網(wǎng)絡價值是指什么?價值網(wǎng)絡重要性壽險公司在建立功能完善的網(wǎng)站之后,與客戶的關系將發(fā)生較大的變化,網(wǎng)絡價值全天候、無地域以及交互性將使客戶成為公司經(jīng)營與服務的核心.從客戶端來確定經(jīng)營方式及目標將會使壽險公司原有的模式發(fā)生變化。
網(wǎng)絡價值為實現(xiàn)網(wǎng)絡價值,壽險公司首先應在產(chǎn)品及市場方面做出適于在線銷售的改進,保險責任簡單以及核保要求較低的產(chǎn)品更易于實現(xiàn)在線銷售,如旅游險等。網(wǎng)絡價值壽險公司應針對網(wǎng)上客戶的特點設計一些專門的險種,如可以讓客戶自由選擇領取方式的普通年金產(chǎn)品、教育金保險等。另外,形式簡單的定期壽險,網(wǎng)絡價值或兩全保險也適用于在線銷售。網(wǎng)上銷售的險種因無需代理人、經(jīng)紀人介人,銷售成本大大降低,相應的費率也應下調。這是在線產(chǎn)品的主要特點。網(wǎng)絡價值但對公司而言,新的網(wǎng)上經(jīng)營風險,如信息披露方面、認證及交易方面又會增加產(chǎn)品的定價成本。壽險公司的線上產(chǎn)品不應該是簡單地將原有產(chǎn)品直接上線。
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