自從馬云提出新零售理念以來(lái),在新零售時(shí)代,很多企業(yè)開(kāi)始尋求新的突破,無(wú)論是傳統(tǒng)超市還是電商領(lǐng)域都選擇涉足生鮮領(lǐng)域。作為中國(guó)最大的保鮮平臺(tái),郭毅保鮮找到了一條從網(wǎng)上獨(dú)特保鮮到網(wǎng)下獨(dú)特保鮮的新途徑。今天就和大家聊聊“易果鮮食”的牛X案吧!
國(guó)內(nèi)最大的新鮮O2O平臺(tái)
2017年8月3日,天貓宣布向保鮮平臺(tái)郭毅集團(tuán)投資3億美元,進(jìn)一步整合郭毅生鮮和天貓。此前,阿里巴巴集團(tuán)和天貓已經(jīng)參與了郭毅生鮮的三輪融資。為什么易果鮮受天貓青睞?背后的運(yùn)作模式是什么?
1.深入培育供應(yīng)鏈,打造所有渠道
(1)創(chuàng)建一個(gè)完整的新鮮食品類(lèi)別
經(jīng)過(guò)十多年的努力,郭毅生鮮食品擁有包括水果、蔬菜、雞蛋、肉類(lèi)、水產(chǎn)品和烘焙在內(nèi)的各種生鮮產(chǎn)品,近4000個(gè)SKU。2016年成立生鮮供應(yīng)鏈公司,進(jìn)一步加強(qiáng)上游供應(yīng)鏈整合,推進(jìn)生鮮產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。
(2)加大全渠道建設(shè)經(jīng)過(guò)十多年的市場(chǎng)培育,郭毅生鮮已經(jīng)建立了自己的渠道,包括官網(wǎng)、APP、天貓旗艦店。天貓超市、妙鮮生等領(lǐng)先電商的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)渠道,海爾互聯(lián)網(wǎng)冰箱、廚房、哈密等分散渠道的全渠道運(yùn)營(yíng)。
提示:
方認(rèn)為,早期的輕量級(jí)投資和小而美的路線(xiàn)將更適合大多數(shù)O2O新銳創(chuàng)業(yè)者。方巍有很多顧客在同一個(gè)城市做新鮮O2O的案例。這些客戶(hù)雖然SKU不多,但是質(zhì)量很高,價(jià)格也很漂亮。
同時(shí),這些用戶(hù)會(huì)通過(guò)不同的渠道建立渠道,發(fā)展業(yè)務(wù)。這種輕量級(jí)模式在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)也能得到很好的響應(yīng)。
2、 強(qiáng)大冷鏈,高效達(dá)成“朝發(fā)夕食”由于生鮮食品保質(zhì)期短、損耗高的特點(diǎn),對(duì)冷鏈物流的要求相對(duì)較高。安信達(dá)作為一個(gè)易果、生鮮的物流冷鏈系統(tǒng),在北上廣等11個(gè)地區(qū)擁有12個(gè)冷鏈物流基地。,并建立了常溫、冷藏、冷凍三大溫控系統(tǒng)。冷鏈覆蓋全國(guó)27個(gè)省市約310個(gè)大城市,可滿(mǎn)足各類(lèi)生鮮食品的儲(chǔ)存需求。
作為冷鏈供應(yīng)商,安信達(dá)在配送時(shí)間控制上,在一些一線(xiàn)城市實(shí)現(xiàn)了“極快的配送”,即一小時(shí)內(nèi)配送,而核心城市則實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)天”,實(shí)現(xiàn)了真正的“快餐”。
提示:
當(dāng)然,自建配送平臺(tái)的重磅模式對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)還是有壓力的。那么第三方分銷(xiāo)渠道就成了這些企業(yè)的首選。
方偉城市O2O系統(tǒng)支持與達(dá)達(dá)、蜂鳥(niǎo)等第三方配送平臺(tái)對(duì)接,幫助您完美解決配送問(wèn)題。多重優(yōu)勢(shì)有助于提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
A.轉(zhuǎn)移知名第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng),提升服務(wù)質(zhì)量
B.降低中小初創(chuàng)企業(yè)組建平臺(tái)分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的難度
C.節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,緩解小團(tuán)隊(duì)的投資壓力
D.滿(mǎn)足大平臺(tái)高數(shù)量、高效率的配送需求
E.有利于平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)范圍,覆蓋更多城市
3、 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),讓生鮮產(chǎn)地與消費(fèi)者零距離郭毅和天貓超市生鮮頻道聯(lián)合推出9場(chǎng)名為“生鮮食品溯源直擊”的直播活動(dòng),直播觀眾總數(shù)達(dá)到200多萬(wàn)。
通過(guò)追蹤每一期的高質(zhì)量新鮮產(chǎn)品,“美食家”被引導(dǎo)在觀看直播的同時(shí)下單,從世界各地尋找高質(zhì)量的配料。讓新鮮產(chǎn)品成為新“網(wǎng)絡(luò)名人”的創(chuàng)新方法。
本次直播活動(dòng)依托郭毅生鮮多年積累的保鮮領(lǐng)域消費(fèi)者的豐富經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)資源,順應(yīng)直播熱點(diǎn)趨勢(shì),敏銳把握熱點(diǎn),在消費(fèi)者、保鮮場(chǎng)所和供應(yīng)商之間建立溝通平臺(tái)。
提示:
方巍可以提供豐富的營(yíng)銷(xiāo)功能,打造超級(jí)粘性、高度活躍的O2O粉絲社區(qū),滿(mǎn)足平臺(tái)和店鋪的運(yùn)營(yíng)需求。
拼出一組
適合爆款創(chuàng)作和新引流。玩好了,讓新客戶(hù)增加n倍。
商品預(yù)售
適用于新產(chǎn)品上市和熱賣(mài)商品搶購(gòu)??蛻?hù)先交定金,預(yù)售后交余款。
快速銷(xiāo)售
適用于搶購(gòu)熱銷(xiāo)商品。限時(shí)買(mǎi)貨,短時(shí)間掀起饑餓營(yíng)銷(xiāo)。
4.內(nèi)容+會(huì)員運(yùn)營(yíng),提升用戶(hù)粘性
除了在其他平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),郭毅生鮮在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上也做了很大的努力。首先,要打造一個(gè)新鮮的O2O平臺(tái),會(huì)員運(yùn)營(yíng)是必不可少的。在此基礎(chǔ)上,生鮮還與夏廚合作創(chuàng)新,開(kāi)辟了內(nèi)容渠道。
(1)會(huì)員招募:報(bào)名是禮貌的
做平臺(tái)運(yùn)營(yíng),最重要的一個(gè)任務(wù)就是創(chuàng)新!對(duì)于會(huì)員拉新的,“新人禮貌注冊(cè)”可以說(shuō)是最常見(jiàn)也是最有效的拉新方式。面對(duì)新人誘人的禮包,誰(shuí)不會(huì)心動(dòng)?
引進(jìn)新成員后,如何推廣活動(dòng)?禮貌登錄是提高用戶(hù)粘性的好辦法。
郭毅生鮮在平臺(tái)上開(kāi)展了“簽到禮貌、優(yōu)惠、任性”的活動(dòng)。會(huì)員通過(guò)每日簽到獲得“免費(fèi)幣”,甚至有獎(jiǎng)勵(lì)措施,連續(xù)簽到15天就可以獲得“149以上減30”優(yōu)惠券,吸引用戶(hù)簽到打卡。
鮮食和夏廚在各自的領(lǐng)域里耕耘多年,夏廚市場(chǎng)上線(xiàn)初期,鮮食落戶(hù)。在過(guò)去的一年里,郭毅的優(yōu)質(zhì)新鮮果蔬與下廚的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容緊密結(jié)合,受到許多廚房朋友的歡迎,每天下廚市場(chǎng)都有數(shù)萬(wàn)份訂單出售。
另一方面,廚房的東西會(huì)用于新鮮易果,以及以易果為供應(yīng)商的天貓超市。據(jù)郭毅生鮮創(chuàng)始人金光磊介紹,下廚社區(qū)及其優(yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容將有助于郭毅拓展其內(nèi)容傳播和銷(xiāo)售渠道。
提示:
拉新,挽留,提升生活之后還能做什么?那當(dāng)然是加大改造了!針對(duì)會(huì)員轉(zhuǎn)型,方偉O2O系統(tǒng)迅速發(fā)展1萬(wàn)人團(tuán)隊(duì),通過(guò)配送、優(yōu)惠、便捷支付等多種渠道實(shí)現(xiàn)會(huì)員轉(zhuǎn)型。
2017年是新鮮電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的一年,也是零售新探索的一年。預(yù)計(jì)2017年鮮果電商市場(chǎng)至少突破1700億元。如何撼動(dòng)這個(gè)萬(wàn)億美元的市場(chǎng)?方巍將為您提供最好的新鮮水果O2O行業(yè)解決方案。另外還有更多行業(yè)解決方案等著你去拿~!
方偉O2O系統(tǒng)
每個(gè)細(xì)節(jié)都是為操作而生的
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