這兩年JD.COM和天貓是最喜歡的兩個購物平臺，所以經(jīng)常有人問:哪個平臺比較好？前段時間網(wǎng)上有個直接問題:JD.COM自營店和天貓旗艦店哪個好？網(wǎng)友發(fā)表意見。我們來看看網(wǎng)友怎么說。

其他客戶持相反態(tài)度，認為天貓比JD.COM更好更值得信賴，如下:

根據(jù)以上網(wǎng)友的意見，大致可以分為:如果JD.COM好，一般認可他們的售后服務和快捷的物流。雖然天貓在物流方面做了改進，比如菜鳥驛站，但是在JD.COM方便但是更好。至于天貓的售后服務，天貓的客服很熱情，但是缺乏效率。

認為天貓好，一般是認可他們的商品品種豐富，價格實惠。把天貓說成是銷售類的“包羅萬象”也不過分。JD.COM在這方面欠缺，天貓在很多日用品的價格上明顯更“親民”。

當然也有雙方都不認可的，主要是因為對“假貨”的關注。這幾年各平臺都逐漸重視這個問題，希望“打假”一定要厲害，真的影響到大家的購物體驗。邊肖總結了一句廢話:每個平臺都有自己的優(yōu)缺點。希望兩個平臺都能取長補短，讓大家都有一個好的購物平臺，過得越來越好。