近幾年,越來越多在國際企業(yè)任職的中國工程師回歸到本土企業(yè),一是因為中國化妝品市場的快速發(fā)展,讓他們看到了中國化妝品的發(fā)展前景。二是他們每個人都難以舍棄心中的“中國情懷”。

謝志輝就是其中之一。

2015年,謝志輝覺得在曼秀雷敦中難以實現(xiàn)個人理想和抱負(fù),同時也看到中國民族品牌的崛起。因為掛心于中國化妝品行業(yè)的發(fā)展與壯大,他毅然決然地離開了曼秀雷敦公司,舍棄作為國際大企業(yè)研發(fā)總工的名與利,回歸到中國本土企業(yè)。

像珀萊雅現(xiàn)任研發(fā)總工程師蔣麗剛剛從國際企業(yè)回歸本土企業(yè)所遭遇的落差一樣,當(dāng)時卡絲并沒有多少人認(rèn)識,甚至是“最低潮”的時候,研發(fā)、設(shè)備、銷售等都與曼秀雷敦現(xiàn)成的體系相差甚遠(yuǎn)。但是,憑借著卡絲老板kk和謝志輝的不斷努力,卡絲逐漸擴大研發(fā)投入、完善企業(yè)管理、引進優(yōu)秀人才與設(shè)備,現(xiàn)在也在行業(yè)中獲得認(rèn)可。

他認(rèn)為,只要行業(yè)中的每一份子都立足于行業(yè)發(fā)展,保持著開創(chuàng)優(yōu)秀民族品牌的初心,中國的化妝品行業(yè)未來10—15年,無論是從研發(fā)水平上還是在品牌影響力方面,未必不能和國際企業(yè)相媲美。

“我和我的同行會盡最大的努力!”——謝志輝

1、為什么會選擇從曼秀雷敦離開而加入卡絲這個年輕的微商品牌?

A:2015年,我在曼秀雷敦已經(jīng)是18個年頭了,說心里話,情感上很不愿離開,但有太多無奈,主要是內(nèi)部人際關(guān)系太復(fù)雜,我感覺施展不了我的理想和抱負(fù),所以決定離開。另一方面,民族品牌正伴隨著新的商業(yè)模式,發(fā)展蒸蒸日上,我覺得當(dāng)下正是民族品牌該崛起的時候了,所以決定投身民族企業(yè)。

也許是緣分,當(dāng)時卡絲老板KK急于增強自己品牌的內(nèi)涵,主動找到了我,交流中感覺到他想開創(chuàng)優(yōu)秀民族品牌的決心,真的被他感動,兩人惺惺相惜就走到了一起。

那時是微商的最低潮,也是卡絲和KK最艱難的時刻,而當(dāng)時我已經(jīng)被華南一家大型企業(yè)聘為研發(fā)總工,但與KK共同的理想和追求,讓我放棄了那個機會,現(xiàn)在想想有點不可思議。

2、從曼秀雷敦到卡絲,您最大的感觸是什么?

A:首先,我的視野一下拓寬了好多,感覺什么都很新鮮,感覺世界好精彩;其次,感受到了中國新商業(yè)模式的活力和中國年輕人創(chuàng)業(yè)的活力,當(dāng)然也看到民族企業(yè)與國際公司管理方面的差距。

我們正視與國際公司的差距,兩年來,我也在慢慢影響和改變著卡絲人,公司管理有了很大的進步,也吸引了不少志同道合的優(yōu)秀同事加盟,所以我堅信卡絲與國際公司的管理差距會快速彌合。

3、微商近兩年發(fā)生了很大的變化,反映到產(chǎn)品上,您覺得最大的不同是什么?

A:兩年來,微商的產(chǎn)品進步飛快!兩年前,大家都想著掙快錢,有很多品牌產(chǎn)品影子還沒有,就去招代理,拿到代理的訂單才匆匆忙忙找OEM廠生產(chǎn),沒有研發(fā),沒有設(shè)計,甚至沒有備案,更不用談什么品質(zhì),只知道往代理手上壓貨,坑害代理?,F(xiàn)在,大家知道了,這樣走的微商品牌絕大多數(shù)都被淘汰了!

現(xiàn)在的微商越來越正規(guī),產(chǎn)品品質(zhì)越來越好,很多品牌不惜成本要做好的產(chǎn)品。其實,跟KK第一次見面時,我們的共識就是“不能形成口碑的微商品牌終將被淘汰”。

微商的產(chǎn)品和傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品最大的不同,它不能單靠“概念”賣產(chǎn)品,得要有自己鮮明的個性、可以真實感知的效果,而且還得長期使用安全可靠,否則一定沒有未來。所以,我就堅信,隨著時間的推移,微商產(chǎn)品會變得越來越好,越來越有競爭力,因為這是它內(nèi)在淘汰機制所帶來的必然結(jié)果。

4、目前還是有很多業(yè)內(nèi)人士不太認(rèn)可微商產(chǎn)品,認(rèn)為噱頭大于功效。您如何看待?

A:整體而言,我基本認(rèn)可這樣的評價,但僅限于過去和當(dāng)下。剛才說了,過去的微商產(chǎn)品很糟糕,現(xiàn)在好了很多,涌現(xiàn)了很多優(yōu)秀的產(chǎn)品和品牌,但整體水平還不高。但我們更要看到未來,我非常看好微商的未來。

任何新的商業(yè)模式總有這么一個由亂而治的過程,過去電商大家都信不過,現(xiàn)在很少有人不上網(wǎng)買東西,電商也是這么一步步建立起公眾信任的。微商也一樣,得要有一個自我規(guī)范的過程,我期待越來越多的行業(yè)大伽投身到微商行業(yè)來,共同促進它進步。

5、消費者越來越喜歡新奇特的化妝品,您覺得這會不會導(dǎo)致化妝品的研發(fā)越來越浮躁?

A:我個人認(rèn)為,化妝品的發(fā)展除了新奇特的發(fā)展方向之外,還有一個更重要的方向就是追求切切實實的效果和安全。我在微商兩年多的研發(fā)經(jīng)驗和教訓(xùn)告訴我,新奇特的產(chǎn)品往往只會帶來短期的效益,長期的效益極低,所以我們越來越看重內(nèi)在的產(chǎn)品創(chuàng)新。

新奇特的“爆款”由于吸引眼球,可能在微商開盤或電商領(lǐng)域有一定的市場前景,但對于品牌的鞏固沒有多大的好處,所以,我個人認(rèn)為所謂“消費者越來越喜歡新奇特的化妝品”可能只是一個假象。

化妝品研發(fā)確實有越來越浮躁的趨勢,但我認(rèn)為一方面是因為原料競爭過于激烈,很多工程師被供應(yīng)商“寵壞了”,潛心鉆研的動力不足;另一方面,各品牌的競爭也極其激烈,很多品牌還來不及考慮長遠(yuǎn)的發(fā)展,只能求眼前的生存,短視和勢利難以避免;最后,中國的消費者品牌忠誠度普遍不高,知識產(chǎn)權(quán)保護又不力,在這種氣氛中,注重內(nèi)在品質(zhì)和創(chuàng)新的品牌和不注重內(nèi)在品質(zhì)和創(chuàng)新的品牌難以短時間內(nèi)在市場上區(qū)分開來,也誘使了研發(fā)浮躁之風(fēng)。

6、“藥妝”“有機”“天然”等化妝品受到市場青睞,您覺得研發(fā)技術(shù)的進步會不會滿足日化線產(chǎn)品具有“微整形效果”“治療”等功效的需求?

A:我總覺得,國家管理部門總在千方百計地限制化妝品宣稱“功效”,總認(rèn)為化妝品不該有什么功效,所以,“藥妝”“有機”都被扣“非法”的帽子。但我認(rèn)為,化妝品級的“微整形效果”及“治療”效果不但是市場的需要,也具有在安全前提下能一定程度實現(xiàn)的技術(shù),比如,一些納米化處理的吸水性材料可以通過按摩的形式進入皮下,吸水膨脹將皺紋快速填平,一些多肽也可以通過阻斷神經(jīng)遞質(zhì)的傳遞而達到快速撫平表情紋的效果,這些都是可以達到一定程度“微整形”目的的。這些產(chǎn)品和技術(shù)在國外市場很受歡迎,它們也顯然不應(yīng)歸到藥品范疇的。隨著科技的發(fā)展,這種技術(shù)和能力只會越來越強。

我在曼秀雷敦就開發(fā)了不少“有機”、“天然”的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品不但技術(shù)上可行,也非常受消費者歡迎,后來不讓宣稱“有機”,那些產(chǎn)品就慢慢淡出了市場,真的好可惜!個人更覺得“有機”、“天然”產(chǎn)品應(yīng)該得到行業(yè)管理部門的推崇,而不是限制,這是為消費者好的產(chǎn)品,不是為了害消費者,當(dāng)然我憎恨假的“有機”和假的“天然”的宣稱。

7、從2002年從業(yè)至今,您覺得中國化妝品研發(fā)有什么變化?

A:我1998年畢業(yè),起初主要是負(fù)責(zé)OTC藥品開發(fā),2002年才轉(zhuǎn)向化妝品研發(fā)方向。那時,原料供應(yīng)商少,提供的服務(wù)也少,原料供應(yīng)商多數(shù)是國際公司,所以,供應(yīng)商提供的信息都是直接從國外拿來的,他們提供的參考配方幾乎沒有多少可以借鑒的,因為跟中國人的喜好很不同,所以,我們做研發(fā),往往很容易深入,每個原料都能摸得很透徹,每個配方也喜歡去探討它的形成理論。當(dāng)然,那時的原料種類也少,也是容易深入的原因之一吧。

隨著供應(yīng)商越來越多,提供的服務(wù)也越來越有參考價值,我個人感覺反而讓很多配方師學(xué)會了“拿來主義”,不愿自己深入研究和思考,變得心浮氣躁起來。

當(dāng)然,好的方面是現(xiàn)在越來越多公司的研發(fā)條件明顯改善了,希望我們的工程師們能夠把心靜下來,自覺抵制各種誘惑,珍惜現(xiàn)在優(yōu)越的科研條件,一心鉆研,多出創(chuàng)新的成果。

8、您覺得化妝品研發(fā)的發(fā)展方向是什么?

A:每個研發(fā)人員的發(fā)展方向可能不同,我個人的研發(fā)方向概括起來就兩個,第一個是更深入去理解生命和皮膚,包括形而上層次的東西;另一個是充分借鑒學(xué)習(xí)生命科學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等相關(guān)學(xué)科的最新成果,開發(fā)改善皮膚狀態(tài)的護理產(chǎn)品。

9、大家都在說中國的研發(fā)和國際差距越來越小,那您覺得我們大概還要花多長時間才能和國際水平相提并論?

A:這個問題太有爭議性。我個人覺得中國的研發(fā)與國際的差距是系統(tǒng)性的,不能從局部來看。從配方打板仿板上看,我們的配方師可能一點不比國外配方師差,但研發(fā)理念,創(chuàng)新系統(tǒng),基礎(chǔ)的應(yīng)用研究,配方評價等方面還差很遠(yuǎn),尤其是大多數(shù)企業(yè)老板的觀念與國外公司比,還不在一個層次上,他們更多精力放在商業(yè)層面和短期的效益上面,所以,造成了配方師主要追逐的主要是那些膚感呀、成本呀之類,而忽略了產(chǎn)品靈魂層面的東西。

我和一些行業(yè)大伽也做過多次這方面的演講和呼吁,但感覺沒幾個人在乎這方面,大家都希望你帶給他們實實在在的技術(shù)和技巧,快餐式的,拿來就用得上。

至于追趕的時間,這個我覺得好難講,我們國家的事情難預(yù)料,有時轉(zhuǎn)變起來,幾年就徹底改變了,有時可能一代人都改變不過來。如果非要預(yù)料一下,我覺得10到15年吧,這是比較樂觀的估計,我和我的同行會盡最大的努力!

追上國際水平的標(biāo)準(zhǔn)是什么,我覺得是消費者真的信賴自己民族的品牌,樂意購買自己民族的品牌,不屑于買國際品牌來撐面子,那時才能真正算是追上了。

10、如果讓您定一個“小目標(biāo)”,會是什么?

A:我自己真的是有一個“小目標(biāo)”,也是我在卡絲的第一個“五年計劃”,就是希望可以研發(fā)出更有吸引力和生命力的產(chǎn)品,讓我們可愛的微商代理們可以不用熬夜賣產(chǎn)品,到那時,我在卡絲的第一個銷售過億的單品應(yīng)該開始出現(xiàn)。現(xiàn)在我的五年計劃剛好過去一半時間了,還有兩年半,還要加倍努力才行。

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