拒絕沉沒(méi)成本心理

訪談發(fā)現(xiàn)：也有少量的受騙者不只遭受了一次詐騙損失，而是遭受了多次同樣的詐騙損失。之所以出現(xiàn)連續(xù)受騙行為，是因?yàn)槭茯_者期望能挽回之前的損失。

郭女士于8月4日已通過(guò)“愛(ài)心公寓”平臺(tái)刷單20萬(wàn)元，并將相關(guān)資料提供給銀行審核，正準(zhǔn)備貸款人民幣13萬(wàn)元接著進(jìn)行刷單“投資”。

緊急時(shí)刻，反詐民警立刻開(kāi)展勸阻行動(dòng)上門勸說(shuō)，事主一開(kāi)始還不相信已經(jīng)被騙，聲稱是投資，“平臺(tái)”很可靠。

經(jīng)民警反復(fù)勸說(shuō)及深入解析案例，告知事主相關(guān)平臺(tái)的詐騙手段，事主最終相信其被騙，并退出該平臺(tái)，避免再次遭受13萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失。

為了拿回之前刷單支付的錢，她們都選擇了再次交錢，結(jié)果再次被騙。這種連續(xù)受騙行為的出現(xiàn)，是詐騙者利用了受騙者的拒絕沉沒(méi)成本心理。沉沒(méi)成本一般指人們已為某種商品或勞務(wù)支付過(guò)的成本。關(guān)于決策心理的研究發(fā)現(xiàn)，由于沉沒(méi)成本的存在，人們會(huì)產(chǎn)生盡快彌補(bǔ)損失的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，這種動(dòng)機(jī)會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的決策更加冒險(xiǎn)。在電信詐騙中，受騙者正是由于拒絕沉沒(méi)成本的心理，而選擇了繼續(xù)相信詐騙者。

“登門檻”效應(yīng)

“殺豬盤”的套路

一

取得信任

詐騙分子會(huì)在添加好友后頻繁與你聊天，讓你對(duì)其產(chǎn)生信任，有些詐騙分子甚至?xí)?duì)你關(guān)懷備至，與你確定戀愛(ài)關(guān)系，讓你對(duì)他（她）的信任更深。

二

慫恿投資

等到關(guān)系穩(wěn)定，詐騙分子便開(kāi)始慫恿你在他們自制的平臺(tái)賭博或購(gòu)買股票等投資產(chǎn)品，大多數(shù)人就會(huì)試著小額投入幾筆，詐騙分子會(huì)通過(guò)后臺(tái)操作，讓你小賺幾筆。

三

大量投入

當(dāng)你嘗到甜頭之后，詐騙分子會(huì)聲稱自己已經(jīng)掌握了這個(gè)平臺(tái)的規(guī)律，只要跟著他（她）投資穩(wěn)賺不賠。這時(shí)，你已經(jīng)深信不疑，便往平臺(tái)里面大量投入。

四

無(wú)法提現(xiàn)

等到受害人投入大量金額之后，看到平臺(tái)上金額增加，準(zhǔn)備將里面的金額提現(xiàn)，卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法提出。

五

銷聲匿跡

再想與對(duì)方交涉時(shí)，詐騙分子已經(jīng)消失得無(wú)影無(wú)蹤。等到受害人恍然大悟，發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙后，鈔票已經(jīng)進(jìn)入詐騙分子的口袋了。

訪談發(fā)現(xiàn)：為了確保后續(xù)詐騙行為的成功，詐騙者往往先給予受騙者一些“小恩小惠”，然后再提出更高的要求，這時(shí)候受騙者會(huì)繼續(xù)選擇相信對(duì)方，從而導(dǎo)致更大損失。例如，有的受騙者提到:“我抱著一種好奇的心理去試了一下，詐騙者往往通過(guò)談情說(shuō)愛(ài)誘導(dǎo)受騙者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投資或者網(wǎng)絡(luò)賭博，第一單果然賺（贏）了錢;“我試著投資1000塊錢，平臺(tái)確實(shí)返了1100塊給我”。之所以詐騙者在實(shí)施正式的詐騙之前，會(huì)首先給予“小恩小惠”（“誘金”），正是利用了人際互動(dòng)中的“登門檻”效應(yīng)?！暗情T檻”效應(yīng)是指一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)微不足道的要求，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)，或想給他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。受騙者正是出于避免認(rèn)知不協(xié)調(diào)、保持前后一致的動(dòng)機(jī)，才會(huì)選擇繼續(xù)相信對(duì)方，從而形成對(duì)詐騙者的信任。

從眾心理

虛假投資理財(cái)詐騙是指騙子構(gòu)建虛假投資平臺(tái)、渠道，告訴受害人自己有高人指點(diǎn)或者內(nèi)幕信息，穩(wěn)賺不賠，用高額回報(bào)為餌，誘使被害人投資?！?/p>

　　虛假投資理財(cái)詐騙常見(jiàn)步驟：

第一步：引流，布局

　　犯罪分子通過(guò)QQ、微信等社交軟件加受害人好友，或者在公眾號(hào)、微博、抖音、知乎等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)帖、投廣告，稱有投資門路吸引受害人關(guān)注。隨后拉人進(jìn)群，組織“水軍”在群里扮演投資者，曬出收益情況誤導(dǎo)受害人。

第二步：洗腦，誘導(dǎo)

　　犯罪分子在群聊中通過(guò)直播教程、導(dǎo)師指導(dǎo)等方法對(duì)受害人進(jìn)行洗腦，通過(guò)高收益投資項(xiàng)目、穩(wěn)賺不賠等幌子讓受害人產(chǎn)生興趣，向受害人發(fā)送鏈接或二維碼下載虛假投資平臺(tái)APP，等受害人成功上鉤下載APP后，再通過(guò)“導(dǎo)師誘導(dǎo)”進(jìn)行投資。

第三步：甜頭，收割

　　犯罪分子通常會(huì)以小額返利讓受害人初嘗甜頭，以為投資真能獲利，然后騙子再不斷誘導(dǎo)受害人加大投資額度，看著投資賬戶上有不少錢卻無(wú)法提現(xiàn)，騙子就以“登錄異?！?、“服務(wù)器維護(hù)”、“銀行賬戶凍結(jié)”等各種理由解釋為何提現(xiàn)失敗，緊接著會(huì)利用受害人急切提現(xiàn)、盲從的心理，再收取所謂的“保證金”、“解凍金”、“刷銀行流水”等再次誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)錢，直至將受害人榨干。

訪談發(fā)現(xiàn)：詐騙者在后的溝通交流中還會(huì)不定時(shí)投放各種“信息”，營(yíng)造他人也在參與的情境，利用受騙者的從眾心理，讓受騙者誤以為真。如有的受騙者提到:“當(dāng)時(shí)在一個(gè)培訓(xùn)群里，那個(gè)所謂的培訓(xùn)老師一直說(shuō)開(kāi)通會(huì)員的可以退群，以及馬上就可以做任務(wù)了，那個(gè)人還開(kāi)著語(yǔ)音一直在說(shuō)×××微信或者支付寶已經(jīng)完成轉(zhuǎn)賬。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得是真的”;“會(huì)有很多和別人聊天的記錄和各種交易記錄”;“有他給我發(fā)的那些數(shù)據(jù)啊，就是上面有很多人的名字，我也是其中一個(gè)，還說(shuō)這些人都是任務(wù)完成了，所以我要抓緊完成啊，才能把錢退給我”。從眾效應(yīng)，一般指?jìng)€(gè)人的觀念與行為由于群體直接或隱含的引導(dǎo)或壓力向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。在電信詐騙中，受騙者為了保持與群體的意見(jiàn)一致，擺脫脫離群體的心理壓力，而選擇繼續(xù)相信詐騙者所提供的信息。

緊急事件導(dǎo)致決策避險(xiǎn)化

訪談發(fā)現(xiàn)：詐騙者在與受騙者首次溝通時(shí)，往往會(huì)制造一些緊急情境或事件，如“賬戶異?！薄靶袨檫`規(guī)”“發(fā)生事故”等。通過(guò)虛構(gòu)緊急事件或情境，受騙者往往就被激發(fā)出“避免損失或危險(xiǎn)”的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致無(wú)法做出理性決策，出現(xiàn)決策的避險(xiǎn)化。如有的受騙者提到，“中午吃完飯，回宿舍拿手機(jī)出來(lái)玩，看到很多未讀消息，讓我盡快回復(fù)，有急事”;“我沒(méi)有想太多，我擔(dān)心真的出事了，就打了電話” 。在緊急事件或情境中，個(gè)體能夠利用的認(rèn)知資源變少，因此更加依賴直覺(jué)和本能來(lái)進(jìn)行決策。而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是人進(jìn)化來(lái)的本能，因此，在電信詐騙的緊急情境中，受騙者為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生了決策偏差。

來(lái)源：防騙每日電訊