后服務的態(tài)度和服務質量是令人信賴。那么神舟售后到底有哪些優(yōu)點呢?下面就讓小編來給大家介紹介紹：
一：硬件升級
電腦升級更新是指兩方面，一是硬件更新升級,二是軟件更新升級。硬件更新升級是指你的電腦由于配置的問題，造成了進行某種大型的軟件程序或游戲運行緩慢，而為了使程序加快運行，設置系統(tǒng)也無法達到想要的效果，而對于硬件配置作出正確評估，認為比較低下的配件進行更換或者補充如加內存，換顯卡，換CPU等等這些都是提高電腦性能常用的升級措施。 軟件更新升級是指近段時間來電腦不斷遭受病毒，惡意程序，流氓軟件等等多重攻擊之后，電腦無法進行正常工作了，為了消除這些麻煩，只能更新電腦軟件版本，增強軟件的防病毒能力。同時配備一套殺毒軟件是非常有必要的,它對于防病毒，查殺本機已有的病毒，所以及時升級對抗新型病毒是非常重要，然而這些問題都屬于售后的管理范圍，也更大的解決了顧客的后顧之憂。
二：免費檢測
主要服務：硬件維修， 維修培訓 ，配件銷售 ，維修加盟 。神舟電腦秉承： 做人 做事 做生意的基本服務態(tài)度，以“絕不偷換客戶任何配件”來服務顧客。
三：現(xiàn)場維修
1、有售后服務中心，主要負責售后服務工作，技術咨詢等工作。保證隨時都能為顧客提供各種技術服務。2、網(wǎng)上設有遠程服務，及時為每一位顧客解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務。3、 24小時開機的在線解答服務，就是說24小時內可隨時拔打技術咨詢客服電話，全天提供技術服務。4、 常年備有各種設備預防備用，如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內存、硬盤、 顯示器 等。如返修件在一周內內無法解決問題，將免費為顧客提供備機。5、 每月技術人員將進行定期電話回訪。6、 不定期的上 門 回訪。技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。7、 易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，堅決保證用最短的時間為顧客解決問題。
小編相信通過以上的介紹，大家會對神州售后有所了解，更好的選擇電腦和維修等知識，方便解決親們購買疑問。
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