新修訂的未成年人保護(hù)法將于6月1日起施行。5月20日,央視新聞熱評(píng)指出,“其中最大的亮點(diǎn)就是增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章。預(yù)防青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)確實(shí)需要法律的加持,也需要有關(guān)部門盡快制定出落實(shí)這部法律的具體政策,在繼續(xù)保持監(jiān)管壓力的基礎(chǔ)上,對(duì)違規(guī)企業(yè)或平臺(tái)加大法律與經(jīng)濟(jì)層面的懲罰力度,對(duì)積極履行社會(huì)責(zé)任的互聯(lián)網(wǎng)公司,則應(yīng)給予及時(shí)的鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)?!?/p>
“六一”兒童節(jié)前夕,南都記者實(shí)測(cè)了4個(gè)擁有短視頻、直播功能的常用平臺(tái),針對(duì)其青少年模式運(yùn)行情況進(jìn)行測(cè)評(píng)。實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),在青少年模式下,視頻號(hào)中仍有打著軟色情擦邊球的“性感美女”視頻及直播,直播渠道也未完全關(guān)閉。此外,游戲點(diǎn)券、理財(cái)產(chǎn)品通過(guò)支付密碼即可購(gòu)買。
各平臺(tái)青少年模式下操作權(quán)限有所不同
目前,快手、抖音、b站、微信4個(gè)平臺(tái),均上線了青少年模式,其中,設(shè)置在微信操作頁(yè)面內(nèi)的微信視頻號(hào),操作情況亦受到青少年模式影響。
青少年模式能否起到實(shí)際作用則是各界更為關(guān)注的問(wèn)題。
5月20日,央視新聞曾發(fā)表熱評(píng)稱,“‘青少年模式’一再失靈的原因,或是互聯(lián)網(wǎng)公司在技術(shù)上沒(méi)用心,或是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在內(nèi)容設(shè)置上不走心。無(wú)論是模式開啟后,呈現(xiàn)的瀏覽頁(yè)面與普通模式在內(nèi)容上毫無(wú)區(qū)別,還是‘一刀切’地將部分正常模式下的軟件功能禁用了事,敷衍的態(tài)度與刻板的手段,都無(wú)法讓青少年真正用好、喜歡上‘青少年模式’?!?/p>
“六一”兒童節(jié),也是新修訂的未成年人保護(hù)法正式實(shí)施前夕,南都記者針對(duì)4個(gè)具有短視頻、直播功能的平臺(tái)內(nèi)容設(shè)置進(jìn)行實(shí)測(cè),發(fā)現(xiàn)各有不同。
其中,開啟青少年模式后,微信視頻號(hào)可以選擇允許訪問(wèn)范圍,包括“全部”“我關(guān)注的”“不可訪問(wèn)”,選擇“全部”即可實(shí)現(xiàn)搜索想看的視頻。
抖音平臺(tái)青少年模式開啟后有搜索功能,但無(wú)法查看私聊消息及直播,推送視頻內(nèi)容多為各類科普、萌寵、教育等視頻。
快手用戶僅能瀏覽首頁(yè)推薦視頻,以及“護(hù)苗在行動(dòng)”“空中課堂”等板塊中的教育教學(xué)視頻,首頁(yè)視頻內(nèi)容也多為教育類。
青少年模式下,b站首頁(yè)雖設(shè)有直播欄,點(diǎn)開則顯示“正在青少年模式中,暫時(shí)沒(méi)有匹配的內(nèi)容”,另外的“推薦”“追番”欄目中,也多為教育、知識(shí)、兒童動(dòng)畫等視頻。
在視頻、直播發(fā)布方面,青少年模式開啟后,抖音不支持發(fā)布視頻,由于發(fā)布視頻與直播功能在同一板塊,抖音直播功能也被屏蔽;快手屏蔽了視頻發(fā)布板塊,并提示無(wú)法進(jìn)行直播,且無(wú)法進(jìn)行打賞、充值等操作;b站原有的“直播中心”板塊被屏蔽,無(wú)法開啟直播,且有提示該模式下無(wú)法進(jìn)行充值、打賞等操作。
南都記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),視頻號(hào)在青少年模式下,則仍有直播、發(fā)布視頻的入口,但需要進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證。視頻號(hào)在該模式下觀看直播無(wú)打賞功能。
此外,青少年模式開啟后,部分平臺(tái)還對(duì)使用時(shí)間進(jìn)行了限制。例如,根據(jù)抖音平臺(tái)設(shè)置,青少年模式開啟后,默認(rèn)將開啟時(shí)間鎖,用戶單日瀏覽時(shí)長(zhǎng)超過(guò)40分鐘后,必須輸入設(shè)置好的密碼才可以繼續(xù)瀏覽。關(guān)閉時(shí)間鎖、修改觸發(fā)時(shí)間,也都需要輸入密碼才能操作,且提示“每日晚22時(shí)至次日早6時(shí)無(wú)法使用”??焓制脚_(tái)則默認(rèn)“每天使用時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)40分鐘,晚上10點(diǎn)至早上6點(diǎn)無(wú)法使用”。b站則顯示每日22時(shí)至次日6時(shí)無(wú)法使用。
性感美女“擦邊球”視頻仍存在
打著軟色情的“擦邊球”引流,仍是青少年模式下值得重視的問(wèn)題。
南都記者注意到,開啟青少年模式后,微信視頻號(hào)可以選擇訪問(wèn)范圍,如若將范圍設(shè)置為“全部”,用戶則可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索到打著擦邊球的“美女”視頻。
視頻號(hào)里的擦邊球視頻。
南都記者開啟微信的青少年模式后,在視頻號(hào)中搜索發(fā)現(xiàn)了一“美女”視頻號(hào),賬號(hào)內(nèi)容中的女子身著緊身短裝,在視頻中擺出摸腿、扭胯等姿勢(shì)。視頻下評(píng)論留言“好性感的大腿”“加微信私聊”,也有人質(zhì)疑“沒(méi)營(yíng)養(yǎng)的東西發(fā)個(gè)不停,有意思嗎?”其他同類視頻中,還有女子穿著絲襪秀腿,或穿著暴露扭臀等畫面。
通過(guò)點(diǎn)擊一名此類視頻作者頭像,進(jìn)入其作品頁(yè)面,南都記者發(fā)現(xiàn)了作者正在進(jìn)行直播的鏈接。直播中主播穿著一件吊帶,一邊與觀眾留言互動(dòng),一邊隨著音樂(lè)在鏡頭前扭動(dòng)胸部,并自稱是性感風(fēng)格,“你們想看顯的話就點(diǎn)開我的頭像,我有發(fā)視頻”“平時(shí)都不怎么穿”。該作者日常視頻中,多為穿著暴露的衣服,內(nèi)容以秀性感身材、賣萌舞蹈為主。
該直播評(píng)論區(qū)留言更是不斷刷新,“內(nèi)衣表演節(jié)目更好看”“想在你那里深入”“超管要來(lái)了”“主播到后半夜就開始走xg路線”。
對(duì)于上述問(wèn)題,陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善告訴南都記者,即將實(shí)施的新修訂的未成年人保護(hù)法規(guī)定,禁止發(fā)布、傳播淫穢物品及信息,以及禁止制作影響未成年人身心健康的廣告。而對(duì)于“性感美女視頻和直播”,是否屬于上述禁止范疇,需結(jié)合主播著裝情況、直播尺度、內(nèi)容、程度綜合判定是否涉嫌淫穢色情以及危害未成年人身心健康。
據(jù)他介紹,新修訂的未成年人保護(hù)法中規(guī)定:“網(wǎng)信部門會(huì)同公安、文化和旅游、新聞出版、電影、廣播電視等部門根據(jù)保護(hù)不同年齡階段未成年人的需要,確定可能影響未成年人身心健康網(wǎng)絡(luò)信息的種類、范圍和判斷標(biāo)準(zhǔn)。”
趙良善稱,目前網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)所做出的技術(shù)手段主要是針對(duì)注冊(cè)賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證監(jiān)管,這樣可以拒絕一批未成年人注冊(cè)直播,但是仍然難以防范未成年人利用他人已經(jīng)注冊(cè)的成年賬號(hào)開播,也就是缺失實(shí)際使用過(guò)程中的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管。
他認(rèn)為,新修訂的未成年人保護(hù)法還規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者不得為未滿十六周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者賬號(hào)注冊(cè)服務(wù)”,既然不允許未成年人直播注冊(cè),自然也就不為未成年人提供網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù),所以,未成年人利用成年人的賬號(hào)獨(dú)自開直播也是不允許的,至于后期如何避免以及采取何種技術(shù)手段阻止未成年人利用成年人的賬號(hào)獨(dú)自開直播,還有待完善,網(wǎng)信部等部門可細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到杜絕未成年人直播之監(jiān)管目的。
微信青少年模式下可購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品
在進(jìn)一步實(shí)測(cè)的過(guò)程中,南都記者注意到,青少年模式下,除了可以觀看視頻號(hào)中的“性感美女”視頻以外,用戶仍然可以通過(guò)微信支付功能,打開Q幣充值、理財(cái)通等服務(wù)。
以Q幣充值服務(wù)為例,南都記者用已進(jìn)行過(guò)身份認(rèn)證的微信賬號(hào)實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),在微信開啟青少年模式的狀態(tài)下,打開Q幣充值服務(wù),可任意通過(guò)點(diǎn)擊“游戲”“會(huì)員·鉆”等模塊按鈕進(jìn)入充值頁(yè)面。
青少年模式狀態(tài)下打開Q幣充值服務(wù)。
進(jìn)入Q幣充值的“游戲”模塊后可以選擇不同游戲購(gòu)買游戲點(diǎn)券、游戲道具等。選擇的游戲范圍有包括和平精英、王者榮耀、英雄聯(lián)盟等在內(nèi)的多款游戲。
以和平精英游戲?yàn)槔?,點(diǎn)券面額10點(diǎn)券到6480點(diǎn)券不等,對(duì)應(yīng)的充值金額為1元到648元不等。除了購(gòu)買游戲點(diǎn)券外,用戶還可以選擇相關(guān)游戲裝備進(jìn)行購(gòu)買。購(gòu)買前需要提前將微信號(hào)和游戲號(hào)進(jìn)行綁定,選擇所在游戲大區(qū),支付時(shí)可直接通過(guò)輸入微信支付密碼進(jìn)行付款。
除此之外,在微信青少年模式下打開Q幣充值服務(wù)后,還可以通過(guò)“會(huì)員·鉆”模塊進(jìn)入騰訊視頻VIP、QQ大會(huì)員、綠鉆豪華版等充值服務(wù)頁(yè)面,購(gòu)買充值過(guò)程中同樣系統(tǒng)會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到微信支付界面。
此外,在微信青少年模式下打開理財(cái)通服務(wù)后,頁(yè)面有紅色字樣的“買一筆試試”按鈕,點(diǎn)擊后,能直接跳轉(zhuǎn)到貨幣基金購(gòu)買頁(yè)面,購(gòu)買時(shí)只需要輸入相應(yīng)金額,然后點(diǎn)擊“買入”按鈕,勾選“悉知風(fēng)險(xiǎn)”即可以通過(guò)微信支付,直接購(gòu)買相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。
以上板塊,雖然開啟了青少年模式,但在支付前,除了要輸入支付密碼,并無(wú)其他認(rèn)證需要。
對(duì)此,趙良善表示,未成年人購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、游戲點(diǎn)券等,是不合法的。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法的規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)不得為未成年人提供交易服務(wù)”,游戲企業(yè)不得為未成年人提供虛擬貨幣服務(wù)。
趙良善建議,在未成年人消費(fèi)或者青少年模式時(shí),對(duì)于一些消費(fèi)頁(yè)面或者消費(fèi)推送進(jìn)行關(guān)閉或屏蔽。
專家建議增加網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的審核義務(wù)
南都新業(yè)態(tài)法治研究中心長(zhǎng)期持續(xù)關(guān)注未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù),并就未成年人冒充家長(zhǎng)身份巨額充值及打賞問(wèn)題開展過(guò)探討。
2019年3月,一家有直播業(yè)務(wù)的公司宣傳部門負(fù)責(zé)人告訴南都記者,該直播平臺(tái)默認(rèn)手機(jī)用戶已在營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、支付寶和微信支付已經(jīng)在綁定銀行卡時(shí)進(jìn)行過(guò)實(shí)名認(rèn)證,作為平臺(tái)也會(huì)在頁(yè)面設(shè)置中加強(qiáng)提醒功能。
“但即使做到認(rèn)證賬號(hào)歸成年人所有,實(shí)際使用人是誰(shuí)這一問(wèn)題仍然無(wú)法有效解決?!痹撠?fù)責(zé)人表示,當(dāng)未成年人掌握了監(jiān)護(hù)人手機(jī)、賬號(hào)、密碼、短信驗(yàn)證碼等信息后,平臺(tái)如何采取更有效的實(shí)名制和防沉迷措施,也是長(zhǎng)期以來(lái)困擾平臺(tái)的一大問(wèn)題。
趙良善也曾就此向南都記者表示,針對(duì)未成年人游戲直播打賞的困局,立法上可以增加相關(guān)規(guī)定,以避免糾紛出現(xiàn),比如可增加網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的審核義務(wù),需要進(jìn)行消費(fèi)的用戶必須使用有效身份證件進(jìn)行實(shí)名注冊(cè),并保存用戶注冊(cè)信息;同時(shí),應(yīng)該設(shè)定實(shí)名注冊(cè)后,要求用戶上傳真實(shí)照片進(jìn)行比對(duì),該比對(duì)目的就是對(duì)身份進(jìn)一步核實(shí)。同時(shí)在進(jìn)行銀行卡綁定消費(fèi)時(shí),應(yīng)該就實(shí)名注冊(cè)信息和銀行卡辦卡信息進(jìn)行核對(duì)及人臉識(shí)別消費(fèi)。
出品:南都新業(yè)態(tài)法治研究中心
采寫:南都記者 敖銀雪 見習(xí)記者 楊天智 楊苓妍
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