熱水器是我們現(xiàn)在常用的一種電器，當(dāng)我們?cè)谏钪薪?jīng)常使用的話(huà)，熱水器也是會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的話(huà)，當(dāng)我們的熱水器出現(xiàn)問(wèn)題的話(huà)，我們是要進(jìn)行維修的。那么大家在使用前鋒熱水器的時(shí)候，也是會(huì)遇到問(wèn)題的，這時(shí)候就需要進(jìn)行維修了?，F(xiàn)在很多品牌都是提供售后的，前鋒也不例外，那么大家知道前鋒熱水器的維修電話(huà)嗎？下面就跟小編一起來(lái)看看前鋒熱水器的維修電話(huà)吧！

保修政策：全國(guó)聯(lián)保，享受三包服務(wù) 質(zhì)保備注：整機(jī)保修一年 質(zhì)保時(shí)間：1年 電話(huà)備注：周一到周日08:00 - 21:30 1.產(chǎn)品保修期從購(gòu)機(jī)之日起開(kāi)始計(jì)算。在保修期內(nèi)，用戶(hù)持有效保修憑證方可獲免費(fèi)保修待遇。

用戶(hù)持保修憑證要求提供維修服務(wù)時(shí)，不得以用戶(hù)未及時(shí)投保為由，拒絕維修或在保修期內(nèi)收取維修費(fèi)用。

對(duì)于降價(jià)銷(xiāo)售的商品機(jī)(以發(fā)票為準(zhǔn))不退不換，降價(jià)部位和外觀(guān)不予保修，只對(duì)性能故障承擔(dān)保修責(zé)任。

若用戶(hù)提出需要二次移機(jī)的，按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)為30元/次(不含運(yùn)輸費(fèi)))。

對(duì)于移機(jī)中需要另外增加材料的(如：用戶(hù)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格不含該材料)，則將收取相應(yīng)材料費(fèi)用。

電話(huà)報(bào)修 顧客如發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，可及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。

登記預(yù)約 描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將提供上門(mén)服務(wù)。然后維修技師致電與你商量上門(mén)服務(wù)時(shí)間。

準(zhǔn)時(shí)上門(mén) 按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。

檢查故障 維修前先檢查一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的故障原因。

確定費(fèi)用 在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)。

排除故障 如果您同意維修，便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿(mǎn)意為止。

填寫(xiě)憑單 維修完成后，對(duì)你提供服務(wù)憑證和票據(jù)，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和投訴電話(huà)。最后清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。

提供保修 在保修期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快致電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供免費(fèi)保修服務(wù)。

以上就是小編今天為大家介紹的前鋒熱水器維修電話(huà)以及前鋒熱水器維修步驟了，其實(shí)前鋒熱水器的售后服務(wù)還是很好的，而且費(fèi)用也不高，在我們進(jìn)行維修之前，我們就能知道前鋒熱水器的維修費(fèi)用，如果前鋒熱水器維修費(fèi)用超出預(yù)算的話(huà)，我們就可以放棄維修了。所以，大家要是選擇前鋒熱水器的話(huà)，是不會(huì)后悔的！