企業(yè)的市場環(huán)境就是空前激烈的競爭。如何在競爭中求發(fā)展.是每個企業(yè)都在思考的課題.根據(jù)邁克爾·波特教授的競爭戰(zhàn)略理論.企業(yè)的利潤將取決于:卜d行業(yè)之間的競爭.行業(yè)與替代行業(yè)的竟?fàn)?供應(yīng)方與客戶的討價還價能力以及潛在競爭者共同作用的結(jié)果。

以航空公司為例說明。亞洲金融危機始于1997年7月的秦國.席卷東南亞.直掃韓兇、I1本及中國臺灣、香港等地.迅速波及全球的亞洲金勝風(fēng)早.給世界航空業(yè)蒙上一尼彌久難消的濃厚陰影.使中國恢復(fù)不久的民航業(yè)，又再次陷人說沌與迷茫中.高速公路建成.火車一次又一次的提速，使客戶的選擇余地變大;而航油、航材的一再提價，給民航業(yè)帶來極大威脅.為爭奪客源.爭奪市場份額，民骯以多等級艙位和多種票價為手段.不滋低價傾梢，極大地?fù)p害了航空公司的切身利益。

竟?fàn)帒?zhàn)略就是一個企業(yè)在同一使用價值的競爭上采取進攻或防守行為。流行的戰(zhàn)略是降價，既打到對方，也損害自己。形成負(fù)效應(yīng)，進人惡性循環(huán).正確的競爭戰(zhàn)略為:

(1)總成本鋇先戰(zhàn)略(Overall Cost Leadership).最大努力地通過低成本降低商品價格.維持競爭優(yōu)勢。耍做到成本領(lǐng)先.就必須在管理方面對成本嚴(yán)格控制.盡可能將降低費用的指標(biāo)落實在人頭卜，處于低成本地位的公司可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的利潤.在與竟?fàn)帉κ诌M行競爭時.山于本方的成本低.對手已沒有利潤可圖時.本方可以獲得利潤。

(2)差異化戰(zhàn)略.又稱別具一格戰(zhàn)略(Differentiation)。公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)別具一格.或功能多.或款式新，或更加美觀。如果別具一格戰(zhàn)略可以實現(xiàn)，它就成為在行業(yè)中底得超常收益的可行戰(zhàn)略.因為它能建立起對付互種竟?fàn)幾鞔Φ姆烙匚?利川齊戶對品牌的忠城而處于競爭優(yōu)勢.

(3)集中化戰(zhàn)略.又稱目標(biāo)集中戰(zhàn)略、日標(biāo)聚集戰(zhàn)略或?qū)Ｒ换瘧?zhàn)略(Focus)。該種戰(zhàn)略是主攻某個特定的客戶群、某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。J(的提是:公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹卒的戰(zhàn)略對象服務(wù).從而超過在更廣闊范陰內(nèi)的竟?fàn)帉κ?可知該戰(zhàn)略具有班得超過行業(yè)平均水平收益的潛力。

企業(yè)的競爭戰(zhàn)略如何確定，要根據(jù)企業(yè)所處環(huán)填與企業(yè)本身的具體情況而定.沒有一成不變的格式。

因此.企業(yè)日前的許多觀念和戰(zhàn)略思想都應(yīng)進行相應(yīng)的調(diào)整.企業(yè)已經(jīng)很準(zhǔn)按照自己的憊志去按部就班地實施制訂好的戰(zhàn)略計劃，山顧客愈志《滿意程度及需求變化等)引發(fā)的不確定因家常常會使企業(yè)措手不及.同時.科技的迅速發(fā)展會使科技含量較多的產(chǎn)品生命周期縮短.更新?lián)Q代加快。而信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使消費者的信息最激增.造成對某一品牌的專注程度明顯下降.這些無疑都會給企業(yè)的背鈉活動及長遠戰(zhàn)略帶來不少麻煩。在這種情況卜，齊個企業(yè)無論是為了保持鎖先的優(yōu)勢.還是力爭后來居上，部無一例外地面臨著重新調(diào)整在競爭中的行為和觀念的問題.因此.應(yīng)不斷加強企業(yè)戰(zhàn)略的研究與調(diào)整。