新《消法》實(shí)施后，網(wǎng)購“無理由退貨”為買家提供了法律保障。然而，許多網(wǎng)店賣家最近遇到了一種新型的“消費(fèi)者存款”欺詐。據(jù)360家網(wǎng)購預(yù)付費(fèi)統(tǒng)計(jì)，截至3月25日，已有970家網(wǎng)店賣家舉報(bào)“消費(fèi)者保證金”釣魚網(wǎng)站。據(jù)保守估計(jì)，最近幾周，這種騙局已經(jīng)襲擊了數(shù)千名賣家。
網(wǎng)店賣家袁小姐表示，有買家拿貨后，聲稱自己的店鋪無法付款，沒過多久“客服”就聯(lián)系她，讓她開“消費(fèi)押金”，并發(fā)付款鏈接，聲稱系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行二級(jí)審核，審核通過后，款項(xiàng)會(huì)立即退回到她的賬戶。結(jié)果袁小姐交了1000元后，交易記錄顯示她在某游戲平臺(tái)上買了一張游戲卡。
360安全專家表示，“消費(fèi)者保護(hù)計(jì)劃”是淘寶推出的保護(hù)消費(fèi)者利益的服務(wù)。在此服務(wù)中，1000元保證金將被臨時(shí)凍結(jié)，賣家可以隨時(shí)申請(qǐng)取消計(jì)劃并返還保證金。不過這個(gè)計(jì)劃是賣家自愿加入的。如果有人以“官方客服”的名義聯(lián)系賣家，要求加入這個(gè)計(jì)劃，可以確認(rèn)是騙子。據(jù)新華社天津3月26日電
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