【億邦動力訊】如果你想知道天貓平臺哪些商品在降價,目前你要買的商品是否是歷史最低價,怎么辦?天貓平臺機(jī)器人似乎知道了這些用戶心思。為此,天貓近期推出了一個比價新產(chǎn)品——天貓閃降。
億邦動力了解到,在天貓app首頁,往下拉即可看到“天貓閃降”入口。它是天貓APP里的特價好貨頻道,每日更新,AI推薦,在天貓閃降里搜一搜,全是歷史低價商品。
從商品上看,天貓閃降商品降價=30天高價-30天低價。天貓閃降所有高價、低價均取自商品的標(biāo)價,用戶可在“歷史價格”里查看該商品30天高價和30天低價,保證所購買的商品價格均為30天內(nèi)的最低價。
分層運營用戶
無疑,天貓已是一個龐大的品牌線上集合地。在數(shù)億用戶量級的基礎(chǔ)上,它需要對各層級用戶進(jìn)行精細(xì)化運營,通過推出不同模塊來滿足不同用戶的需求。之前上線的天貓小黑盒是如此,如今的天貓閃降也是如此。
天貓閃降這個比價系統(tǒng),目前所包含的品類主要有家居生活、服飾鞋靴、美妝洗護(hù)、母嬰童裝、品質(zhì)家電、運動戶外、手機(jī)數(shù)碼、汽車用品等。其從全品類入手,實時聚合各類降價品牌的商品動態(tài),以此形成一個比價類流量入口,匯聚對品牌商品價格敏感的這類用戶,進(jìn)行分層深度運營服務(wù)。
事實上對于用戶分層后的深度運營,將是阿里今后一個時期的重點戰(zhàn)略。就在今年3月,阿里啟動升級消費者運營策略和提升企業(yè)服務(wù)能力的計劃,分別專注于消費者市場和企業(yè)服務(wù)市場,并強(qiáng)調(diào)在保持淘寶、天貓兩個品牌獨立發(fā)展同時,將打通淘寶、天貓兩個消費場景,實現(xiàn)消費者和平臺商家的分層運營,滿足不同消費者商家的需求。
而天貓閃降的推出,也算是阿里深度運營用戶、分層級服務(wù)不同消費者的一次業(yè)務(wù)“練兵”。
品牌新促銷方式或出現(xiàn)
除了用戶層面,從品牌的角度看,天貓閃降的推出對于品牌也是有一定影響的。
有品牌商家認(rèn)為,品牌通過該功能可以把準(zhǔn)備降價的商品,實時推薦到精準(zhǔn)用戶手中,可以更快的降低庫存,促進(jìn)銷量。這也將會是品牌促銷的一種新手段。
“就跟線下門店一樣,一件商品首次價位賣了一段時間后,如果想促量,就會隔一段時間變換價格,消費者進(jìn)入門店后,就可看到打折促銷的價格和商品。但是線上有海量的商品,一件品牌商品即使降價了,用戶也無法注意到。天貓閃降的推出,恰好可以解決這一問題。實時AI推送降價的品牌給精準(zhǔn)用戶,也避免了品牌降價想及時促銷卻被海量商品淹沒的情況?!痹撈放粕碳蚁騼|邦動力表述道。
在其看來,天貓越來越重視品牌的分層精細(xì)化運營了,滿足不同品牌不同時段的不同需求。這或?qū)⑹翘熵垖τ谄放菩麓黉N方式的培養(yǎng),對于品牌是一次新的利好。
“品牌促銷的方式更多了,對各類品牌營銷方式的靈活性選擇也是一種幫助。品牌在天貓平臺有了更多促銷選擇?!鄙鲜鋈耸勘硎?。
事實上,按照阿里新的戰(zhàn)略調(diào)整規(guī)劃,不同品牌的分層深度運營,也將是其今后在品牌方面的重點戰(zhàn)略。在上述人士看來,隨著阿里針對不同品牌的分層深度服務(wù),未來天貓和淘寶層面,可能還會有新的產(chǎn)品和規(guī)劃出來。
“當(dāng)然,這也意味著天貓又有一個可賺取品牌營銷費用的手段來了?!?/p>
電商比價領(lǐng)域的“危”與“機(jī)”
阿里正在通過多個大小產(chǎn)品的合圍,來滿足不同品牌和不同用戶的需求。然而每一個新品的推出,也會對已在該領(lǐng)域進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)企業(yè)或其他中小企業(yè)造成微妙影響。天貓閃降的推出,也不例外。
目前線下線上企業(yè)都有涉及比價領(lǐng)域。億邦動力了解到,線下零售涉入比價領(lǐng)域里,首推沃爾瑪。沃爾瑪出了一個比價功能——Saving Catcher,在沃爾瑪實體店購物的消費者,只要用手機(jī)掃一掃小票上的二維碼,就能了解自己買的商品在哪家的價格是最優(yōu)惠的。如果發(fā)現(xiàn)了更優(yōu)惠的價格,沃爾瑪會自動將差價以電子禮品卡的形式,充值到你的個人賬戶里。
而線上涉及比價的企業(yè)里,什么值得買算是其中代表,此外還包括比價網(wǎng)、慢慢買等一大批創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
天貓閃降的推出會給行業(yè)帶來什么“?!迸c“機(jī)”?
在業(yè)內(nèi)人士看來,阿里涉入比價領(lǐng)域,機(jī)會大于危險。首先是會促使比價行業(yè)蛋糕變大,越來越多的品牌企業(yè)會通過這個方式促銷,甚至比價促銷會有機(jī)會變成品牌營銷的常態(tài)。而由此各個大小平臺的機(jī)會也將變多,可以有更多服務(wù)品牌的機(jī)會。
“阿里在比價領(lǐng)域的入局和投入將會帶來大家多贏的可能?!?/p>
此外,其認(rèn)為,阿里入局也會促使更多的用戶習(xí)慣于通過比價平臺來購買他們想要的東西。電商比價平臺或?qū)⒊蔀橛脩舴謱淤徺I東西的新方式。
有機(jī)當(dāng)然也有危。在其看來,像阿里這樣的巨頭滲入,會帶來流量的吸附。如果中小平臺沒有特色,沒有價值,用戶第一個想到的就是上阿里的比價平臺,中小平臺慢慢也就沒了用戶和品牌商家,也沒有了存在的價值。
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