中國古代思想家列子曾說:“世事無常,世事無常。先用,或者現(xiàn)在就棄;今天棄用,還是以后用?!?/p>
但是人類在內(nèi)省的同時,不可避免的會有很強的思維慣性和路徑依賴。就像我們這個時代一樣,發(fā)生了深刻的變化,但在某些方面,我們?nèi)匀宦浜笥谶@個時代。
1.未來的三大趨勢
不管能不能聞到,都不得不承認,未來的道路正在發(fā)生深刻的變化,我們稱之為“三大趨勢”。一個是時代的力量,從制造為王,通過渠道為王,到用戶為王的階段。用戶已經(jīng)開始站在商業(yè)舞臺的中心,正在用全新的邏輯逐漸摧毀原有的商業(yè)模式。
第二,是技術(shù)形態(tài)的變化,這是我們共有的:以人工智能、區(qū)塊鏈、云等前沿技術(shù)為代表的新技術(shù)正在深化我們的生產(chǎn)和生活,這與過去工業(yè)時代和后工業(yè)時代的技術(shù)形成鮮明對比。
組織形式的改變是第三種趨勢。我們發(fā)現(xiàn),在新時代,許多傳統(tǒng)的組織形式變得越來越多樣化和開放。
遺憾的是,雖然我們對未來趨勢變化的判斷越來越準確、越來越清晰,但我們卻發(fā)現(xiàn),對人類發(fā)展有著巨大推動作用的偉大發(fā)明——公司制度卻落后了。你為什么這樣判斷?必須從公司制度的底層邏輯——復(fù)式記賬開始。
2.復(fù)式記賬的“困境”
一切經(jīng)濟活動都要記賬,現(xiàn)在最主流的記賬方式是復(fù)式記賬。相信很多人都很熟悉這種借貸模式的記賬方式。它建立于15世紀的意大利,從誕生的那一刻起,經(jīng)濟活動的面貌就注定呈現(xiàn)出新的面貌,因為它的核心是契約精神。但隨著發(fā)展,我們驚訝地發(fā)現(xiàn)復(fù)式記賬也面臨著挑戰(zhàn)。
第一個挑戰(zhàn)是復(fù)式記賬無法記錄導(dǎo)致結(jié)果的整個過程。例如,公司用一筆錢買了一臺機器,記下這樣一個賬戶:
借入:固定資產(chǎn)
貸款:銀行存款
但是我們發(fā)現(xiàn)這只是結(jié)果,這個分錄記錄了這樣一個結(jié)果:我們用銀行的存款買了一臺機器,公司的一些資產(chǎn)變成了一個表格。但是,這背后的行為和決策過程是怎樣的呢?經(jīng)過幾輪談判,買家為什么要買這個品牌的機器,我們從賬目上不知道。
第二個挑戰(zhàn)是復(fù)式記賬沒有完整記錄內(nèi)部員工的ROI和外部用戶的ROI。因為這個賬簿只記錄結(jié)果,而ROI是基于行為輸入和最終結(jié)果輸出的,如果行為輸入無法度量,那么如何反映員工和用戶的ROI呢?
因此,這會導(dǎo)致很多問題,比如“激勵困境”。在這種情況下,員工貢獻激勵模式將非常廣泛和不透明。再比如,外部ROI如何有效激勵用戶?更何況股東、員工、用戶之間的三方博弈問題,在以復(fù)式記賬為底層邏輯的傳統(tǒng)公司制度下是無法解決的。
那么,未來的出路在哪里呢?
3.區(qū)塊鏈是問題的答案
我們的答案是,區(qū)塊鏈指明了未來的出路。
為什么區(qū)塊鏈能解決前面的問題?我們知道區(qū)塊鏈的本質(zhì)實際上是一個賬本。我們不妨稱之為分類賬2.0版,它可以給我們帶來兩個根本性的變化:
首先是能夠準確刺激有效行為?;趨^(qū)塊鏈的分類賬可以實現(xiàn)準確的衡量和激勵,并可以將行為與結(jié)果直接關(guān)聯(lián)起來。
其次,基于區(qū)塊鏈的技術(shù),復(fù)式記賬的集中計量方式將成為區(qū)塊鏈的分布式模式,不連續(xù)模式也將成為及時的記錄和反饋,使我們能夠準確計算內(nèi)部/外部ROI,解決了我們所困擾的激勵困境等問題。
同樣,在Book 2.0時代,股東、用戶、員工三方博弈將會開啟,股東、用戶、員工的角色將會交叉,最終三方博弈將成為三位一體。
而這種模式,很多年輕的企業(yè),已經(jīng)開始了。
4.充滿“黎明”的推論
最后,讓我們回顧一下這篇文章的開頭:我們的未來正在經(jīng)歷三種趨勢,即時代力量的變化、技術(shù)形式的變化和組織形式的變化。當(dāng)我們認真思考區(qū)塊鏈思維如何賦予這三種趨勢力量時,不難得出三個鮮明的推論。
第一個推論是,在基于區(qū)塊鏈的新組織形式下,股東、員工和用戶之間的三邊博弈已經(jīng)得到解決,而這在原來的公司結(jié)構(gòu)中是無法回答的。三邊游戲最終演變成三位一體,一方面他是用戶,另一方面他可能成為這個組織中最有能力的不用付費的員工之一,最后他可以分享公司的溢價和獎金。
互聯(lián)網(wǎng)組織具有規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的邏輯疊加,這也是加劇貧富差距的重要原因。我們的第二個推論是,我們希望利用區(qū)塊鏈和區(qū)塊鏈對應(yīng)的個體用戶的裂變效應(yīng),從而可以激發(fā)個體的力量來對沖集中的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),從而使整個社會獲得利益,而不是惡化現(xiàn)有的技術(shù)進化。
第三個推論是,我們現(xiàn)有的整體組織將面臨解構(gòu)和重建,如溝通、協(xié)調(diào)、合作、激勵、沖突解決、聯(lián)盟和價值網(wǎng)絡(luò)。
所以,我們可以認為,公司制度可能已經(jīng)到了黃昏,但新的黎明即將來臨!
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