一、網(wǎng)上開店的前期準(zhǔn)備工作

建設(shè)網(wǎng)店在新形勢下，要在網(wǎng)上開店取得成功，單單在第三方平臺（如淘寶、拍拍、搜物網(wǎng)）開一個網(wǎng)店已經(jīng)很難做好做大了。那些平臺上的店鋪數(shù)量已經(jīng)非常多了，你作為一家新開的店，如果沒有價格和質(zhì)量上的絕對優(yōu)勢，是很難競爭過別人的。所以，在新形勢下，你應(yīng)該轉(zhuǎn)戰(zhàn)到外部，再建設(shè)一個獨(dú)立的銷售型的網(wǎng)站，即獨(dú)立網(wǎng)店。

在開店之前你必須要有一張銀行卡和一個郵箱，新形勢下，開獨(dú)立網(wǎng)店已經(jīng)不像在淘寶、拍拍、搜物網(wǎng)開店那么簡單了，詳細(xì)流程請往下看。

二、網(wǎng)上開店需要注冊：

1. 在申請開網(wǎng)店之前，你要有個郵箱然后到網(wǎng)站主頁點(diǎn)擊"免費(fèi)開店"，按照里面的提示一步步進(jìn)行。這一步的關(guān)鍵在于選擇一套好的網(wǎng)店系統(tǒng)，如果系統(tǒng)做得不靈活，不健壯，功能無法有效表現(xiàn)，則可能不會吸引消費(fèi)者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來說還是比較挑剔的，除了貨品本身外，還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮，使用方便，一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng)，相當(dāng)于實體店鋪沒選好地址，這在商業(yè)領(lǐng)域是一個大忌。市面上主流的網(wǎng)店系統(tǒng)就那么幾款，如HiShop網(wǎng)店系統(tǒng)，功能強(qiáng)大。

2. 申請成功后你的郵箱里會收到一封確認(rèn)的郵件，點(diǎn)擊那里面的提示激活你的帳號，出現(xiàn)注冊成功界面，就可以開始賣寶貝了。

三、網(wǎng)上開店必須開通網(wǎng)上支付渠道（如支付寶、財付通或易付寶等）

比如，在淘寶上，為了交易的安全性要開通支付寶，那樣可以享受貨到付款的服務(wù)。支付寶的登陸名和密碼與你的郵箱的登陸名和密碼是一樣的。支付寶的填寫也可按照里面提示填寫，但必須是自己真實地資料，大可放心您的資料不會讓別人看到，網(wǎng)站不會公開你的資料，如實填寫的目的也是為了不影響收款和付款的交易。之后郵箱里也會出現(xiàn)一封關(guān)于支付寶的郵件，激活即可使用了。

支付寶還要通過個人實名認(rèn)證：

1.個人資料驗證：如實的填寫個人資料。

2.個人身份驗證。上傳掃描的個人身份證(正反面).

3.銀行卡驗證：填寫銀行卡的卡號和開戶銀行。

完成以上3步后，會出現(xiàn)

銀行賬戶信息提交成功，等待支付寶匯款!

請您在兩個工作日后到銀行柜臺或網(wǎng)上銀行查詢賬戶明細(xì)

四、網(wǎng)上開店需發(fā)布商品：

1. 事前準(zhǔn)備：要想發(fā)布商品前你要先將你的商品用數(shù)碼相機(jī)拍成照片，大小不要超過120K。想好商品的名字，商品介紹等等。好名字是為了能讓你的商品更容易吸引別人的眼球，更快的更新你的商品和店鋪。

2. 登陸：用你的會員名登陸你的帳戶，此時你還沒有店鋪，必須發(fā)布10件商品后你才會有自己的店鋪。

3. 發(fā)布商品：你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出要點(diǎn)，因為當(dāng)別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些， 說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。

發(fā)布時還有一項非常重要的事情，就是設(shè)置價格。通常網(wǎng)站會提供始價、底價、一口價等項目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價100元的衣服，打算賣到150。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價格，如果賣不動，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價格。但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設(shè)置一個起始價，買家從此向上出價。 起始價越低越能引起買家興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。

但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險，所以賣家最好同時設(shè)置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。 如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設(shè)置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立即成交，缺點(diǎn)是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。

提示：開商店首先是定位，在沒有定位前您可以隨便發(fā)布商品，但你在發(fā)布商品前最好先看看網(wǎng)站關(guān)于發(fā)布商品的須知，避免您發(fā)布的商品是違規(guī)商品，如果你的違規(guī)過多，網(wǎng)站將限制您的店鋪。

五，解決好物流配送

如果網(wǎng)店交易量不大，物流配送問題還不太明顯，但交易量一大，物流配送問題就顯得尤其重要。建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送，即目前市場上有一些公司，專門負(fù)責(zé)給電子商務(wù)公司配送，費(fèi)用比較低廉，而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯。

六，人力、物力和時間的投入

從發(fā)布商品，管理網(wǎng)店，到銷售，運(yùn)營，你得投入。最好有一臺電腦在某個時間，有某個人員在專門從事你的網(wǎng)店工作。只有細(xì)心經(jīng)營，真誠服務(wù)，才能保證你的網(wǎng)店取得成功。

七，售前售后服務(wù)

在新形勢下，更應(yīng)該注重對顧客的服務(wù)。顧客前來咨詢，你應(yīng)該細(xì)心講解。價格和特色功能的介紹，一定要真誠而清晰明了。不要把自己當(dāng)作菜市場賣菜的，而要把自己當(dāng)作是一個為顧客解決問題，為顧客服務(wù)的天使。談成之后，你應(yīng)該盡快發(fā)貨給客戶，選擇好的快遞公司。另外，不要覺得顧客付款給你了，你的生意就算完成了。也許顧客在收到貨之后有疑問，或者在產(chǎn)品的使用過程中有問題，你都必須真誠的給予幫助。此外，顧客如果對你有好的印象，他以后就不會在乎和你講價的那一點(diǎn)錢。新形勢下，人們的生活品質(zhì)在提高，人人都希望得到好的服務(wù)。并且也許銷售這個產(chǎn)品的不止你一家，服務(wù)也是一種競爭力。服務(wù)好一個顧客，也許今后會給你帶來意想不到的收獲。

八，經(jīng)驗總結(jié)與提高

從開店到銷售，到運(yùn)營，慢慢積累經(jīng)驗，讓你在網(wǎng)上開店越來越成功。做到與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能提高自己的開店本領(lǐng)。同時別人也在進(jìn)步，你也要多和別人交流經(jīng)驗，分享經(jīng)驗，或者合作。其實，總結(jié)起來，網(wǎng)上開店也就是這么簡單。不過，不認(rèn)真履行難免磕磕碰碰，因此你要認(rèn)真執(zhí)行每一步。

此文為看點(diǎn)“張海洋”原創(chuàng)內(nèi)容，特此聲明