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春節(jié)回家，你的車票都買了嗎？今年新增的“候選票購買”功能將如何使用？如何知道列車是否準時出發(fā)到達？肚子餓了，車里怎么叫外賣？

以上內容可以在12306APP應用程序中全部查詢！

1.查詢銷售開始時間：春節(jié)購買票必須記住其他網站的銷售開始時間

方法：在手機上打開鐵路12306APP，找到銷售時間圖標，點擊選擇車站進行查詢。

可以看到如北京西站的起售時間為8點，北京站起售時間為10點，還有不同渠道預售期的溫馨提示。

- 2.候補購票：12306新增“候補購票”功能

- 目前，節(jié)前從北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā)，到四川、重慶地區(qū)的所有列車；節(jié)后從四川、重慶地區(qū)始發(fā)，終到北京、滬寧杭、廣東地區(qū)的所有列車可以使用該服務。

方法：在鐵路12306APP中點擊“我的”頁面進行人證核驗，核驗成功后即可在相應時間段進行候補購票。支持該功能的車票，會自動顯示候補選項。點擊“添加”在右下角點擊“候補下單”

- 若候補人數較少，即可點擊下一步，選擇截止兌現(xiàn)時間，提交、支付訂單。

- 3.選座：C、D、G字頭的動車組列車支持用戶選座服務

- 方法：在確認訂單時，可以在座位圖上選擇你想要的位次，系統(tǒng)會優(yōu)先排列該位次的座位。如果剩余車票不能滿足需求，系統(tǒng)會自動分配席位。

- 4.正晚點查詢：鐵路12306APP提供過去1小時和未來3小時內的列車“正晚點”查詢

- 方法：輸入車站和車次可以分別查詢“到達時間”“出發(fā)時間”

- 2.訂餐：在車上怎么點“外賣”？

- 方法：打開鐵路12306APP，點擊首頁的“餐飲·特產”，輸入乘車日期和出發(fā)車次。也可以通過APP右上角的掃一掃掃描車票二維碼自動填入車票信息，根據就餐時間選擇“途經配送站”即可購買下單。

- 當列車到達后餐食也會同步上車，稍等片刻就會有工作人員將餐食送到你的座位上。

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- 6.重點旅客預約：在鐵路12306APP上打開“溫馨服務”，選擇“重點旅客預約”，閱讀重點旅客預約服務說明，并點擊“閱讀已同意”，填寫乘車人相關信息以及服務需求。預約服務提交完成后，工作人員將不晚于乘車前2小時與你聯(lián)系。

- 因特殊情況未接到工作人員電話時，請撥打12306鐵路客服電話進行確認

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2019年鐵路春運購票日歷

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