最近這段時(shí)間,信用卡信息泄露的新聞屢見不鮮。有的是旅行住酒店的時(shí)候,由于信息保管不當(dāng),被人竊取。有的是曾經(jīng)刷過卡的商戶,沒有保護(hù)好刷卡人的個(gè)人信息,導(dǎo)致顧客的信用卡信息被盜取。更有黑客是通過商家WIFI,獲取POS機(jī)刷卡記錄,進(jìn)行信息販賣。

那么,作為生活消費(fèi)的重要的一個(gè)環(huán)節(jié),我們該如何保障信用卡的使用安全呢?

如何防止被盜刷

1. 盡量不使用“小額免密免簽”功能

警惕帶有“閃付”標(biāo)識銀行卡,這包括儲蓄卡和信用卡。閃付標(biāo)識就是已開通“小額免密免簽”功能。

小Pie的個(gè)人經(jīng)歷是,拿著帶有閃付功能的銀行卡,在商家付款時(shí),貼近POS機(jī),在不輸入密碼的情況下就完成了交易。這個(gè)功能讓盜刷者輕易就可以通過付款,并不需要驗(yàn)證。

2. 開通支付提醒功能

支付提醒功能一定要開,消費(fèi)信息在第一時(shí)間會發(fā)送到你手機(jī),即便發(fā)現(xiàn)有異常消費(fèi),持卡人也可及時(shí)告知銀行,協(xié)商處理方式,降低被盜刷風(fēng)險(xiǎn)。

3. 個(gè)人賬戶信息嚴(yán)加保密

信用卡上的CVV2碼(CVV2是打印在 Visa/Master Card 卡簽名區(qū)的一個(gè)數(shù)字,它位于信用卡號后的3位數(shù)字。)千萬不要輕易示人。

最好是自己牢記后,進(jìn)行遮擋或涂抹,杜絕被竊取的可能。

被盜刷后該怎么辦?

凍結(jié)

撥打客服熱線凍結(jié)信用卡,停止一切交易,并詢問取證細(xì)節(jié)。

報(bào)警

報(bào)警時(shí)需注意,銀行卡盜刷只能在兩個(gè)地方立案,一個(gè)是發(fā)生盜刷的地方所在的派出所,另一個(gè)時(shí)銀行卡發(fā)行機(jī)構(gòu)所在的派出所。

取證

就近刷卡消費(fèi)、查詢余額或者取現(xiàn)。如去取證前已將銀行卡進(jìn)行凍結(jié),那么需要保留取現(xiàn)不成功的證據(jù)。目的是為了證明證明自己本人不在盜刷現(xiàn)場,同時(shí)交易發(fā)生時(shí),卡片不在盜刷現(xiàn)場。

申訴

在解決問題前,理論上持卡人需要正常還款,這也可以避免因?yàn)橛馄谟绊懻餍拧T诖诉^程中需要與發(fā)卡行密切溝通,確保被盜刷的交易是否可以申請掛賬,是否需要持卡人在短期內(nèi)還款。

自救

根據(jù)網(wǎng)友經(jīng)驗(yàn),被盜刷銀行卡后,主動(dòng)自救是避免更大的經(jīng)濟(jì)損失的重要方法。用戶可以根據(jù)銀行卡盜刷信息,找到盜刷的購物網(wǎng)址,聯(lián)系商戶客服,申請停止交易。

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