你真的知道你的手機嗎?
你知道你的手機是正品還是山寨機,還是2手機嗎?
那么,要知道自己的手機版本號,看看是不是正品。
或者,可以通過查看版本號保證期確認(rèn)使用了幾個月。
下面為大家奉上幾種查詢手機版本號以及查詢手機保修狀態(tài)的方法。
一、如何查詢各個品牌手機的版本
1、具體型號可在手機設(shè)置菜單里的“關(guān)于手機”選項中查看。會有相應(yīng)的手機型號信息。非常全面。
2、第三方軟件實現(xiàn)是指一些安全類軟件(360衛(wèi)士,騰訊手機管家等)或者安兔兔跑分等手機評測軟件能夠讀取手機信息,從而也能幫助消費者快速了解手機品牌,信息,系統(tǒng)版本等信息。不過對于一些新上市的手機來說,第三方軟件更新太慢可能會沒有相關(guān)的手機版本信息。
3、世界上的手機每個都有一個不相同的串號, 有一個十分快捷,幾乎所有手機通用的方式:
輸 *#06# 可以查看。相當(dāng)于手機的ID,并不能看出是哪個型號,哪個品牌的手機。
二、保修狀態(tài)查詢
1、打電話 找客服,當(dāng)然也有打電話不支持保修查詢的,比如筆者給vivo的客服達(dá)打個電話,說到保修查詢這事,對方回應(yīng)讓我去周邊的維修中心查詢保修時間。而且舉個例子目前vivo、oppo等手機官網(wǎng)貌似沒有真正的網(wǎng)絡(luò)在線客服,只是個人工機器人,不如真人服務(wù)好,這一點差評。
相比之下華為、小米的客服比較給力,擁有多種服務(wù)渠道,人工的機器人的在線服務(wù)都有。
2、官網(wǎng)查詢 一般是在“服務(wù)支持”區(qū)有保修查詢欄,當(dāng)然也有個別廠商沒有,比如像vivo,筆者找了半天沒找到。
3、在線客服
查詢手機保修一般你需要提供 IMEI、MEID、SN或者MAC其中的一個號碼即可。
三、各家手機廠商的保修是怎么算的?
手機廠家的保修時間,是從購買日算呢,還是網(wǎng)購確認(rèn)收貨時間算呢,還是激活時間算呢?
一般情況是:自開具發(fā)貨票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最后一天。總之手機是按照購買開發(fā)票時間開始,算一年的。華為、vivo、三星、索尼等部分手機廠商都是這么算的保修時間。
筆者給vivo客服打了電話,是說從開發(fā)票時間算的,若有變動歡迎指正。
這種保修方式一直有一個問題,從網(wǎng)上購買的消費者,銷售商開了發(fā)票時間到手機到你手上時間運輸途中三四天怎么算?也是算進這一年保修中的…
華為、小米、魅族等,是從收貨當(dāng)日開始計算。
當(dāng)然還有例外的,蘋果的保修就跟國內(nèi)安卓手機廠商不一樣,iPhone的保修日期是從激活當(dāng)天開始,可以說是避免了網(wǎng)上購買在途中的耽擱時間,完整的享受了一年的保修期。
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