創(chuàng)業(yè)十多年，期間我犯過很多錯誤，尤其是在早期團(tuán)隊管理上。因為當(dāng)時我的注意力全部集中在營銷上，以至于我對于經(jīng)營和管理企業(yè)沒有一點概念。

直到出現(xiàn)這樣那樣的各種問題，我開始意識到，團(tuán)隊管理對于創(chuàng)業(yè)者來說真的是一門很重要的學(xué)問。

后來我也慢慢磨出了一些團(tuán)隊管理上（尤其是小團(tuán)隊）的門道，在這里分享給大家。

一、員工的選拔——選擇愿意成長的人

大公司有完善的規(guī)章制度來約束員工，而小公司不同，它沒有足夠的資源和精力去制定出一套完整的運(yùn)作流程，哪怕是已經(jīng)完善的非常好，但其實也是不健全的，更是不合理的。

所以，小公司在管理方面，更應(yīng)該看重員工，也就是人。那么怎么選人對小公司來說就顯得尤為重要。

小公司雖然不確定因素多，但是因為發(fā)展空間大，所以機(jī)會與風(fēng)險并存，當(dāng)然吃苦的機(jī)會也多。如果員工不能做到和公司一起成長，或者事先沒有足夠的心理準(zhǔn)備，是很難堅持下去的。

那么怎么判斷一個員工是否愿意成長？很簡單，看他有沒有明確的目標(biāo)，比如是否打算常駐這個城市，計劃幾年內(nèi)買房買車……只有足夠明確的目標(biāo)才能促使一個人不斷地成長。

拿我公司的員工L來舉例，之前的回答里也提過他，來我公司前身無長物，但是他給自己定了明確的計劃，要在三年內(nèi)買房買車。所以他在工作上一直很拼，這樣的人幾乎是不需要管理的。給他安排任務(wù)，他自己就去拼了。

二、打造良好的企業(yè)文化

首先，員工工作積極性、優(yōu)秀，一定是有企業(yè)文化支撐的。

什么是好的企業(yè)文化？

就拿阿里、華為這樣的企業(yè)來說，為什么員工都很拼命？因為身邊的人都很拼，在這種氛圍下，原先懶惰的人都會勤奮起來。這就是他們的企業(yè)文化，把員工身上正面的因素放大，把難過、逃避、恐懼等等這些心理逐漸被文化給稀釋掉。

這就猶如一滴墨水，如果滴到清水里面，水會變渾濁。但是滴入大海，就不會有影響。想要不出現(xiàn)一顆老鼠屎壞了一鍋粥的情況，建立良好的企業(yè)文化，很有必要。

找到自燃型員工是打造企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

如何打造企業(yè)文化？一家企業(yè)是由一個個員工個體組合而成的。一個團(tuán)隊的企業(yè)文化，其實是由團(tuán)隊的少部分有影響力的人決定的。

所以先從團(tuán)隊人員配置說起，一可以概括為以下3種類型：

自燃型：無須借助外力，自己就可以燃起來。

我判斷自燃型員工，就是嘗試給他一件不難的任務(wù)，他是只執(zhí)行，還是愿意努力去給你更多驚喜？

比如說讓他做客服，他到底是像普通客服一樣，還是在做的過程中，主動去幫助公司找到更多客服崗位可以提升的地方。（那3個優(yōu)秀員工）

被燃型：他們雖然主動意識不夠，但是仍然可以很好地執(zhí)行工作。這種人是公司人數(shù)最多的人。（5個普通員工）

阻燃型：不但做不好事情，遇到困難只會找借口。（2個差勁員工）

打造好的企業(yè)文化，是一大群人被一小部分人影響的過程。這一小部分人一定是那些擁有自燃型人格的員工，由他們?nèi)グl(fā)揮更積極的影響。

但是如果在核心崗位上放的都是被燃型或者是阻燃型的人，試想一下，去推動他們努力的話是不是會很累？

我們要把企業(yè)文化塑造好，核心先是找到這些自燃型的人（優(yōu)秀員工），然后把他們放在關(guān)鍵崗位上！

我也嘗試過讓一些被燃型的人，不斷去激勵他們，但是后來發(fā)現(xiàn)自己搞得很累。而如果把阻燃型的人放到管理崗位的話，最終就會是一場災(zāi)難！他甚至?xí)诱麄€團(tuán)隊的負(fù)面思考！

三、領(lǐng)導(dǎo)做好表率

管理好團(tuán)隊，光選對人還不行，畢竟領(lǐng)導(dǎo)才是團(tuán)隊里的c位。

一個老板代表著公司的形象，具有人格魅力的老板本身就是一種強(qiáng)大的說服力。不管環(huán)境多么艱苦工作多累都覺得這是值得的。

縱觀古代眾多戰(zhàn)役其實也很能發(fā)現(xiàn)這個問題，戰(zhàn)爭中的大規(guī)模投降除了將領(lǐng)主動投降，要么就是將領(lǐng)被殺。將領(lǐng)不投降，即使被圍困，也很少會有人投降的。領(lǐng)導(dǎo)都這么拼自己怎么好意思跑路。

尤其是小公司的老板一定要身先士卒，帶頭拼。

關(guān)注我微博的人就知道，我經(jīng)常在外面跑，到處去學(xué)習(xí)，很少有閑下來的時候。有次我手下的員工就跟我開玩笑說，蔣總，你天天在外面跑，嫂子沒意見嗎？

我自己公司在招人的時候，很重要的一條原則就是，愛學(xué)習(xí)。

我始終相信，不斷進(jìn)步，提升自己的唯一辦法就是學(xué)習(xí)，不敢說我的行為能帶動到公司每一個人，但是至少能影響到幾個管理層，他們看我這么拼，自己也都不甘示弱。

先寫這么多，想到再補(bǔ)充，另外，我整理了一份考核團(tuán)隊成員的指標(biāo)表格：

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