XX項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研方案

一、調(diào)研背景

目前XX市場(chǎng)品牌眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，整個(gè)市場(chǎng)存在以下問(wèn)題：

1. 品牌定位不清晰；
2. 產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；
3. 價(jià)格戰(zhàn)激烈；
4. 市場(chǎng)推廣手法雷同；

XX公司能否對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)；能否在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下，尋找到XX品牌的市場(chǎng)空間和出路，取決于正確的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)策略，而正確的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)策略是從現(xiàn)有市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。因此只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解與分析，才能確定如何進(jìn)行產(chǎn)品定位、如何制定價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略以及將各類(lèi)因素進(jìn)行有機(jī)的整合，發(fā)揮其資源的最優(yōu)化配置，從而使XX品牌成功介入市場(chǎng)。

二、調(diào)研目的

本次調(diào)查最根本的調(diào)查目的是：

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，為XX品牌尋找新的市場(chǎng)空間和出路

其次要達(dá)到的目的：

1. 了解目前XX市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征；
2. 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法；
3. 了解XX市場(chǎng)的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)；
4. 了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和偏好；
5. 了解XX市場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系；
6. 了解消費(fèi)者對(duì)XX產(chǎn)品的認(rèn)知和看法；

三、調(diào)研內(nèi)容

1. 宏觀市場(chǎng)調(diào)研
   XX市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)格局；
   XX分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手法；
   XX市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)空間；
   XX產(chǎn)品的流行趨勢(shì)研究；
   XX細(xì)分市場(chǎng)知名品牌的優(yōu)劣勢(shì)分析；
   主要是幾家企業(yè)的分析和研究；
   
   
2. 代理商調(diào)研
   代理商對(duì)新興市場(chǎng)的一些看法；
   代理商對(duì)行業(yè)內(nèi)不同品牌的看法；
   代理商對(duì)市場(chǎng)空間和產(chǎn)品機(jī)會(huì)的看法；
   代理商對(duì)本品牌的市場(chǎng)定位的建議；
   代理商的市場(chǎng)運(yùn)作手段和方法；
   代理商對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、款式、種類(lèi)的需求；
   代理商對(duì)廠家合作的建議和要求；
   代理商對(duì)產(chǎn)品組合、市場(chǎng)推廣的建議；
   代理商目前的市場(chǎng)運(yùn)作狀態(tài)與潛在需求之間的差異；
   
   
3. 分銷(xiāo)商調(diào)研
   分銷(xiāo)商對(duì)行業(yè)內(nèi)不同品牌的看法；
   分銷(xiāo)商對(duì)當(dāng)?shù)豖X市場(chǎng)的看法；
   分銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、款式、種類(lèi)等的需求及與現(xiàn)有狀態(tài)間的差距；
   不同分銷(xiāo)渠道的產(chǎn)品組合差異性；
   當(dāng)?shù)胤咒N(xiāo)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段；
   分銷(xiāo)商銷(xiāo)售得好的款式及其原因分析；
   分銷(xiāo)商產(chǎn)品的價(jià)格組合方式；
   
   
4. 消費(fèi)者研究
   產(chǎn)品調(diào)查：
   消費(fèi)者對(duì)目前XX產(chǎn)品的評(píng)價(jià)；
   消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的偏好趨勢(shì)；
   消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格設(shè)計(jì)的偏好趨勢(shì)；
   消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的偏好趨勢(shì)；
   消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品組合的要求；
   消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的潛在需求與行業(yè)現(xiàn)狀的差距認(rèn)知；
   購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查：
   消費(fèi)者購(gòu)賣(mài)什么型號(hào)的產(chǎn)品（WHAT）？
   消費(fèi)者為何購(gòu)買(mǎi)（WHY）？
   消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買(mǎi)（WHEN）？
   消費(fèi)者何處購(gòu)買(mǎi)（WHERE）？
   消費(fèi)者由誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)（WHO）？
   消費(fèi)者如何購(gòu)買(mǎi)（HOW）？
   銷(xiāo)售因素調(diào)查：
   賣(mài)場(chǎng)氛圍對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響程度；
   影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)考慮的最主要因素；
   品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響程度；
   功能對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響程度；
   價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響程度；
   廣告信息調(diào)查：
   消費(fèi)者獲取信息的主要渠道；
   目前產(chǎn)品信息的主要傳播點(diǎn)；
   不同媒介渠道的競(jìng)爭(zhēng)性分析；
   競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查：
   消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的認(rèn)知；
   消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的了解程度；
   消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的接受程度；
   消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益點(diǎn)的接受程度；

四、調(diào)研區(qū)域

根據(jù)調(diào)查的目的及目標(biāo)市場(chǎng)等情況，細(xì)化出不同省份、重點(diǎn)城市、重點(diǎn)區(qū)域和渠道，作為調(diào)查的主要區(qū)域（依據(jù)自身情況設(shè)定）

五、調(diào)研方法

消費(fèi)者調(diào)研：采用便利抽樣和配額抽樣的方法；

1. 便利抽樣：是指本次調(diào)查在各個(gè)城市中從總體單位中任意抽取樣本的一種抽樣方法。比如街頭攔訪，既在街頭或商業(yè)場(chǎng)所向過(guò)往或停留的消費(fèi)者做休閑服裝市場(chǎng)的產(chǎn)品測(cè)試；
2. 配額抽樣：是指本次調(diào)查在各個(gè)城市中從總體樣本中按照年齡層作為標(biāo)志把總體樣本分為若干類(lèi)組，然后在每個(gè)組中采取任意抽樣或判斷抽樣的方法來(lái)采集樣本。
   便利抽樣保證了樣本的廣泛性；配額抽樣保證了樣本的代表性。

經(jīng)銷(xiāo)商、零售商調(diào)研：深度訪談、觀察法；

1. 深度訪談：是指調(diào)查人員與被調(diào)查者進(jìn)行面對(duì)面的交談，本次調(diào)查的深度訪談都是由公司有經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域經(jīng)理來(lái)完成。按照調(diào)查提綱來(lái)了解相關(guān)信息。
2. 觀察法：通過(guò)在商業(yè)場(chǎng)所觀察不同品牌的銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)情況來(lái)獲得市場(chǎng)信息的方法。

六、調(diào)研執(zhí)行

依據(jù)公司具體情況、預(yù)算、及方案的制定而針對(duì)性開(kāi)展；

【結(jié) 束】

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