鍵盤和鼠標(biāo)突然失靈一般由以下幾種原因?qū)е拢弘娔XUSB接口供電不足或故障、鍵鼠驅(qū)動(dòng)失靈、鍵鼠發(fā)生硬件損毀。各個(gè)原因的對(duì)應(yīng)解決方法如下:
1、電腦USB接口供電不足或故障:部分鍵鼠要求一定的電壓才能正常驅(qū)動(dòng),接入了臺(tái)式機(jī)前面板的USB接口或者USB拓展塢容易出現(xiàn)供電不足而導(dǎo)致鍵鼠無法使用的情況??梢試L試將鍵鼠接入臺(tái)式機(jī)背面的主板USB接口,或者為USB拓展塢接入供電電源。
2、鍵鼠驅(qū)動(dòng)失靈:部分鍵鼠需要驅(qū)動(dòng)才能正常使用??梢試L試在拔下USB之后,重新插入鍵鼠然后進(jìn)入【控制面板】中選擇【設(shè)備管理器】-【通用串行總線控制器】-【USB ROOT HUB】,雙擊打開選擇【電源管理】選項(xiàng)卡,取消勾選【允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉這個(gè)設(shè)備以節(jié)約電源】選項(xiàng)即可,對(duì)每一個(gè)【USB ROOT HUB】都執(zhí)行相同操作即可;
3、鍵鼠發(fā)生硬件損毀:檢查是否是由于鍵鼠產(chǎn)品的損壞,更換其他鍵盤/鼠標(biāo)接入相同的USB接口,確認(rèn)是否新的鍵盤/鼠標(biāo)依然不能使用;如果是無線的鍵鼠,檢查一下電池是否有電。
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