1月5日發(fā)布的《商場、超市疫情防控技術(shù)指南》，其中明確，在商場、超市入口處，要張貼健康碼圖識，增加體溫測量設備，所有人員健康碼和體溫檢測正常、佩戴口罩方可進入。顧客不戴口罩時，應拒絕其進入商場、超市。乘電梯時要全程佩戴口罩。對于不使用或不會操作智能手機的老年人等群體，其健康碼可采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示“通信行程卡”等替代措施，做好人工服務引導。
《指南》中要求，商超應設置“一米線”，提醒顧客排隊付款結(jié)賬時保持安全距離。工作員工與顧客服務交流時宜保持安全距離，顧客選購商品時人員之間要保持安全距離。通過管控分流，減少商場、超市內(nèi)顧客人數(shù)。提倡顧客自助購物、非接觸掃碼付費，盡量減少排隊時間，減少人員接觸。
此外，商超要加強通風換氣促進空氣流通，節(jié)日期間人流密集要增加消毒頻次，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合《公共場所衛(wèi)生指標及限值要求》(GB 37488-2019);如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運行正常，運行過程中以最大新風量運行，定期對送風口等設備刊行清洗、消毒或更換。
對經(jīng)常接觸的公共用品和設施(如存儲柜、電梯間按鈕、扶梯扶手、公共垃圾桶等)，每日清潔消毒不少于三次。重點部位要做好消毒記錄。保持電梯、咨詢臺、售貨區(qū)、洗手間、生鮮區(qū)等區(qū)域環(huán)境整潔，及時清理垃圾。洗手間、生鮮區(qū)要做到無積污、無異味。公用洗手間每日清潔消毒不少于三次，門把手、水龍頭、開關(guān)的消毒至少每兩小時一次，要配備足夠的洗手液(或肥皂)，保證水龍頭等供水設施正常工作。據(jù)商務部官網(wǎng)
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