最近網(wǎng)上流行各種網(wǎng)上上課時的精彩體驗#一時間更多關(guān)于網(wǎng)上上課的段子來找我，比如#網(wǎng)上課水擊的后果# #網(wǎng)上課忘關(guān)麥多尷尬# #網(wǎng)上課作業(yè)尷尬#...雖然說起來很愉悅，但也反映出如何保證學(xué)生網(wǎng)上上課的質(zhì)量和數(shù)量，確實讓很多老師和家長頭疼。

打破時空限制、大范圍共享優(yōu)秀師資、傳播形式更多樣、可量化追蹤學(xué)習(xí)效果……雖然疫情得到一定程度的控制，但在線教育已從部分人的選擇晉升為大多數(shù)人的主流學(xué)習(xí)方式，然而，在線上到課率這一方面，網(wǎng)課仍很難趕超傳統(tǒng)線下教學(xué)，更有美國賓夕法尼亞大學(xué)研究結(jié)果顯示，其16門在線課程完成率僅有4%的。那么，對于無法當(dāng)面監(jiān)督的網(wǎng)課，學(xué)生的線上到課率又該如何保證？作為公考培訓(xùn)領(lǐng)域線上用戶覆蓋率第一梯隊的機(jī)構(gòu)，在線授課一直是粉筆成功的支點。近日，粉筆網(wǎng)透露，旗下全日制班所有類型的平均到課率可達(dá)90%以上，更有部分班級線上到課率高達(dá)100%。同時，粉筆網(wǎng)在近期的線上收入也同比增長了100%以上。究竟是什么原因讓學(xué)員們對粉筆網(wǎng)課程愛不釋手呢？我們和相關(guān)負(fù)責(zé)人深聊之后，終于窺得一絲奧秘。

據(jù)報道，粉筆網(wǎng)的全日制網(wǎng)絡(luò)課程都是小班授課。相比其他在線課程，學(xué)生人數(shù)更少，意味著更易管理和控制。這使得公司高層在上課開始就把出勤率定為重點目標(biāo)?！熬W(wǎng)上學(xué)習(xí)不如線下課堂的原因是缺乏整體的學(xué)習(xí)氛圍，尤其是對于不能完成自主學(xué)習(xí)、自制力相對較差的學(xué)生?！狈酃P網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，線上出勤率會影響學(xué)習(xí)氛圍。比如有些同學(xué)看到其他同學(xué)沒來，可能明天就不想來了；相反，當(dāng)一個沒有決心每天看別人堅持學(xué)習(xí)的學(xué)生，可能到了不服輸?shù)淖詈缶蜕蟻砹?，不會輕易曠課。所有粉筆人的共同想法:如果連課都達(dá)不到，那就更別說上課深造和答題了。所以整個粉筆網(wǎng)，從高管到老師，都非常重視線上出勤率，管理非常嚴(yán)格。為了吸引學(xué)生繼續(xù)上課，好的內(nèi)容是必不可少的。因為線上課不同于傳統(tǒng)的線下課，即使線下的學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容給出了很好的反饋，網(wǎng)上同步也不一定能產(chǎn)生很好的效果。據(jù)了解，粉筆網(wǎng)全日制課程每班將配備3名固定教師，分別是講課教師、專任導(dǎo)師和學(xué)術(shù)教師。上課前，講師會不斷完善課程資源，豐富課程內(nèi)容。尤其是從線下轉(zhuǎn)到線上后，老師會花費一些精力重新調(diào)整原來的教學(xué)計劃，轉(zhuǎn)而采用線上學(xué)生更快吸收的教學(xué)方法。

相比于臨時轉(zhuǎn)型成十八線主播的一線教師，粉筆網(wǎng)的授課老師既是一線教師，更是一線主播，授課內(nèi)容自然更引人入勝。在粉筆全日制班，每位教務(wù)老師的首要目標(biāo)就是保證到課率。每天開課時間前，教務(wù)老師需要在教務(wù)群打卡，并在開課后及時匯報班級學(xué)員的到課情況。如有學(xué)員并未到課，會在第一時間聯(lián)系并了解原因。遇到實在聯(lián)系不到的情況，還會持續(xù)進(jìn)行聯(lián)系，絕不會流于形式、放任不管。一次，一位教務(wù)老師在學(xué)員沒有來上課且聯(lián)系不上時反復(fù)聯(lián)系，電話、QQ、微信三管齊下，甚至還因聯(lián)系次數(shù)過多被學(xué)員拉黑。不過，這并沒有打擊教務(wù)老師積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，幾次下來，不管多難纏的學(xué)員也能意識到老師確實是為自己著想，不好意思再翹課失聯(lián)。

在加強管理和考勤的同時，真正不能上課的同學(xué)也會體諒和關(guān)心。由于大多數(shù)學(xué)生因自身疾病等特殊原因無法上課，學(xué)術(shù)老師也會表示慰問。在學(xué)術(shù)老師的心目中，出勤率固然重要，但學(xué)生的健康也很重要?！拔覀兪敲恳粋€學(xué)生值得信賴的服務(wù)，我們不會考慮學(xué)生說謊的可能性，真誠對待每一個學(xué)生?！睋?jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，疫情期間，部分在職學(xué)生需要到基層開展防疫工作，學(xué)術(shù)老師也會送口罩和酒精進(jìn)行護(hù)理。同學(xué)們也很感動，互相關(guān)心，真誠相待的服務(wù)模式。真的很忙或者只是找借口偷懶的同學(xué)愿意配合老師好好學(xué)習(xí)下面的課程。

如果將提高到課率看作讓學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，互動率則是如何讓學(xué)員們愛上學(xué)習(xí)，并收獲滿滿地離開。兩者是遞進(jìn)關(guān)系，也是相輔關(guān)系。互動涉及到學(xué)員的主動性，否則與學(xué)員自學(xué)無異，到課率也會隨之降低。在粉筆網(wǎng)，老師們一般會采取兩種方式與學(xué)員互動，一是整合課程要點發(fā)給學(xué)員主動發(fā)起話題；二是強制問問題引起學(xué)員討論。

在大多數(shù)培訓(xùn)學(xué)校，為了加強互動，提高上課率，老師會在課后留下作業(yè)。但是在粉筆網(wǎng)的全日制課程中，老師經(jīng)常在課堂上布置作業(yè)，給學(xué)生時間完成。這不僅可以實時測試學(xué)習(xí)效果，還可以增加與學(xué)生在課堂上的互動，增強不可替代的在線課程。不按時來上課，就得不到實時作業(yè)同步檢測的指導(dǎo)，無形中提高了出勤率。其實大多數(shù)選擇全日制課程的學(xué)生都有兩個特點，一是時間充裕，二是想學(xué)習(xí)，想奮進(jìn)。學(xué)生的整體素質(zhì)不用擔(dān)心，生活中的波瀾會讓他們偶爾感到惰性，想放松一天。但是放松一天的后果可能是第二天和第三天放松...“因此，專職教師不僅會加強管理，實時跟進(jìn)，尋找增強課堂互動的方法，還會給學(xué)生一些特殊的方法。帶點激勵?！北热绶酃P網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，在課堂上做好筆記的同學(xué)晚上會得到通知和表揚，在課程中表現(xiàn)好的同學(xué)可以免費獲得公考或“大學(xué)生論文排版”等課程的套餐。每個校園還將設(shè)計一個閉幕式，在閉幕式上，優(yōu)秀的學(xué)生將得到表揚和獎勵。

此外，一些班級還搞起了積分制度：每天打卡，上傳筆記、作業(yè)，參加周?？级寄塬@得積分，積分則以換取禮物。“這些正向激勵不但鼓勵做得好的學(xué)員再接再厲，同時也激勵了其他有上進(jìn)心、好勝心的學(xué)員，同時還能營造起班級認(rèn)真的學(xué)習(xí)氛圍，比批評不上課的學(xué)生帶來的效果更好?！狈酃P網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。