微信回應(yīng)推送廣告 稱未監(jiān)測用戶聊天記錄
微信被指根據(jù)文字聊天精準推送廣告,回應(yīng):沒監(jiān)控聊天記錄
日前,有媒體測試稱,用微信進行文字聊天后,微信“精選”推薦的公號文章中的廣告內(nèi)容與聊天內(nèi)容密切相關(guān),疑似被精確推送廣告。
3月26日下午,微信方面回應(yīng)稱,并未檢測用戶聊天記錄,但用戶的點擊行為可能會影響相關(guān)資訊的呈現(xiàn)。
微信團隊稱,正如一直以來承諾的,微信不會監(jiān)測用戶的聊天記錄,這屬于用戶的個人隱私,更不會通過監(jiān)測用戶聊天記錄來推送廣告。
微信團隊表示,騰訊廣告通常投放的人群非常廣,投放的基本邏輯是基于用戶群體屬性,廣告主可選擇他們設(shè)定的目標人群。因此很容易出現(xiàn)用戶收到的廣告“恰好”和自己的聊天內(nèi)容、瀏覽內(nèi)容相似的巧合情況。
該團隊舉例稱,3-5月份是與清明、五一等有關(guān)的旅游旺季,又是日本櫻花季。在這一時間,旅游類廣告/日本相關(guān)廣告的投放量會比較大。與用戶聊天記錄巧合情況發(fā)生的概率也會大大增加,從而被用戶誤解。
此外,護膚品廣告主是向多個城市中某一個年齡段的女性投放。如果用戶聊天中談及護膚,很可能也會產(chǎn)生誤會。
微信團隊表示,其“看一看”平臺基于用戶的興趣、點擊行為、平臺熱門等因素來推薦相關(guān)資訊信息。該平臺會對用戶進行“畫像”。前述測試中的用戶被打上“旅游”標簽,所以被推薦了相關(guān)內(nèi)容。
微信回應(yīng)推送廣告
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